什么是社区营销？社区营销怎么做？

什么是社区营销？社区营销怎么做？很多小伙伴还不懂社区营销的定义，对社区和社群还傻傻分不清，今天我们就来谈谈什么是社区营销以及怎么做社区营销。

一、
什么是社区营销

要理解什么是社区营销，首先你得知道什么是社区？

社区是若干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上相互关联的大集体，是社会有机体最基本的内容，是宏观社会的缩影。社会学家给社区下出的定义有140多种。社区是具有某种互动关系的和共同文化维系力的，在一定领域内相互关联的人群形成的共同体及其活动区域。

尽管社会学家对社区下的定义各不相同，在构成社区的基本要素上认识还是基本一致的，普遍认为一个社区应该包括一定数量的人口、一定范围的地域、一定规模的设施、一定特征的文化、一定类型的组织。社区就是这样一个“聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体”。

社区的特点：有一定的地理区域；有一定数量的人口；居民之间有共同的意识和利益；有着较密切的社会交往。

人多的地方，也就有市场。随着中国社会经济与房地产业的蓬勃发展，目前城市中绝大多数人口已经按照自身居住的业态形成了一种社区化的生活方式，而“社区营销”恰恰是在这样的大环境与背景下所诞生的事物。

社区营销也就是伴随着社区的形成，而催生出的一种营销推广渠道。

由于传统分销渠道竞争的日益加剧，进行渠道创新往往成为一些企业出奇制胜的法宝。在城市中，星罗棋布的社区蕴藏着巨大无比的潜力。

因此，“在社区中营销”已经逐渐被一些企业视为一种全新的分销方式，并被越来越多的企业所关注。

二、
社区营销怎么做？

做社区营销的商家，都有过做地推的经历。但是这并不代表商家只要现场宣传就能取得良好的粉丝关注。进行社区营销前，商家有必要进行市场调查，内容包括小区大小，居民文化、消费水平等详细信息。

1.
营销前期市场调查

　　要知道不同的人群收入，不同的年龄等，在消费方面有着很多差别。尤其是购物习惯，更是不同。也许收入低的老年人更在意价格，对商品质量偏好不强。还有的年轻人，在意的是商品品质，丝毫不在乎钱的多少。

年轻人喜欢新事物，老年人怀旧，高科技商品得到年轻人的喜欢，却被老年人排斥等等。这些信息都要商家提前做好调查才可以。

2.
营销方式的选择

营销方式可以分为线上和线下，对于这两者而言，很多商家觉得要分而治之。其实不然线上与线下要实现合理的结合，将线下客户引流线上经营，可以更全面的服务客户，赢得客户的信任。借助社群软件，实现商家与客户的沟通，让客户了解商家，让商家引导客户消费。

3.
营销活动的设计要新颖

　现在有不少商家都在做社区营销，如此无差别化的营销模式也许会带给客户一些疲劳感觉。经常见的东西也就不新鲜了。商家要想赢得社区营销的成功，必须要立意新颖，打造活动要有新颖度，引爆客户流量才可以。

有一家小公司在经营社区营销的时候，推出集赞活动，选择前10名客户去泡温泉。如此创新的做法，确实吸引不少客户的眼球。

4，引流吸粉

商家引流粉丝，增加自己平台的关注客户，这也是没问题的。但要知道粉丝也有很多种类型，有的粉丝是为了活动中的礼品来的，有的粉丝是为商品来的，不同目的的粉丝聚集在一起，商家如果一视同仁的经营和维护，既浪费成本，而且客户转化也很低。商家可以设置活动主题，吸引真正需求的客户来访，赠送的礼物当然也是所卖的商品。