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邮件营销,你要知道的都在这

邮件营销(EDM) ,是一种公认的高性价比的网络营销手法,虽然它是网络营销手法中最古老的一种,但它却比绝大部分网站推广和网络营销手法都要可靠。

不外,若是你不懂它的游戏规则和特点,往往也很难到达预期中的效果。

我们总结了前人邮件营销的经验教训,辅助人人掌握EDM技巧,远离EDM陷阱,挖掘EDM的伟大潜力。

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1.合理开发潜客户

邮件营销的成本是异常低的,发送100万封邮件的成本在一到两万元左右,点击率为5%,即可导入流量5万,转化率为2%的话,就可以带来1000单。

然而,邮件营销的要害是要解决客户E-Mail地址的泉源,这可算是外贸企业的硬伤之一了。由于目的客户在外洋,获得客户的邮件地址、个人信息这些数据对照难题,在没有专业指导的情况下,一些外贸企业病急乱投医,从外部购置和采集客户数据,这样做的结果是,无论邮件地址准确与否,对一个完全未知的人发送营销内容,无疑于大海捞针,对那些基本对你产物或服务没兴趣的人,不投诉你或不把你拉入黑名单才怪呢!

第一印象被扑灭,你以后很难再向对方开展营销,况且,对于西欧等主要的外贸目的市场,用户一样平常都具有强烈的允许意识,对于未经允许发送到邮箱的电子邮件,只会招来不满!

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2.有用治理客户数据

现在一些外贸企业对于已有的客户数据并没有举行有用的治理,导致总体的活跃客户数不高。

若是外贸企业能够把邮件营销数据作为一项系统的工程去治理,针对客户数据按泉源、国家区域、标签、星级、活跃度等维度举行细分、综合治理;最好能实现邮件营销和客户治理相结合,针对差别种别的客户举行差别的营销跟进,那就可以有用激活一部分甜睡客户。由于许多客户在做了样品单以后,这时异常需要有针对性的邮件营销。

此外,不要遗忘邮件营销最基本的事情:定期更新客户数据库,实时清算无效地址与重复邮件地址。此举可以削减无效邮件的发送,降低发送成本,并保持你的邮件到达率。

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3.重视外洋通道及规则

许多外洋邮箱服务商,如Hotmail、Gmail等,会阻挡没有牢固IP的服务器发出的邮件,而且外洋ISP在垃圾邮件、黑名单、投诉举报规则,以及发送数据要求上更为严酷,若是投诉过多还会被封平台。

若是你的邮件经常被外洋ISP阻挡,邮件到达率不理想,自己又不具备资源和手艺能力,那么照样只管思量选择一家具有牢固的外洋IP地址的邮件营销服务商吧,否则邮件到不了客户的收件箱里,发了也即是鹤发。同时,也可以通过替换发件人地址举行实验,还可以在邮件底部加入公司地址和隐私声明的毗邻,降低邮件被屏障的可能性,提升投递效果。

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4.领会客户消费习惯

做外贸,针对的客户都是外洋客户。由于习惯文化、消费习惯、经济发展水平等方面的差别,差别国家客户对营销信息的偏好也存在区别。例如印度人一样平常很少使用筷子;欧洲许多地方不外感恩节;学生群体对价钱更敏感;日本用户以信用卡付款和手机付款为主等等。外贸企业需要对目的市场的文化、习惯和节日、特殊喜欢、消费习性等领会清晰后,再参照用户的历史消费行为,去制订邮件内容及营销计谋。记着分类治理好你的客户!

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5.精心设计邮件内容

研究显示,一封邮件从收件箱众多邮件中脱颖而出,获取用户注重的时间仅为2秒!若想让客户打开邮件而且发生关注,精心设计邮件内容异常需要!在正式发送邮件之前,试着先发一部分举行测试,若是你的邮件不能获得高的打开率、关注度,或者连你自己也以为没有吸引力,那么真的需要在邮件内容及设计上动动脑子了。或者也可以用我们系统提供的模板!

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6.发送质量与数目同样主要

信赖许多在EDM上急于求成的外贸企业都犯过此错误,然则寄希望于重大的数据量、频仍的发送带来微乎其微的订单概率,真的很难保持营业久远。

要想把邮件顺遂送达外洋用户的邮箱,需要做到

第一,是保证客户数据的有用性,这个是要害,而数据是否为用户自动订阅也将直接影响到后续的邮件发送质量;

第二,是做好外洋ISP的立案以及种种处置;

第三,邮件内容及设计相符垃圾邮件规避规则。

做到以上三点,外贸企业向外洋客户发送邮件将会对照顺遂。另外,万万不要错误地以为,发送频率越高,效果越好,而是要根据用户打开、查看、点击等用户历史行为等整体规划发送计谋,并优化发送频率。

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7.邮件的追踪和剖析

要善于行使EDM的追踪功效。不要仅仅停留在追踪客户是否查看邮件上;要知道,邮件追踪不仅能知道是客户是否打开邮件,而且还能知道客户在什么时间,什么地址打开的。包罗打开的IP地址,这些客户行为都暴露了他们的兴趣或者念头,其中甚至可能包含着购置信号。

比如说是什么时间看的,老外办公可能都对照纪律,这个时间可能是他集中处置邮件的时间,可以配合准时发送,提高打开率;

打开地址可以很好地防止偕行套取报价;打开的次数越多,说明对我们对照有兴趣,在研究我们的产物或报价。

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总之,我们发邮件的目的不是为了发邮件,是为了拿订单,那么就要知道若何发邮件才气更有可能拿到订单,以是剖析客户是必不可少的一个步骤,精发邮件是培育客户的基本前提,有了足够稳固的客户资源,在未来的外贸之路上才气走得久远。

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同时,我们也专业为中小企业提供营业治理解决方案,AI智能水平高的外贸CRM,有重大的买家数据智库支持,集客户开发+邮件营销+客户治理,工贸一体化企业治理软件。

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