12306回应持绿码无法购买返京高铁票

11月1日消息,近日多位网友在社交平台反映出北京后购买高铁票返京出现购票失败的情况。北京市市民服务热线12345回应称,如是因为健康宝显示无法确认健康状态导致无法购票,建议确认核酸检测机构是否及时上传核酸检测结果。中国铁路12306则回应,如果健康宝是绿码仍无法购票,或为数据筛查有误,可登记身份证号重新确认核实。

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