网易严选的器械靠谱吗，网易客服人工在线服务,免费挂机网赚项目 软件

在今年“618”电商大促流动中，由中国老牌互联网公司网易推出的“网易严选”，依附其“好的生涯，没那么贵”的理念与高性价比及优异的产物服务迅速崛起，似有赶超阿里、京东之势。然而，克日，记者一位同伙宋先生却在“网易严选”网站购物中遭遇严重漏发货征象。令人遗憾的是，号称“以严谨的态度，为中国消费者甄选天下优品”的“网易严选”在宋先生申请售后服务过程中不仅遭遇恶劣态度，20多天的申诉毫无结果。

宋先生是一名多年的网易忠实用户，6月7日上午，他委托同伙在“网易严选”网站上下单订购了5套10盒黑凤梨盱眙小龙虾，优惠后共付款840元。6月9日下昼，小龙虾通过顺丰快递至宋先生手中。满怀欣喜的宋先生打开快递一看愣住了，原本订购的10盒变成了2盒。随即，宋先生通过“网易严选”官方客服电话4000368163联系售后。让人感应意外的是，客服电话长时间无人接听，并一直被语音提醒“坐席忙，请选择在线客服服务”。无奈之下，宋先生选择“网易严选”在线人工客服，又是一番苦等，近40分钟已往，才联系上在线客服。宋先生将漏发货的问题告诉客服后，客服回复会放置补发剩余8盒小龙虾。

6月15日，在经由6天的守候后，“网易严选”再次通过顺丰快递将小龙虾送至宋先生手中。但这次又是2盒，而非之前客服答应补发的8盒。随后，宋先生再次联系“网易严选”客服电话，电话依旧历久无人接听，在线客服也依旧需要恒久的守候。好不容易在网站上联络上在线客服职员。对方虽再次答应会在1-3天内补发剩余6盒，但直至27日，宋先生余下的6盒小龙虾依旧毫无影踪。

更令人费解的是，6月21日，宋先生再次联络“网易严选”在线客服职员时，对方反馈称“订单还在审核，要待审核通事后才气放置补货，详细时间始终无法给予明确回答。”不仅云云，在宋先生的订单页面上竟然显示该订单“买卖乐成”，且开发票功效也消逝了。

“人而无信，不知其可也。”小龙虾事小，电商平台的诚信事大。诚信作为社会主义焦点价值观的重要内容，是小我私家、社会、国家得以存续生长的基础。2014年6月14日，国务院印发的《社会信用系统建设计划纲要（2014—2020年）》中明确提出，要深入推进商务诚信建设。在电子商务领域诚信建设中，要增强网店产物质量检查，严厉查处虚伪广告、服务违约等敲诈行为，袭击伪造流量和商业信誉的行为。

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网易作为建立至今已有20年历史的中国最早一代互联网公司，培养了中国最早一批忠诚网民。作为这样一家拥有重大用户群体的互联网龙头企业，网易理应在社会诚信系统建设中施展其领头羊的作用，以身作则推动社会文明生长，增强社会诚信建设。然而其旗下号称高品质的严选电商平台，售后服务却云云马马虎虎，罔顾消费者体验，无视消费者合理诉求，让人难免失望。

记者在各大网站上查询到，像宋先生一样遭遇类似漏发货问题的不在少数，且普遍反映“网易严选”客服在售后服务中态度搪塞，一拖再拖，问题迟迟得不到任何有用的解决。更令人匪夷所思的是，这么大的一个电商平台，“网易严选”竟然没有有用售后服务，也无任何上一级别申诉渠道。

记者向状师咨询得悉，只要在电商平台上下单并付款乐成后，即是消费者与电商平台之间的购置条约建立。如电商平台未按约发货，且存在恶意拖欠货物的情形，平台或涉嫌敲诈消费者。《消费者权益保护法》第五十二条划定：“谋划者提供商品或者服务，造成消费者财富损害的，应当遵照执法划定或者当事人约定负担修理、重作、替换、退货、补足商品数目、退还货款和服务用度或者赔偿损失等民事责任。”第五十三条划定：“谋划者以预收款方式提供商品或者服务的，应当根据约定提供。”第五十六条划定：“对消费者提出的修理、重作、替换、退货、补足商品数目、退还货款和服务用度或者赔偿损失的要求，有意拖延或者无理拒绝的谋划者，除负担响应的民事责任外，其他有关执法、律例对处罚机关和处罚方式有划定的，遵照执法、律例的划定执行。”

《网络买卖管理办法》第十一条中也明确划定：“网络商品谋划者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供谋划地址、联系方式、商品或者服务的数目和质量、价款或者用度、推行限期和方式、支付形式、退换货方式、平安注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，接纳平安保障措施确保买卖平安可靠，并根据答应提供商品或者服务。”第十二条划定：“网络商品谋划者销售商品或者提供服务，应当保证商品或者服务的完整性，不得将商品或者服务不合理拆分出售，不得确定最低消费尺度或者另行收取不合理的用度。”

戋戋几盒小龙虾，价值无几。但“网易严选”恶劣的售后服务行为让人深感生气。面临云云着名的互联网公司，一名通俗消费者除了一遍一遍实验联系平台客服外，真的无能无力，只能忍气吞声吗？也许，深知消费者维权价值太大，这就是“网易严选”轻举妄动的缘故原由吧！但有一点可以一定，一个毫无诚信的电商平台还能走远吗？