培训机构由于不能开展线下课程，而大部分的营业直接停留；

餐饮门店直接所有关闭，不仅没有进店消费的客人，还要负担巨额的房租、水电等等开支。

娱乐行业、快消品行业等等，包罗KTV、电影院、服装店这些门店基本处于停滞不前的状态。

疫情的影响是确实存在的，但这并不代表我们只能等着疫情已往，等着生产恢复。

既然生产暂时做不了，那就做谋划；既然没法做线下谋划，那就做线上谋划；既然处在一个特殊的“隔离”时期，那就来生长“隔离经济”：借助互联网渠道，运用社群场景，来做客户关系的谋划！

这一点许多传统商家老板实在都没有意识到，尼古拉斯·塔勒布在《反懦弱》一书中提到：“人们要学会在不确定性当中举行获益”。

指的就是这样一些突发转变的环境下，要实时调整自己的计谋来削减损失，获取收益。

实在这个天下，这个市场一直都在变，这次疫情的泛起只不过是变得有些突然，让人应接不暇，让那些反映不够快的企业，瞬间倒闭一大片。

与其说疫情让一大批企业，尤其是实体企业濒临绝境，倒不如说是这些企业自己，没有为应对市场的转变做好足够的准备。

要知道，传统的头脑已经很难应对当今不停转变的市场环境，而社群头脑正成为企业生计、生长的基本。

一、传统头脑很难应对当今市场环境

当下来不及转型的传统企业实在面临许多问题，总结起来就是3个方面：

1、生疏流量转化难

现在许多民众行业，基本属于市场饱和的状态，竞争异常猛烈，而且仅有的一些流量所有被各大互联网巨头圈住了。

许多企业、商家想要将生疏流量转化为自己的流量难度、成本异常高，由于他们还在依赖传统的推广手段，例如地推、电话广告、花钱投门户网站等等，转化率异常低。

而且，一位有十年履历的电商谋划者透露：“现在在淘宝上获取一个客户的成本是170元，在京东上是230元。”可见获客成本也是越来越高！

2、老旧流量留下难

在这个生产资料、市场信息相对透明的环境中，种种商品琳琅满目，消费者不再仅仅依恋于一家或者几家老门店。

消费者的注意力，随时随地都可能被一种新鲜的产物所吸引，以是许多门店对于老旧流量的留存异常难题。

3、消费信息被抢占

不可否认，在已往那种轰炸式的广告模式确实有其怪异的效果，然则现在消费者的注意力基本本被一些大的社交平台所吸引，例如抖音、淘宝、快手等等，另有一大部分被微信、社群所吸引。

广告轰炸效果越来越差，比起传统的媒体广告，人们越来越愿意信赖身边同伙的推荐，也是所谓的“社交零售”。

二、为什么会泛起这样的困局？

那为什么会泛起以上讲到的这些困局呢？在我看来，不外乎以下3点：

1、缺乏私域流量头脑

现在许多商家实在都知道用美团、饿了么，然后上淘宝、拼多多开店，但这些都只是“公域流量”，也就是说流量拿过来，这次的产物卖完，就不管它了。只注重一次性收获，没有沉淀流量。

等到下次在需要用的时刻，要么看平台的神色，要么就再花钱增大曝光，这会严重降低自身的市场竞争力。

用户究竟真正喜爱什么样的社交产品？

2、仅仅以买卖为目的

许多商家实在抱着一种“割韭菜”的头脑，所有的手段都直指买卖，不管买卖过程中的用户体验，以及买卖之后的用户反馈。

要知道只以买卖为目的的广告，却往往顾不上给意向消费者“答疑解惑”，这在无形中会流失许多潜在的用户。

3、广告仅为广而告之

一样平常的大企业会花许多钱打广告，扩大影响力，是由于其自己有一定的知名度，他们打广告更多的是为了确立用户信托、树立品牌形象，以是可以接纳“广而告之”的方式。

然则中小企业就不能这样了，一方面成本基本承受不住，另一方面蓄客和转化才是中小企业的广告营销要害。

三、5大社群头脑—以人为本转型线上突破

传统头脑里的这几个误区让许多企业陷入了营销的逆境，不妨领会一下社群的5大头脑，也许你会发现不一样的局势。

1、从“产物头脑”到“人本头脑”

传统的企业在销售产物或者服务的时刻，可能会拼命的说我们的产物或者服务有多好，价钱有多低，性价比异常高等等，这样的“产物头脑”会异常累，且效率低。

“人本头脑”是以人为中央，强调的是人与人之间的链接，找到一群人，确立情绪信托、价值观上的认同，最后成交是天真烂漫的事情。

可以通俗地理解为：我们现在是要先圈人，从打土豪、分田地，到建社群、圈流量、圈用户。

2、从“流量头脑”到“留量头脑”

从“流量头脑”到“留量头脑”，指的就是要挖掘用户的终身价值，而不是成交一次、两次就竣事了。

就像社群运营中，一名通俗的微信密友，你可以生长成为用户，用户可以成为粉丝，粉丝再生长成铁杆，铁杆生长成合资人，合资人在生长为团结创始人、股东，不仅仅卖产物，也是卖模式、卖项目。

3、从“一次买卖”到“裂变复购”

从社群的角度来看，首次买卖只是你与用户发生关系的最先，以是要摒弃那种卖一个是一个的头脑，转换为，卖一个拉一个的头脑，纵然卖两小我私家只赚了原来一小我私家的钱，但此时你的复购率和裂变率会起来。

4、从“卖产物”链接到“卖社群”链接

许多商家首次与用户接触就直接上产物、推销商品，以这种新形式与用户确立链接，是异常低效的，由于用户会本能的抵触。

然则若是你不直接卖产物，而是通过“卖社群”来链接，效率会更高，就像卖面膜的，告诉你有一个“护肤生涯技巧”的社群，你一定会想加入。搞餐饮的，告诉你有一个内陆的“以食会友群”，你是不是会加倍心动呢？

5、从“单向影响”到“立体影响”

相对传统营销来说，社群营销对用户的影响是多维度、立体式、长时间的。

从一个粉丝沉淀到小我私家号最先，包罗私信、同伙圈、社群通告等等信息，都市对用户造成潜意识的影响，日复一日，年复一年。

只要你在这个过程中，实时的提供一些价值，和积极向上的价值观，大多数用户都市逐步接受并信托你。

用一句很经典的话作为末端：若是说疫情之前，社群可以让大多数企业活得更好，那么疫情之后，社群将是所有企业能够生计下去的基本。

不要等到转变泛起的时刻，才追悔莫及，更不要等到危急泛起的时刻，在家坐等转机，明白未雨绸缪，主动出击的企业，生命力才会加倍顽强。

那么，对于社群你怎么看呢？迎接留言交流~