中国crm软件排名，crm软件市场生长状态若何,精准粉

虚拟资源中心 • 2020年6月21日 06:57 • 网友投稿 • 阅读 269

CRM 又叫客户关系治理系统，其对应的办公治理方面是一种客户关系治理软件。在移动互联网时代，CRM 相关的事情软件迎来了蓬勃的生长时机，这对于绝大多数的中小微企业来说是一个千载一时的机会，可以行使少少的办公成本，获得现代化、高效率的治理方式。然而大多数企业基于行业属性在选择的时刻可能对这行的软件没那么熟悉，因此我们在这里对响应的 CRM 相关的软件举行一个剖析排名比较！

1. SAP CRM (4.5 星)

SAP 是全球性的商业软件市场的向导厂商，他们对照着名的是 ERP 产物，很长一段时间内 ERP 是世界排名第一，SAPCRM 的市场模块能帮企业更好地吸引并留住有价值的客户，识别准确产物，为目的客户群制订订价计谋，其功效包罗市场剖析和数据库、市场预测、通报途径、流动治理、潜在客户治理；销售模块允许企业通过简化和自动化销售义务使得销售历程更有用，同时提供了所有必须集中在客户关系上的功效；服务模块为客户提供了支持工具！然则 SAP 对海内用户来说其主要问题在于用度高昂，一样平时的海内中小企业瞠乎其后，同时其西欧操作风的界面也不一定适合海内用户！

2.泛微（4.5 星）

泛微是海内开发 CRM 等相关办公治理软件的那一批元老，最最先是为大中型企业开发 OA 办公治理系统，最近这几年转向研发可适用于中小企业的办公治理系统，由于公司在战略定位上更重视产物的开发，以是市场推广一直对照滞后，导致其着名度有所影响，然则单纯的从产物功效上来说，泛微算是最周全的；泛微除了 CRM（客户治理、商机治理、销售治理等）之外，另有通例的“办公治理功效+项目管理功效”，是一个真正的做到把办公、销售、项目融合在一起治理使用的办公平台；他和SAP一样，用度高昂，适合大型企业！

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3.用友 CRM 软件（4 星）

用友是本土很大的软件厂商，其前期主要营业是开发财务治理方面的软件，用友的 CRM 客户关系治理系统以客户为中央，接纳”一对一营销”和”精致营销”的模式量化治理企业市场、销售及服务历程，实现员工、营业部门、分支机构及合作伙伴的协同事情，确立企业科学的知识治理、价值治理及决议支持系统，辅助企业更好的获取客户、保有客户及提升客户价值；其优点是公司属于本土较大的软件厂商，着名度对照高；瑕玷是公司只适合大型企业的专一定制，这方面的费用成本异常高，100万的定制费很平时，一样平时的中小企业难以承受！

4.八百客 CRM （3.5 星）

八百客致力于向客户提供以治理自动化平台为焦点的的产物、服务和解决方案，为客户缔造历久的价值和潜在的增进，八百客主做 CRM，产物优势在数据统计方面。然则八百客属于对照单一的产物开发，而当下的企业大多数都异常讲求协同办公治理，因此八百客可能难以实现！若是凭据企业遇到的实际问题，有针对性地举行绩效管理、剖析，形成可行提升设计并落实到员工一样平常事情上，八百客产物细腻度上还不够。

5．Teamface CRM （3.5 星）

Teamface CRM 是一个完全集成的客户关系治理系统，从第一次接触客户最先，在整个销售和售后流程中建立并维护清晰明晰的客户数据。 Teamface CRM 可以与OA、HR 完善集成，可以周全强化和改善公司的销售、市场和客户服务流程，提供壮大、完整的客户关系治理解决方案，而且 Teamface支持本地化部署，或者用户自行购置云空间来存储数据，Teamface提供的方案相对天真，以是其主要优点是成本使用低，险些所有企业均可接受，同时产物功效极其周全；瑕玷是前期行业着名度不高。