产物头脑是一种解决问题的综合头脑，是进一步把问题解决方案产物化的历程。

该系列文章框架如下，中途可能有调整：

作为产物从业者，会经常纠结的一个问题是“产物司理需要懂手艺吗？要懂若干？”。

针对这个问题，有这么一个手艺转产物的人，写了几篇“产物司理需要懂的手艺”的文章，获得了不少正反馈。于是持续性产出了一系列这类文章，备受产物司理追捧。不久后，出书了《产物司理必懂的手艺那点事儿》的电子书和纸质书，进一步放大自己的影响力。

现在他已成为一名自由职业者，主要开展和产物相关的事情。

这是产物司理比较好的生长路径，也是很好的产物头脑应用的案例。

那什么是产物头脑？

什么是产物头脑？

这是一个开放性的、自作掩饰的话题，差别履历的人谜底不尽相同。三哥作为产物老人，说说自己对产物头脑的明了。

我们先从把产物和头脑拆开来看：

• 产物是什么？产物是知足用户需求、解决用户问题的载体，是一系列功效的聚集。
• 头脑是什么？头脑是思索问题的方式，差别的人由于履历和履历差别，思索问题的方式也差别。

以是，对“产物头脑”的明了是：产物头脑是一种解决问题的综合头脑，是进一步把问题解决方案产物化的历程。

这里有2个要点，解决问题和问题解决方案产物化。

好比前面说的唐韧先生的案例，解决的是“产物司理不知道自己是不是要领会手艺？要领会若干？要领会多深？”的问题，电子书和纸质书出书就是问题解决方案产物化的历程。

进一步剖析，我们一样平常把解决问题又分为发现问题、剖析问题、解决问题，把产物化看做是尺度化的历程。

以是产物头脑可进一步拆为下面4个步骤：

（1）发现问题：指问题是什么

用得最多是“用户头脑和数据头脑”。

• 用户头脑：是我们最主要的一种头脑方式，由于一切产物的起点都是用户获益。你需要把自己看成消费者，在遇到同样的情形时你会做什么样的选择、有什么样的感受。
• 数据头脑：通过数据剖析发现问题，是发现问题的主要方式。数据的涨跌和趋势显示，都是营业情形的正确反映。

（2）剖析问题：指为什么会发生这个问题

用得最多是“本质头脑”。

本质头脑：本质头脑是一种寻根究底、找出问题根本原因的头脑。可借助“5问法”、泉源剖析法等方式去开展，这里不展开讲，后面另找篇幅再讲。

（3）解决问题：指若何解决这个问题

用得最多是“效率头脑”。

效率头脑：商业的生长偏向，一定是向着更高效率的偏向生长。通过提升营业介入某个或多个主体的效率，能大幅提升买卖。

（4）产物化：是问题解决方案尺度化的历程

尺度化：通过归纳提炼，总结共性，最终落地为产物、产物功效、服务或SOP（Standard Operating Procedure尺度作业程序）的方式，举行自动化、规模化解决统一类问题。

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以是，产物头脑可进一步表述为：产物头脑是一种解决问题并将解决问题的方案产物化的综合头脑。

它通过用户头脑、数据头脑去发现问题。通过本质头脑去剖析问题，通过效率头脑去解决问题，通过尺度化方式将解决问题的方案产物化。

怎么去明了呢？看下面的示例就好明了了。

小案例剖析：若是，三哥在菜市场开了一家大米零售商铺，按斤卖大米，同样卖大米的商铺另有好几家。谋划了几天，三哥就发现，自己再怎么忙，销量总是上不去。

这情形套用上面的产物头脑框架若何解决呢？

1）发现问题

通过用户头脑和数据头脑来发现问题。

站在用户角度去推演，若是我自己去“买米”，我希望买得越多越优惠，我希望经常惠顾的店肆能给我一些优惠，我是希望若是家里没有米了，足不出户能帮我把米送抵家。

三哥通过数据剖析发现，一天竣事后，自己虽然很忙，然则销量总是突破不了日500斤，营业额也总突破不了2000元，销量遭遇瓶颈。

2）剖析问题

通过本质头脑来剖析问题。

经由寻根究底，发现销量上去不根本原因有2个：

1. 对老用户吸引力不够，老用户复购低，基本都靠随机性的新用户支撑起销量。
2. 按斤卖大米，每次购置量受限、人力占还多。

3）解决问题

通过效率头脑来给出解决问题方案。

针对前面的问题，从效率角度，提供的解决方案是：

1. 明码标价每种米的价钱，一眼就看明了，多买多优惠，不用客户每次询价。
2. 启用户积分制，老用户购置累计10斤送1斤。
3. 纪录老用户买米情形和家里若干人，预估快没有米了自动打电话询问是否要米。
4. 老用户做送米抵家，利便购置者。
5. 大米包装成袋，有大袋有小袋，大袋更实惠。按袋卖，不再按斤称。

经由这一系列操作，销量一下奔着日3000斤去了。

4）解决问题方案产物化

进一步思索，解决问题的方案是否可进一步尺度化、产物化，从而用最少的时间和精神，实现最大化效果。

当看到这系列操作发生好的效果后。三哥想，何不把这种方式复制几个店，开到其他菜市场去呢？

经由一系列操作，三哥米店开成了连锁店，覆盖了县城多家菜市场，形成了小区域有影响力的品牌。

以上案例系杜撰，目的在于说明产物头脑模子的落地应用。

小结

我们再回首下，我们常说的产物头脑是指什么？

产物头脑是一种解决问题并将解决问题的方案产物化的综合头脑。

• 它通过用户头脑、数据头脑去发现问题。
• 通过本质头脑去剖析问题。
• 通过效率头脑去解决问题。
• 通过尺度化方式将解决问题的方案产物化。

产物头脑是一个主观题，每个人都有自己的明了，你的明了又是什么？