天猫新店铺引流方法,若何做好电话营销,史上最全的电话营销技巧和话术

随着家居建材行业的竞争日益加剧,传统门店销售的竞争也更趋于白热化,若何做好门店销售,吸引更多的消费者上门就显得更主要了。进入2019年,许多经销商发现前几年管用的小区营销不管用了,不得不拿起手机,继续使用传统电话营销。

电话营销需要不断地骚扰消费者,让消费者一听就很不舒服,很大的反感,经销商也很苦恼,于是就不敢再举行电话营销,实在这是认知的错误。不是这些营销手段没有用,而是大多数经销商对其中的营销方式和技巧并不熟悉。

一个“货真价实”的电话营销技巧

笔者想通过一些实例跟人人分享一下,信赖会有启发;

导购:“林总您好(最基本的礼貌,问好)!我是××品牌店的阿丽(言简意赅地先容天下三大哲学问题,我是谁?我从哪里来?我是做什么的?)不知道有没有领会过××建材(和客户互动,打电话切记不要自己一直讲,提问题掌握主动权,调动客户头脑,引发客户关注,万万不要问客户方不方便有没有空这类问题)?

客户:……

导购:××建材近20年老店(不管客户回复的是或者不是,这句话都要说,强调实力和信誉),最近做618流动,厂家亲自派人压价,价位整年最低(向客户强调价位,每个客户都喜欢物美价廉的器械),不知道有没有兴趣啊(再次同客户互动,探寻客户意向到底到哪里,再举行客户意向分类)?

客户:……(客户有意向就会询问,没兴趣的会直接挂电话)

如何进行Email营销,email营销成功案例分享

导购:……(辅助有意向的客户解决疑问),最好到我们店里来看看(邀约到店里是最主要的环节)。

挂电话:一定要等客户先挂电话,不能由于节约电话费而提前挂电话,是异常不礼貌的行为。

做条记:一定要举行客户意向分级和相同内容纪录,由于天天打的电话许多,很容易遗忘,一定要纪录下来,一样平常一个星期左右做一次回访,有强烈意向的要三天一跟进。

发信息:针对有意向的客户发信息,语言要求亲热,流通。

信息内容:您好,我是××建材市场××品牌店的阿丽,××建材近二十年信誉,现在618流动厂家亲自压价,价位整年最低。××市场西门左侧,手机号码×××××××××××。(字数恰好一条信息的量,客户一目了然)

一个“货真价实”的电话营销技巧

固然,在打电话给业主之前,我们已经做了铺垫的事情,不能马上就打,一定要提前预热,否则会显得太唐突,容易引起主顾反感。为了保证效果,笔者统一发送短信,先发三条,第一条为友谊提醒性内容,第二条为品牌告知性内容,第三条为促销型内容。前面发了短信,后面再打电话也有话可说,主顾不至于有过多的反感,最后再发短信加深印象,一定会有很高的效率,通过这些组合,就能起到很好的电话营销效果。

精彩推荐

  • 群雄征战上海展 | 海内卫浴最集中的设计和商业流动展示
  • 2019上海厨卫展19款智能马桶新品曝光
  • 大艺术,小设计 | 从上海厨卫展浴室柜气概看现代浴室空间设计
一个“货真价实”的电话营销技巧

品牌推荐:迪尔雅卫浴

本文来源于自互联网,不代表n5网立场,侵删。发布者:虚拟资源中心,转载请注明出处:https://www.n5w.com/95359.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫
虚拟资源中心虚拟资源中心网络小白
上一篇 2020年6月21日 14:45
下一篇 2020年6月21日 14:45

相关推荐

联系我们

电话:

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:@qq.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

公众号