天下网商记者 王安忆

除夕事后就是鼠年，但有一件必须在猪年完成的义务，还萦绕在人人心头，那就是支付宝集五福。

现在，支付宝集五福的流动进入第五个年头。扫福、集福俨然成为新年俗。在五福诞生地，杭州西溪路556号，更是到处包围在福的空气之中，福摊、福灯、福屋环游记······

在支付宝办公区4楼，有一个五福胡同，在这里忙进忙出的，就是五福背后的那群人。他们从各自岗位上抽身世，自国庆节接到义务，暂且组建成了700号人的五福项目组，并于1月13日（腊月十九）上线五福。

支付宝办公区4楼五福胡同的项目室

除夕当天，仍有一批同砚值班守夜，确保平稳地渡过开奖，直至发放奖金及金额顺遂并无误地进入用户的账户后，已是大年月朔的破晓。此时，他们才气陆续摒挡行囊，踏上归途，吃上一顿新年的早餐，给家人一个迟到的拥抱。

新玩法是瓜子嗑出来的

试想，或许十年二十年后，评选最具年味的传统流动时，提及的会不会是这个每年5个亿的“小项目”，而最具仪式感的会不会是集五福。

图片泉源：《华人新福年》

往往说到支付宝集五福，人人对敬业福可谓“爱恨交织”。实在，敬业福稀缺是有个小渊源。

2016年，支付宝吹响春晚红包前奏，“福卡”正式上线，“为了配合春晚红包，那时的敬业福发放确实略少，人人扫不到，于是就有了一个印象。”支付宝五福产物司理霁晴解释道，介入集五福的人坚持到最后一天，会有非常大的机遇获得敬业福。

对支付宝团队来讲，用户是否对此还存有兴趣，是不是如最初那样还想获得敬业福，怎么让几个亿的用户每年都玩得爽，才是最大的挑战。

因此，既要坚守传统，又要推陈出新，这是支付宝五福团队每年的宗旨。

2020年支付宝集五福仍是“茂盛福”、“协调福”、“友善福”、“爱国福”和“敬业福”，并保留民众熟悉的“AR扫福、森林浇水和庄园喂小鸡”的福卡主玩法，还新增了“全家福卡”即有机遇抽取“帮还全家花呗”大奖，“福满全球”即随着扫福、网络福字的增多，逐步点亮全球的九大地标。

“这些创意怎么来的？我都不敢说瓜子占了多大劳绩。” 支付宝五福产物司理霁晴透露，五福哥、五福姐们天天都在琢磨新玩法。去年10月份最先项目闭关，从方案脑暴到细化文案，再到打磨交互，前后迭代五个大版本，项目室除了敲键盘声就是噼里啪啦嗑瓜子声。

楼下小超市里的奶油味和山核桃味的瓜子架空了，一定是他们扫光了，否则就是别组人携瓜子来谈事情。据不完全统计，嗑瓜子的速率越快，讨论的排场就越猛烈。

为了追求极致的用户体验，五福项目组天天都在“捉虫”，冒出许多值得优化的需求点。他们把输出需求的历程，叫“清空手牌”。项目前期，在群里吼一声“今天我清空两张牌”，就可以约评审开发。

到了后期，方案敲定后调换需求，要发邮件给项目司理，这就升级成了“在线发车”。“我要开车了，手头另有什么货装上来。”这些成了只有五福项目组同砚才气听懂的黑话。

从1月13日0点上线五福到15日，两天累计3亿人介入扫福，跨越去年总介入人数的三分之二。停止1月19日，已有1.2亿人集齐五福，杭州为了利���人人扫福，直接放置了辆贴满福字的公交车满大街跑。而在“福满全球”，停止1月20日19点，累计通报福卡超34亿次，全球六大地标已被点亮。

杭州贴满福字的公交车

虽然霁晴的担忧一天天削减，但眼睛里的红血丝依旧没少。若是要问她集五福项目最难的是哪一年，她回覆：“永远是这一年以及下一年。由于，挑战是不停升级的。”

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五福离不开支付宝手艺

今年五福开奖的时间是除夕夜的22:18。

当你打开支付宝，点下金色圈里的“开”字，期待自己事实能从五亿元中“薅”到多少钱时，支付宝五福手艺团队们的心也一同揪起。

像浊世这样的手艺专家，他们在那一刻看到的是几亿流量的瞬间涌入。此时，二三十人的手艺团队要紧盯监控大盘和团队系统，往年是在走廊终点的小黑屋里无声地举行。

实在，在真正开奖前，支付宝手艺团队已经举行过四轮全链路的开奖演练，“在虚拟环境下，模拟大流量并进，连续7-8小时，每次收工都是破晓3、4点钟了。”

支付宝手艺专家浊世

只管浊世并不是第一年接触这样的大单，人称手握几亿，发奖发到手软的男子。“我常开玩笑说，没过上亿的流动，不要找我们。”

不管以什么样方式集到的福卡，现实“暗藏玄机”，它们的后头都可以刮奖，今年共有300多个奖品种别，是整个阿里团体下各个营业线产物的一次大集合。

若何测试奖品呢？只有一条路，不停地刮开、确认、页面跳转，要截图，要录屏，4、5小我私家一天要搜索两三百个奖品，“刮奖刮到吐，没有一分属于我们。”

支付宝集五福项目室

而若何让这些奖品顺遂被领取，那就是浊世的另一个事情。“由于奖品种别过多，往年运营同砚要花3-5天在系统上配对、校对。”今年12月22日，奖品汇总的第一天，从13点到18点，5个同砚一刻不停地校对，才完成了四分之一。

当天晚上10点，浊世就开动脑筋，写了一段“巡检事情”的代码，半个小时就将剩下的义务完成了。“效率太高了，而更好的是这个‘巡检’还能用在其余营业上，一举好几得。”

老传统之项目室里过大年

距离蚂蚁金服Z空间10公里的海底捞（绍兴店）是陪同留守团队过年的鲜味。“我们会在食堂一字摆开，像吃流水席一样。”霁晴记得去年，项目室内的同砚们是分时间段下楼用暖锅，由于一定要人值班。

而有的工程师们则选择除夕事后，项目竣事，在年月朔的破晓1点多，约上几个小伙伴赶到海底捞门店享用。

除夕守在项目室，对许多同砚来说，已经习以为常。对他们来说，年味，是和同事们一起吃的那顿海底捞，是五福开奖时的重要和兴奋，也是五福项目竣事后踏上的归途。

在五福项目，被称作“包工头”的冠华，他的左膀右臂就是子衿、霁晴两位妹子，这仨人配合走过五福的这五年。事实上，像他们这样多年未回家过年的同砚大有人在，去年除夕的支付宝大楼里，就有500多名同砚仍然坚守岗位。

实在，同样习以为常的另有这些支付宝同砚们的家人。老家在北京的卡瓦同样陪同五福五年，他爸妈的电话内容不再是最初的“啥时候回家”，而是“你是年头二回来照样年月朔回来？”

平时的双休日，卡瓦就是双城奔忙，每次都是6:45这班从杭州飞往北京的CA1701，9:05到首都机场，9点半抵家，吃上家里人做的早餐。

支付宝数据工程师卡瓦

每年除夕夜，卡瓦都要忙到年月朔的破晓，回家摒挡下行李就赶去机场。春节时代，最早的航班是7:10腾飞，抵家要比往常慢半小时，但他每次抵家时的早餐都还冒着热气。这些数字，卡瓦记得清清楚楚，他的家人也记得清清楚楚。

事实上，这样的行程还得寄希望于五福项目顺遂且不再有新义务的泛起。去年，浊世就由于又接到一个三月份上线的流动，要在大年月朔加班到初五。“没有办法回家，只能让爸妈从湖北老家赶来杭州，年三十吃了饭，大年月朔我又跑来公司。”

除夕将至，距离五福开奖越来越近了，支付宝同砚们在五福项目的事情也将进入尾声，距离他们踏上回家的旅途也近了。等过完年，他们也将回归一样平常事情，想要再并肩作战，就又要等到10月份五福项目的钉钉群信息了。