引流手术方法,二手电商平台有哪些，其盈利模式先容

闲置的商品，二手的生意，在线二手买卖市场，最早期的58同城、赶集网等分类信息网站，到诸如蜂鸟、电玩巴士、爱接纳网等种种巨细垂直网站与社区，再到现在的闲鱼转转猎趣们的偏重移动端的C2C担保买卖平台，酝酿已久的二手电商平台似乎正迎来其春天。得益于十余年来种种一手电商平台对市场与用户的教育以及共享、分享经济浪潮的兴起，互联网化的二手、闲置商品生意、置换成为越来越普遍且简朴可实现的生涯方式。

二手买卖的兴起源自于一样平常生涯中，不少网购商品因尺码、色差等缘故原由会有转让需求，此外更新换代镌汰下来的商品也会有闲置转卖需求等。无论如何，其焦点理念是环保、高性价比的生涯态度。区别一手买卖的品质优先，二手买卖更聚焦性价比。用可接受的商品缺陷换取预期的价钱折扣，注重商品的功效属性知足而非主观的一手占有欲知足，这是二手买卖发生和延续发展的需求基础。

二手电商涉足的商品品类大到房产、汽车（买二手车，上XX二手车直卖网的洗脑广告犹在耳边），小到生涯电器、手机电脑衣饰等，险些是一手能卖的，二手都可以买到。虽说都是二手电商，然则差别品类之间的买卖差异性照样对照显著的，因此本文仅仅讨论小件低价的实物商品二手买卖，下文统一形貌为“二手电商平台”，房产汽车等不列入讨论局限。

一、浅谈：二手电商平台的商业基础

二手电商平台作为一种电子商务平台，其存在商业基础包罗：二手买卖行为的基本用户需求（人与商品）、互联网技术手段带来的效率提升与体验优化、从买卖延伸出去的更多价值等，使其能在市场中与既有的旧模式、旧营业形态竞争并逐渐赢得市场与用户的青睐。

1.1 基础的基础：作甚“二手电商”

先说说二手市场的买卖部门，从字面来说就是“非第一次转手的买卖行为”。二手买卖有一个显著的特点：生意双方一样平常至少有一方是C类用户，由于大部门二手商品泉源是一手买卖的buyer。

那为什么会有二手买卖的需求存在呢？由于二手商品具有剩余价值，将商品价值利用率最大化是二手买卖的焦点驱动力。二手买卖是商品在价值消耗历程中得以不停流通和提高价值利用率的一种有用方式。（提高二手商品的价值利用率固然另有其它形式：如转赠、义捐等）

试想一下，更新换代下来的iPhone闲置在某个角落尘封，若是没有转赠、变卖，其剩余价值的利用率就降为0，价值也会一点点消耗直至险些再无使用价值。相反，通过二手买卖流通到有需要的用户或者二手接纳商中，物尽其用，让其在整个商品生命周期都能较好地实现其价值。

因而在二手买卖中：

• C类卖家的诉求是通过二手买卖“榨干”商品剩余价值。
• C类买家的诉求是用合理的低价（相比于一手商品价钱）置换商品的价值消耗，从而获得价值有损的二手商品拥有权；
• B类用户的诉求则可能是通过二手商品为基础，通过提供接纳、处置、转卖等服务赚取二手商品的买入卖出差价，甚至买通整个二手接纳重造换新的上下游产业链；

二手买卖的详细表现形式有很多种：二手生意、二手置换、二手捐赠、二手接纳等。从最早的垂直论坛二手买卖帖，到分类信息的同城聚合，再现在专业的二手综合买卖平台，都是在辅助用户更好地举行二手买卖，此为二手市场的电商部门，焦点目的是：

1. 削减二手买卖历程中的信息不对称
2. 消除地域限制，快速组织与展示更大量级的用户与商品信息
3. 通过提供尺度的买卖服务来优化二手买卖体验，并提升买卖效率

1.2 基础之上：二手电商平台的四要素

二手电商平台本质是一种电商营业类型，其营业底层依然受到电商平台最基本的四要素制约，这四要素划分是：用户、商品、买卖模式、营业价值。

• 买卖模式是基础：决议营收方式和平台模式；
• 用户是流量动力：驱动商品成交与价值转换；
• 商品是价值载体：承载流量的价值转变；
• 营业价值是平台的存在意义：决议平台的发展方向与所能到达的高度；

那四要素怎么才气搭建一个优越的平台呢？

窃以为：平台有明确的用户定位，对特定人群有难以撼动的吸引力，平台上买卖的商品均是质量可信赖的正品，有清晰且可延续发展的买卖模式，能知足企业营利目的的同时知足用户需求（且平衡C类用户与B类用户的需求）和实现一定的社会正向价值，也许这样就可以称为一个优越的平台。

那这四要素详细划分有什么特点呢：

（1） 用户侧：买方、卖方与平台方

电商平台中生意双方是最焦点的角色，而正好由于二手电商的特殊性，在二手买卖场景中，生意双方的角色变换得加倍频仍，往往没有严酷意义上地区隔买家卖家，说到底是由于二手买卖一样平常来说不是一种延续稳固的买卖模式，随机性和偶发性加倍突出。

但这并不故障举行用户侧要素剖析，这里笔者从C类用户、B类用户、平台方来分类二手买卖链中的用户。

在闲鱼、转转等产物历程中，发现部门二手电商平台是严厉打击B类用户介入，预测缘故原由可能在于B类用户的买卖念头往往“不纯”，这类用户加倍“逐利”。当他们成为二手买卖中的一环，买卖链条变长，买卖成本也会响应增添。中心的成本则会最后只会转嫁到买家或平台方身上。

固然，B类用户也并不是一无是处，B类用户熟悉二手品类特征，善于整合更多二手买卖的上下游产业，能提供更好的信息甄选服务等，这些都是一定水平上提升二手购物体验的。

一直以来，线下林林总总的旧货接纳商、二手销售商、中介服务商的存在，就是由于其专业可靠的服务能知足宽大C类用户的需求。谁能提供更优质的服务、更好地知足用户的需求，即应该予以支持。

以是笔者的态度是：在需要的环节或场景，可以允许B类用户有限地介入二手买卖流动并提供相关服务。

再者，既然是二手实物电商平台，那自然会有平台方介入买卖流动。平台方的角色义务大多如下：治理与运营平台、买卖中心调解人、担任B类用户角色提供服务、买卖支付担保与理赔等。由于二手商品险些不可能是标品，商品价钱、商品质量等属性在生意双方中可能会有各自主观判断效果，由此发生的买卖纠纷可能性相对较高，平台买卖仲裁显得尤其主要。

（2） 商品侧：孤品、价值主观、品类差异

商品是整个电商系统中最主要的物质基础，二手电商也云云。谈到商品侧因素，二手商品的特点是：孤品，商品价值主观化，差别品类间有差别的买卖痛点。

非延续的孤品

孤品，是二手商品的基本属性，顾名思义，库存量为1的商品。如上文提到，二手商品货源来自于一手，一手买卖大多是单品买卖，于是形成了二手商品的孤品属性。这意味着二手商品难以泛起延续的规模化供应，意味着B类卖家数目不会太多，意味着在自然的二手买卖中，C2C成分会相对较高。

商品价值主观化

正如前文提到，商品具有价值，二手商品仍具有一定的剩余价值，价值利用率最大的诉求驱使人们形成易换行为，进而演变成一种商业模式。

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而二手商品剩余价值受二手商品的功效消耗水平、成色新旧、有无发票售后保修等因素影响，这些因素往往难以客观权衡，因此二手商品在买卖历程中经常泛起种种“奇葩”的出价、叫价，而且最终的订价大多也是生意双方主观判断和协商的效果。生意双方的主观判断造成相互对二手商品的价值认知存在差异，进而导致利益发生，吸引逐利者进入盘活二手市场。

由B类用户在二手买卖买入端延伸出来的二手翻新市场，通过的质检消毒加工修复等工艺，补齐二手商品消耗的价值，以介于一手与纯二手之间的商品形态投入市场销售，又是形成一种怪异的商业模式。

差别品类间有差别的买卖痛点

虽说都是二手商品买卖，但差别品类的商品在买卖历程中，买方关注的点会略有差别：是否正品、质量是否如形貌、是否清洁卫生等，这些关注点大多和品类对应的一手买卖特点相关，以下对二手实物电商中的主要品类举行剖析：手机数码笔记本、家电影音、衣饰鞋靴、奢品珠宝、家居生涯、母婴用品。

A 手机数码笔记本品类：绝大部门商品是标品，品牌较为集中，单价普遍较高，商品多为中小型商品，物流成本较低。二手买卖中用户多关注是否正品行货、商品质量是否如形貌、有无发票售后等问题。

B 家电影音品类：小宗家电影音商品的情形基本如上。然则对于大宗家电商品，二手买卖中的物流托运是突出的用户痛点，搬运难度高，快递物流成本高，是制约大宗家电商品的主要因素。

C 衣饰鞋靴品类：具有二手买卖潜质的衣饰鞋靴品类商品，大多是有一定品牌知名度的商品二手买卖历程中，买方一样平常关注商品是否品牌正品、商品调养情形以及卫生情形等。

D 奢品珠宝：二手买卖中最为特殊的一个品类，普遍高单价，品牌集中度高，除了一样平常二手生意之外常与拍卖挂钩。在二手买卖中，毫无疑问最为关注的就是商品真伪，一样平常在买卖历程中都市需要提供商品证书等证实类文件。

E 家居生涯、母婴用品品类：由于家居、母婴类商品在一样平常使用中亲密接触频率较高，因此小宗的家居母婴类商品，一样平常较为关注商品的卫生情形，大宗商品则仍然是涉及到物流成本与便利的问题。

从以上各品类在二手买卖中的特点剖析中可以看出，二手买卖中的商品痛点主要有以下几点：商品质量是否如卖家形貌、商品是否正品或珍品、商品物流是否便利、商品是否清洁卫生、商品是否具有售后或发票或证书。

1.3 买卖模式：C2C与C2B2C并存的市场

从买卖流程与介入用户的属性来看，二手买卖商业模式大致可分为C2C和C2B2C两大类。由于没有哪个企业自然就生产二手货，以是二手商品源大多数情形下是来自C类用户，固然也少数情形如商品退换货导致的厂商库存积压二手货等。从商业模式的英文缩写来看，两种模式的区别就是后者多了一步to B的历程，现实上就是中心商提供的二手接纳、再次售卖以及中心增值的服务。

1. C2C模式

这是最直接、简朴的买卖模式，模式详细是怎样的呢？借用瓜子二手车网的广告语“小我私家直接卖给小我私家，没有中心商赚差价”就能清晰形貌了，再找个类比的产物：淘宝（早期）。大于大多部门情形，都是C类卖家有二手转卖的需求，通过种种渠道push新闻到C类买家，经由筛选商量杀青买卖，买卖链条最直接简朴。

C2C模式的优点：

1. 平台模式轻，易于搭建，用户类型单一，运营治理成本相对较低；
2. 买卖链条最短，中心成本最低；
3. 人人是卖家，人人也是买家。海量的买卖工具，买卖自由度高；
4. 可能形成基于买卖的关系链、兴趣同好社群。究竟C2C模式下的二手买卖不完全是“利润”导向，“铜臭味”自然就对照淡，商量历程、兴趣导向、同城LBS属性等更易碰撞出社交的可能性；

C2C模式的瑕玷：

1. 二手商品投放门槛低，伪劣冒充易泛滥，而且并一手C2C买卖带来的影响更严重，究竟淘个二手LV，谁都不希望还要买一个赝品；
2. 由于生意双方都是C类用户，对商品属性缺乏专业判断，订价、出价都掺杂较多主观因素，导致市场价钱加倍庞大，可能会增添筛选成本；
3. 买卖前后的频频商量花费卖家大量精神，令原本简化的流程重新变得繁杂；

2. C2B2C模式

C2B2C，实在可以分解为：C2B、B2C两部门。前者对应小我私家卖家卖给专业买家，后者对应专业卖家买给小我私家买家。这种模式一样平常会泛起在单价较高品类中，如：手机、笔记本、奢品珠宝等。缘故原由很简朴：相比与C2C模式多了一步买卖历程，中心成本增添，加上B类用户的营利需求和分外提供的服务成本（如：翻新、质检、消毒等），这些成本只能靠降低C2B的卖出价，提高B2C的卖出价来支持，因此只有单价高的品类才更有足够的价钱颠簸空间知足这些成本叠加。

C2B2C模式的优点：

• 中心环节的B端用户熟悉货物属性，有专业的订价能力，能针对C端卖家的二手商品提供合理估量；
• 相比于由C类卖家直接提供的二手商品，B类用户通过提供：判定、清洁、翻新、调养等增值服务，解决二手商品买卖历程的商品痛点：是否真品、质量问题、清洁卫生情形、物流托运等；

C2B2C模式的瑕玷：

• 平台模式相对庞大，需要同时治理B端与C类用户，运营成本增添；
• 涉及多方买卖，可能买卖纠纷变得加倍庞大；
• 二手买卖链条变长，B类用户赢利的成本可能会转嫁到C类用户身上；

1.4 营业价值：用户价值、企业价值与营业价值

无论是什么营业，价值都是其存在的基础，而且决议这项营业的发展方向以及所能到达的高度。而价值又是相对于详细工具而言，对于二手实物电商平台，则有以下工具和价值：

用户价值

对于C类买家而言：

• 降低信息获取门槛，削减二手买卖时的信息不对称；
• 二手电商平台的前端展示可以轻松聚合与分类展示更多商品信息，辅助有购置二手商品需求的用户快速寻找到合适的信息，提高购物的效率与可选性；
• 平台通过羁系、担保与仲裁等手段提供可靠的权益保障，增添二手买卖的安全性；
• 基于用户现实的购物场景形成分外有价值的毗邻；

对于C类卖家而言：

• 通过互联网手段极大地提升二手商品曝光度，进而提升买卖成功率；
• 提供更多二手商品处置方式，知足差别场景下的闲置商品处置需求；
• 平台通过羁系、担保与仲裁等手段提供权益保障；

对于B类用户而言：

• 无需自己去挖掘用户，直接使用二手电商平台的流量举行变现；
• 作为二手接纳/处置的的要害链条，借助平台的运营能力，可以与更多差别领域或厂商举行整合与互助，提升二手买卖市场以及上下游营业的吞吐能力。

企业价值

• 初创企业：创业时机，切入电商市场的又一个细分领域，虽然已经有闲鱼、转转等相对强势的先行者，然则胖虎、奢家、爱接纳等富有“特色”的初创项目带来启发：二手电商远比一手电商庞大，二手买卖中诸多体验细节另有待优化，深耕某一痛点，照样有机遇突围。尤其是目前国内的二手买卖普及率远没有西欧那么高，绝大部门市场容量另有待挖掘。
• 成熟电商企业：作为电商营业的弥补，完成自身电商生态的延伸，从更宽泛的网购维度圈住用户，提升大平台的用户粘性。

社会价值

提升商品二次流通率，削减自然资源与社会资源的消耗，相符确立环保节约的正向价值观需求才，这些妥妥地相符天朝政府提倡的价值观。