最近几年，传播方式的便利，让社群营销一直比较火，传播渠道多种多样使得社群营销方式方法也是多种多样，那么社群营销是什么呢？你还以为只是简单的在微信群销售吗？
社群营销其实很简单，通俗来讲就是召集一群人，在这群人之中进行销售活动，这群人也就是社群，即社会群体，通常我们会选择一些意向客户或者兴趣相投的一群人聚集。
正规一点定义就是：社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，还可能成为继续传播者。
如今的社群营销已经成为各大品牌厂家乃至个人品牌的推广、营销的重要手段之一了。
下面我分享一个案例给大家：
云南小镇开鞋店的老板，主人公叫小玲，面对激烈的竞争，做着传统的等客上门的生意，店内销售额越来越少，认识我们以后，开始采用我们的实体店顾客社群营销，尝试做自己店的顾客社群营销，首先邀请顾客进群。
邀请顾客不是硬拉顾客进群，而是吸引顾客进群，吸引顾客进群有两个方法：
（1）做一张顾客福利抽奖群海报。
（2）到店消费顾客进群送小礼品。
这样很快就能让群里有了精准的顾客来到自己的群里。每天固定时间，开始带着顾客一起做游戏，请成员，分享自己的故事，看图猜物，都是有奖活动， 每天送出去几份礼品。
顾客来领奖，晒到群里，同时会帮助店主把抽奖活动发到朋友圈。小玲推出一些促销活动比如：
1、充值XX元送XX礼品
2、消费XX元送XX元积分，积分可以换礼品。
3、购买抵用券送礼品，同时可以享受店内抽奖福利。
这样她的业绩有所增长，因为买鞋是低频的需求，不可能三天两头买鞋，小玲又运用了我们教她的社群联盟。
什么是社群联盟？就是帮助周边的其他商家也建立顾客社群，大家流量共享，相互做活动，如果你的群里有500人，10个商家就是5000人，那么你的流量来源就很广。
有了商家联盟，商家可以给到顾客福利，比如9折，8折。小玲是联盟的盟主，发动这些联盟商家群里的顾客成为会员。会员费50元左右，成为金牌会员，可以享受商家的集体福利。最后总共有八九百人成为会员。会员费成为联盟的经费，因此带来的客流消费, 让她店里的生意利润提高三倍。
除此之外，还有其他的商家主动找到她要加入联盟，入盟费每家收399元，照样有商家有加入, 这样商家的流量就并到一起，非常有价值。
看完这个案例相信大家对社群营销也有了一定的了解，社群营销的定义其实很简单，但是想要玩好的方法多种多样，一切可以社交传播的媒体都可以利用，而其效果也是非常的好。
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