抗击疫情已经到了要害时刻，全国上下齐心协力配合打好疫情阻击战。在提倡居家隔离的建议下，线上下单、送货上门的购置物资方式成为人们的最佳选择方式。互联网医疗行业有平安好医生、丁香医生、阿里康健、康健160、春雨医生、好医生在线、企鹅杏仁、微医、医联、能手医生、微脉等多家平台纷纷响应。除了互联网医疗，京东康健、阿里康健、1药网、康爱多、叮当快药等医药电商平台也起劲投入，并成为人们购置一样平常用药的首选方式。

清点医药电商援助疫区行动

医药电商依附自身平台供应链的优势，捐赠口罩、防护服、护目镜等医疗防护物资，起劲行动援助一线。

一、京东康健：团结多家知名药企推出“慢病关爱设计”

2月11日，京东康健团结人民日报康健客户端和《康健时报》提议“抗击疫情·慢病关爱与用药福利设计”，保障慢性病患者疫情时代的用药需求，为患者提供线上复诊续方、送药上门等服务。

二、阿里康健：在淘宝App上线“买药不出门”服务

2月6日，阿里巴巴旗下阿里康健在淘宝App上线“买药不出门”服务，通过线上问诊开方、药品配送抵家的互联网就医方式，让慢病患者足不出户即可放心买到所需要的药品。

三、1药网：捐赠10万个医用口罩并开通“线上免费问诊”

1月24日，1药网宣布向武汉捐赠10万个医疗专用口罩，其中包罗N95系列口罩。此外，为了减轻医疗机构就诊压力、削减患者交织熏染风险，1 药网在除夕夜紧要为武汉区域开通“在线免费问诊”绿色通道。

四、叮当快药：通过红十字会捐钱600万元

1月28日，叮当快药创始人兼董事长杨文龙通过红十字会捐钱600万元，定向用于新型冠状病毒熏染的肺炎疫情防控事情。自疫情发生以来，叮当快药成立了专项小组,制订紧要预案：一方面叮当快药公然答应不涨价、起劲调货保障供应；另一方面为市民提供春节不打烊服务。

五、康爱多：捐赠价值300万元的医用物资

1月31日，康爱多向武汉红十字会捐赠价值300万元的医用物资，包罗卫生湿巾、酒精棉片、医用退热贴、医用电子体温计、红外体温计等，用于驰援武汉。康爱多后续驰援事情仍在举行中，接下来，康爱多将继续向武汉区域捐赠口罩、防疫药品等，助力打赢防疫攻坚战。

测评：五家医药电商配送速率药品厚实度成要害

网经社挑选京东康健、阿里康健、叮咚快药、1药网、康爱多五家主流医药电商平台，从送货时间、产物分类、援疫措施、平台优势四方面举行剖析。

一、京东康健：自营发货 品质保证

送货时间：药品分6个堆栈发货，差别站点逐日停止发货时间差别，最迟23点，最早17点。

产物分类：国际馆、流感馆、肠胃馆、男科馆、儿科馆、爱眼馆、护肝馆、痔疮馆、避孕馆等。

援疫措施：团结多家知名药企推出“慢病关爱设计”。

优点：

1.京东自营，品质保证；

2.京东发货，物流快速；

3.专业药师，在线答疑。

图片采集自京东APP

二、阿里康健：药品种类全 购置选择多

送货时间：24小时内通过圆通、中通、韵达和万象随机发货

产物分类：中西药品、处方药品、一样平常保健、新品定制、成人用品、美妆个护等。

援疫措施：在淘宝App上线“买药不出门”服务。

优点：：

1.阿里自营，品质保证；

2.专业药师，在线答疑；

3.种类厚实，知足需求。

三、叮当快药：推出“放心达”服务 全程无接触

送货时间：最快28分钟送达

产物分类：伤风发烧、清热解毒、咳嗽用药、肠胃用药、性福生涯、男科用药等。

援疫措施：推出“放心达”服务 全程无接触。

优点：

1.药监认证，品牌保证；

在淘宝买东西怎么省钱，淘宝买东西省钱小技巧

2.专业药师，在线答疑；

3.叮当配送，极速送达。

图片采集自叮当快药+小程序

四、1药网：专注慢性病患者用药

送货时间：18点前支付的订单通过圆通、京东、厚桥等快递当日发货。

产物分类：家庭常备药、慢性病、皮肤用药、伤风咳嗽、哮喘、肠胃药等。

援疫措施：向慢性病患者开放“免费续方+送药上门”服务。

优点：

1.药监认证，品牌保证；

2.专业药师，在线答疑。

图片采集自1药网小程序

五、康爱多：专业的慢病问诊及购药服务

送货时间：24小时内发货

产物分类：专科用药、家庭常备、伤风用药、滋补保健、母婴乐园、男科中央、暮年中央、器械商城等。

援疫措施：上线“抗击疫情，实时救助”义诊咨询流动；开展慢病问诊及购药服务。

优点：

1.药监认证，品牌保证；

2.专业药师，在线答疑。

图片采集自康爱多官网

【评测结论】

通过以上的评测效果，我们给予各医药电商平台以下评级，供参考。

京东康健：5星；阿里康健：5星；叮当快药：4星；1药网：3星；康爱多：3星。

结论一：送货时间是第一要素

从5家被评测的医药电商来看，送货时间显得尤为重要。送货时间的快慢将很大方面决议慢性病患者、急性病患者、通俗用药者的选择。除叮当快药焦点区域最快28分钟送货上门，其余4家医药电商均要通过快递越日达或隔日达。

结论二：医药电商要做大 需从产物种类上做起劲

药品、药材、保健用具等庞大多样，如作甚用户带来平安康健的用药选择是医药电商需要思量的地方。从被测评的医药电商来看，阿里康健的产物种类最多，其次是京东康健、叮当快药、康爱多、1药网。

疫情下的医药电商迎来新时机

据网经社电数宝监测数据显示，自2011年以来，医药电商行业买卖规模持续增进，在2018年，行业买卖规模达657.4亿元，同比增进43.63%。

在融资事宜和总额方面，医药电商近几年也较受资源青睐，2020年发生6期融资事宜，融资总额10.7亿元，但同比下滑42.48%。

只管医药电商近几年的融资事宜较少，但从其买卖规模却有着快速增进。这几年随着大数据和互联网医疗的快速生长，其生长前景也较大。网经社电子商务研究中央生涯服务电商剖析师陈礼腾示意，医药电商的观点逐步扩大化，衍生出医药营销、医药O2O、药材买卖、药事服务等一系列以药品为焦点的新服务。在此基础上，通过药房+诊所，实现医疗场景的闭环，构建了“医+检+药”的康健新服务模式，该模式相较于传统在线购药具有更高的用户粘性，更具行业竞争力。

疫情对医药电商发生四方面影响

在新冠肺炎疫情的影响下，线上医药防护用类用品被抢购。医药电商们迎来生长时机。对此，网经社电子商务研究中央特约研究员、北京东晓腾飞供应链治理有限公司总经理陈虎东总结此次疫情对医药电商的四方面影响。

1、提升认知度。医药电商一直生长地对照迟缓，受限于国家政策、线上线下联动、医药产业链长等诸多痛点，医药电商的生长受到的限制对照多。此次疫情，天量宅居在家的消费者，无论是自动照样被动，能够最先关注医药电商，从而提升认知度。

2、相关痛点可能被解决。医药电商的一个很大的痛点是，病人之前能够通过在线下买药，顺便获得现场咨询，举行一些求医问答，这是线上医药电商不能对比的。然则在现在疫情状态不明朗的情况下，医药电商有可能会在关注、引入或者衍生一些线上求医问答的营业，并提高一些体验，这个环节可能会被解决。

3、在政策方面举行一些调整。医药行业是一个国家高度羁系的行业，例如国家对于处方药的羁系、对于医药的网络销售态度照样对照模糊的，此次疫情有可能在让国家在医药电商的相关政策方面给予一定支持。然则这要看医药电商和社会消费群体整体的认知度和渠道流通度。

4、产业链的整合获得关注。医药行业涉及到的链条很长，此次疫情带动了在线义诊、求医问药、远程医疗等，许多之前很少关注线上的消费者，逐渐最先关注线上医疗，间接缓解了线下医院的压力。消费者和巨头的推许，势必倒逼医药产业链举行变化，这无论如何都是个好消息。

网经社电子商务研究中央网络零售部主任、高级剖析师莫岱青也指出，在疫情影响下，医药电商实际上是获得较快的生长。从双黄连口服液被抢购，可以看到人们对药品的需求在迅速增进。线下实体药店可以借助医药电商追求线上增量，线上和线下的相互融合能够更好地推动药品零售的生长。

医药是属于知识庞大、门槛较高的行业，“医药+互联网”需有历久磨合的历程。在政策层面，国家对“医药+互联网”对照支持。陈礼腾以为，只管医药电商生长迅猛，但行业生长仍存在无法销售处方药、药品配送效率不高等“痛点”。因此，线上线下融合的医药新零售、C端、B端多渠道服务成为医药行业未来生长趋势。“不难看出，政府对于互联网+医药也逐渐开放，信赖未来将会出台更多的规范、利好政策。