推广引流方法工具,十点念书怎么赚钱,其盈利模式先容

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文/李富阳

商务君按:新媒体平台转战线下早已不稀奇,从一条、日食记,再到十点念书,谋划的局限也从通俗零售,到了实体书店业。这种由新媒体平台操盘的实体书店,能否搅动实体书店业的款式?

用户超5000万的十点念书再次结构线下,将若何搅动书业款式?

作为现在海内用户量位居前线的新媒体平台,十点念书两年内在厦门开设了两家实体书店。去年开设第一家书店时,就曾立下豪言壮志,未来要开100家线下书店。今年年终,十点念书还将举行知识生涯节,将知识服务场景由线上转移到线下。一家线上用户超5000万的平台为何一再涉足线下场景?从线上新媒体平台向线下场景渗透的历程中,十点念书汲取了哪些履历?而这又能给业界带来怎样的思索?

书店初探,新零售空间的实验

对于十点念书创始人林少来说,开书店是他一直以来的梦想。2018年,十点念书的用户数量已超3000万,生长日臻成熟。这让林少以为,开书店的时机到了。可是作为一个新媒体平台,一旦涉足实体经济,即是从零起步,需要冒很大的风险。况且近年来,实体书店的生长前景也不太被看好。对此,十点念书的投资人之一、在实体书店上“栽过跟头”的吴晓波也劝诫林少需要郑重。然则,对于林少来说,开书店并不只是出于一腔热血和情怀,更多的是对十点念书久远生长的思量。十点念书希望打造的是一家新零售模式的书店,以图书为引流产物,出现多业态的模式,用户在书店里,可以体验课堂、亲子服务、好物、咖啡以及线上产物。最主要的是,十点念书想要成为一个文化生涯品牌,而若想真正融入人们的生涯,开书店势在必行。综合这些考量,首家十点书店应运而生。

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十点念书创始人林少

现在,第一家十点书店开业已满一年,只管离盈亏平衡还有些差距,但林少透露,现在书店平均日客流量保持在1000多人,周末的客流量可以到达3000多人,对照可观。店内除了图书、好物、咖啡之外,还基于十点念书女性受众多的优势,开设了儿童馆,并依赖十点念书的线上优势打造了线下怪异业态——十点课堂。这些营业对于书店客流的拉动都起到了积极作用。

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十点念书首家书店,位于厦门万象城

十点念书组建了一个40多人的团队专门卖力实体书店营业。现在随着第二家书店的开张,这个团队已经扩张到六七十人。为保证图书品质,团队招纳了在新华刊行团体工作过的选品师,图书选品遵照着经典与热门相结合的原则。在供应链方面,十点书店主要接纳2+N的供应链模式,有两家牢固的互助平台——京东和中信书店。此外,十点书店也会基于自身的选品特色,选择与部门出书机构举行直接互助,比若是麦、读库以及理想国等。而对于互助伙伴的选择主要思量品种厚实度、专业特色化、流动资源导入以及物流的时效性等。

进阶的新店,生涯+文化空间的打造

首家十点书店从零起步,但有了开设第一家书店的履历,第二家十点书店在服务改善方面有了可供参考的工具。为提升用户体验,第二家十点书店加倍关注细节,连桌椅的高度都举行了调整,此外新店还将融入新科技,好比微信田鸡人脸识别支付手艺,以利便主顾购书。同时也对书店的营业流程举行了调整,利便员工上货,提高工作效率。

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第二家十点书店,位于厦门中华城

林少示意,第一家书店在一定程度上是十点念书对于新零售的实验,囿于面积和营业种类,施展空间有限。相较第一家书店600多平方米的面积,第二家店扩大至2000多平方米,提供了更多运营方面的可能性。据林少先容,第一家店的店型加倍偏向文化空间,图书、咖啡的营业占对照大,而新店的开设旨在让十点书店向真正的生涯+文化空间转变,融入更多生涯元素。在营业种类上,第二家十点书店引入了更多的生涯品牌,好比红酒、美妆、眼镜、香氛等。据林少先容,十点书店在选择品牌时会加倍偏心那些与十点念书平台调性相符的。十点念书的用户群体主要是女性,以是会加倍偏向选择女性喜好的品牌。另外,一些富有创新性或者厦门内陆的品牌,也会被纳入考量局限。为了使这些生涯品牌与书籍气质契合,会把它们特意陈列在响应主题的图书四周,好比红酒就会放置在品酒相关的图书四周。现在在第二家店中,生涯品牌的空间大约占整家书店的四分之一左右。

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眼镜

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绿植

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手表

这样的生涯向空间打造,和日本的茑屋书店有异曲同工之处。实际上,林少心目中的理想书店正是茑屋书店。他希望通过打造一个综合性的空间,为读者提供一体化的服务,读者除了可以在这里阅读之外,还可以解决生涯上的种种需求。但十点书店向生涯+空间的探索并不意味着放弃了图书这个焦点营业。林少示意,图书一直是十点书店的焦点,以首家店为例,虽然也融合了咖啡、餐饮等营业,然则图书的销售占比仍然能够到达30%-40%。向其他偏向拓展,并不意味着和图书自己对立。对于新开的十点书店而言,图书营业的占比可能会继续扩大。

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专门开拓的艺术区,陈列的都是艺术类图书,平时会设置小型艺术展

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热门图书会放置在展台上,经典图书则摆在书架上

实在,在书店不停转型的当下,不“死磕“图书,已经成为许多书店的共识。海内也有许多综合性的文化空间,好比诚品书店、方所书店等。这些书店不仅很好地将多元业态举行了融合,而且还实现了盈利,成为都会的地标性书店。相较于竞争者,十点书店到底有什么优势呢?林少示意,主要有以下几点:

首先,十点念书多年来积累了重大的线上用户数量,这些用户无论是引流到线下空间,照样助力线上平台宣传,都为十点书店的生长提供了有利条件。

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其次,十点念书拥有互联网手艺能力,好比小程序、App、智能硬件等,可通过手艺为实体书店赋能。

再次,十点念书对于自身的用户都有精准的用户画像,对用户特征有着对照明晰的领会。由于70%的线上用户是女性,因此在定位上,书店会加倍偏向女性和亲子。

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十点书店中专为儿童开拓的小十点

最后,作为一家知识服务平台,十点念书拥有大量的线上优质知识服务资源,好比优质讲师、明星资源等,这些资源都可以被引入线下,缔造线下知识服务场景。而对于传统书店而言,要想获取这些资源,一定要支出更高昂的成本。

十点课堂到线下流动,知识服务线下场景化

通常来说,一家自媒体平台最常见的盈利模式即是广告,十点念书曾经也将广告作为主要的盈利泉源。但2016年,林少意识到若想实现久远生长,必须将广告营业控制在主要盈利的三分之一以下。于是,十点念书最先探索广告之外的其他盈利模式。内容电商、众筹出书……这些那时的新兴事物,十点念书都有实验,惋惜大多收效一样平常。但这并没有阻碍十点念书的继续探索。2016年,随着知识服务浪潮的兴起,十点念书抓住机遇,迅速上线十点课堂,凭据平台的女性特质,推出一系列女性知识服务课程,如美妆、服装搭配、情绪治理等,这些契合用户特点的课程受到迎接,也顺遂开启了十点念书的线上知识服务之路。十点念书在知识服务方面的乐成并非有时,而是在不停的试错之中找对了偏向。

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线下书店中的十点课堂

2018年,十点念书推出App,通过自力的App聚合起了十点念书多个平台的用户流量。围绕女性用户特质,推出职场、美学、亲子教育、变美变瘦等相符女性需求的知识服务项目。只管只推出一年多时间,但现在十点念书App的用户量已经到达500万,日活跃用户数量30万。

十点念书积累了大量线上的优势知识服务资源,这些资源若是仅仅停留在线上,那么随着线上流量的饱和,开发可能会处于阻滞状态,而通过线上线下的双向互动,则可以将资源举行有用行使和盘活。在首家书店开业之际,十点念书便将线上的知识服务引入了线下,书店内设置了十点课堂以及可听书的“电话亭”。十点课堂会时常约请十点念书的线上讲师举行线下授课。而听书电话亭则服务到店新客。不领会十点念书的主顾,通过这个小小的电话亭,便可以听到十点念书线上的听书知识服务项目,从而成为线上用户。这些做法,实际上都是十点念书在探索线上线下知识服务场景的融通。

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听书亭

据十点书店卖力人黄晓玲先容,已往的一年,十点书店共举行了250场以上的线下课程流动,每周至少5场。这些线下课程流动主要通过民众号推文、社群方式抵达用户,既有不到百元的通俗课程,也有快要4000元的高客单课程。其中,生涯美学、理想阅读以及亲子类这三种类型的课程,是现在十点书店线下课程中对照受迎接的类型。

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线下十点课堂

知识服务从线上转向线下,其谋划逻辑必定会有所差别。对此黄晓玲示意,线上的知识服务项目以单向输出为主,而线下则是双向交流;线上是单堂课爆品逻辑,而线下是依赖于空间和人。需要尤其注重的是,线上线下场景差别,用户的需求是不一样的,因此知识服务项目的选题也会逐渐形成较大的区别。

今年12月28日,十点念书第二家新店在厦门开业,恰逢吴晓波要在厦门举行年终演讲,再加上十点书店团队在举行线下流动方面积累了一定履历。综合几方面因素,十点念书推出了为期3天的知识生涯节流动。知识生涯节包罗三方面内容:首先是围绕新店开业,举行一系列文化、艺术交流流动,好比约请着名作家熊亮举行讲座;其次是举行跨越1500人的线下论坛,约请海内一系列在文化和知识领域颇有建树的女性,如王珮瑜等,揭晓演讲、分享履历;最后是协助吴晓波团队举行年终秀。整个流动以女性和知识为焦点,也是十点念书线上知识服务线下场景化的主要体现。

林少先容,为举行这个流动,十点念书专门组建了一个30人的团队,团队成员大多有在书店举行线下流动的履历。加入人数跨越1500人的线下知识论坛,约请的嘉宾既有十点念书线上知识服务平台的优异讲师,也有王珮瑜、叶蓓、邱晨等知识女性,展现女性楷模的气力。通过这个流动,正好可以将十点念书已往几年来在知识服务方面的积累做出集中展示,同时也是十点念书举行线下流动的学习进阶历程。

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无论是开设新店,照样线下知识服务场景建设,作为一个线上线下双向生长的平台,经由几年试探,林少总结出了线上线下实现良性互动的履历:无论做什么��都需要给用户提供价值,挖掘用户需求是焦点。无论这需求是来自于外在手艺上的,或是内容上的,只有不停挖掘需求,才气找对生长偏向。

而这与黄晓玲的看法不约而同。黄晓玲在做线下知识服务课程时,不可避免会遇到一些挑战,然则她同样以为,不管在什么情况下,最需要把握住的永远是用户需求。十点念书之以是会将线上课程生长到线下,也是由于用户对于线下面对面交流、寻找志同道合的人有伟大的需求。因此,每当线下课程遇到挑战时,她总会去思索:用户想要的到底是什么?

未来,做一亿女性深爱的文化生涯品牌

谈及未来设计,林少示意,明年十点念书还会开3家书店,目的是开满100家。这样的想法在当下,可能会被以为“不切实际”。由于实体书店越来越难做了。但林少以为,日本的茑屋书店可以在拥有上千家分店、跨越7000万会员,这相对日本的一亿多人口总量来说,是一个异常可观的数字。而在中国,像茑屋书店一样的生涯+文化空间型书店仍然在起步阶段,并没有生长起来。在他看来,随着中国国民物质生涯水平、民众阅读水平的提高,以及人们付费习惯的养成,文化消费将会成为未来的大趋势。生涯+文化型空间已经成为生长蓝海。

除了开书店,为了更好地行使线下知识服务资源,十点念书还将整合线上知识服务内容,谋划图书。今年9月尾,十点念书推出了自己出品的《2020十点念书日历》,日历中附有二维码,读者可扫码收听十点念书的线上听书项目。这样的设计实在也有线上线下双向导流的作用。在十点念书民众号等平台的宣传助推作用下,这本日历上市不到3个月,就售出超10万册。现在,十点念书已经组建了专门的文创+出书团队,专职文创开发项目,团队成员此前都有文创开发或者出书业从业靠山。

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林少示意,十点念书将会围绕女性的生涯方式,推出更多的线上知识服务课程。此外,今年的线下知识生涯节,虽是首次实验,若效果优越,未来也将会连续举行。

从2010年的“逐日好书推荐”微博,到2012年“十点念书”微信民众号,再到2016年的“十点课堂”,再到近几年开发App,开设线下书店。十点念书的十年,是一个新媒体账号不停扩张,成为一个文化品牌的历程。纵观十点念书的生长,我们可以清晰地看到,用户意识根植于其企业文化之中。然后,团队会做出响应的调整。以是,十点念书一直在做的,就是不停寻找用户想要的内容。十点书店的愿景是,成为一亿女性深爱的文化生涯平台。

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