交通部官媒炮轰机票退款慢：为何不能像火车汽车票一样秒退？

1月21日晚，交通运输部官方媒体《中国交通报》微信公号刊发《机票钱为何不能像火车票汽车票一样秒退？》一文，公开质疑机票退款慢问题。文章作者称，“高铁票、汽车票，由于我自身的原因退改，只损失了很少的退改费，而且退款几乎是‘秒退’，而机票为什么还要经历如此漫长的退款历程？