在当今的数字时代,保持社交媒体活跃对一个品牌的乐成至关重要,不重视社交媒体在营销中的作用,可能会阻碍公司营业的增进。
自社交媒体平台推出,在线社区一直是互联网的一部分。当今,社交媒体已成为一种全球征象。约有 26.2 亿用户使用在线社交媒体,预计到 2021 年,使用人数将跨越 30 亿。
对于企业来说,社交媒体是完善的营销工具,尤其是那些盼望扩展受众的企业。为了实现这一点,企业必须合理行使社交媒体,从而确立一个乐成的营销设计,发生切实的效果。
以下将先容 6 种推动品牌营业和营销事情的社交媒体适用方式:
1、 使用 Facebook 的动态广告
在社交媒体上公布广告可让潜在客户有机遇在线查看和购置您的产物。例如:Facebook上 49% 的店内购置受到数字介入的影响。
借助 Facebook 的动态广告,企业可以将广告与内陆产物相关联。凭据产物广告资源目录、促销和订价来合理有用地自定义广告素材。例如,通过动态广告,零售商铺可以不受空间上的约束,在任何地点提议全国性的销售流动。然则,这些广告只会显示四周商铺可以提供的产物。因此,若是某样产物在特定商铺售空,该区域的用户将无法再看到这些广告。
2、线上促销动员线下销量
一个品牌的总目的应该是让潜在客户在线购置产物或接见其线下商铺来完成购置。
虽然只有 42% 的消费者更喜欢在线购置形式,但企业可以通过在线展示独家促销和折扣,激励消费者举行线下购置。事实上,90% 的 Twitter 用户示意他们在社交媒体上关注一些零售商铺是为了获得线下更多的优惠信息。
推动社交媒体流量转变成线下实体店接见量的最有用方式之一是在社交媒体上宣传线下流动。若是您正在寻找影响企业线下接见的创造性方式,请查看这些富有洞察力的提醒。
(1) 实体店提供免费流动
这是一次有助于提升品牌知名度并调动消费者努力性的完善体验。
(2) 商铺赠品
没有人不喜欢免费的器械,可以准备一些线下商铺赠品,并在社交媒体上举行宣传。这难免是一个为提升线下实体店销售机遇的好方式。
(3) 制止使用过多的促销
提高社交媒体受众介入度就好比保持三岁儿童的注意力一样,企业通常会在社交媒体上确立过多的促销流动来吸引受众的注意力。因此制止让优惠券代码和促销成为您与社交媒体受众互动的主要关注点是至关重要的。
3、激励客户留下谈论
对于希望与客户确立在线可信度的零售企业而言,在线谈论的气力是至关重要的。事实证明,90% 的消费者在接见或通过零售店购置商品之前会选先参考在线谈论。此外,数据显示,88% 的消费者对在线谈论和口碑推荐示意信托。
由于在线谈论是消费者信任且正式的信息泉源,因此品牌应专注于积累正面、努力的品牌评价,让潜在客户领会到企业的优点。其中,Google 和 Facebook 是消费者在线谈论的主要泉源。因此,激励客户留下谈论是累积在线谈论最简朴也最直接的方式。
若是您收到了负面的谈论,请不要气馁,马上通过为客户提供服务或实时退款来专业地回应负面谈论。若是收到了稀奇不合适的谈论,则可以符号谈论者的谈论或将其讲述给 Google 或 Facebook,在平台评估后可以将其删除。
4、拍摄令人赞叹的照片
2012 年内容营销公司 Skyword 提议了一项研究,该研究得出了一个结论:心旷神怡且直观的照片使社交媒体上的总浏览次数增添了 94%。这项研究连系了千禧一代对照片永无止境的欲望的事实,引发品牌创作和公布,并与其在线品牌发生共鸣的照片才是增添流量的王道。
提升您的社交媒体视觉效果,投资购置高质量的相机或编辑软件,以确保公布的照片能够加倍吸引目的受众。
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5、探索适合的网络特征
一个品牌可以选择的社交平台多种多样,然而,并不是所有平台都具有相同的优势和受众人群。因此,领会主要社交媒体平台的怪异优势变得至关重要,这样有助于品牌精确地定位应选择的最佳社交平台。
(1) Facebook
Facebook 是压倒一切的社交媒体平台,尤其适用于零售营业推广。Facebook 拥有跨越 10 亿活跃用户,是零售商铺宣传产物、公布内容和与受众互动的最大且最先进的平台。
(2) Twitter
类似 Facebook,Twitter 也是一个正盛行的社交媒体平台,可以让企业公布广告和与数百万人共享内容。因此,所有类型的企业都可以通过 Twitter 来实现他们的社交营销目的。
(3)Instagram
这个社交媒体平台主要面向年龄在 18 到 29 岁之间的人。因此,若是您试图行使精彩照片拓展千禧一代消费群体,Instagram 将会是不二之选。
(4)Snapchat
Snapchat 不是一种传统的营销工具,但它拥有约莫 4390 万月活跃千禧用户。除非年轻的 00 后是您的目的受众,否则您应该放弃将此平台添加到您的社交媒体设计中。
(5)Pinterest
该网络最适合在特定环境中茁壮成长的企业选用,如旅游、美食、美容、康健和时尚。若是您的营业和内容与这些行业不一致,那么请不要选择使用此平台。
6、经常发帖
行使社交媒体来提高线上活跃度最终取决于一致性。多年来,营销职员张扬了与社交媒体公布相关的一致性原则。然则,在每个社交媒体网络上公布的最佳时间是什么时刻? 在已往几年中,这是一个猛烈争论的话题,但经由一些周全的研究后,谜底现在已经很清晰了。
凭据 CoSchedule 的讲述,以下是各个社交媒体平台上公布内容的最佳时间。
(1)Facebook
在下昼 1 点到 4 点之间,天天至少公布一次。
(2)Twitter
最好天天在 Twitter 上公布 15 次。
实验每隔至少一到两个小时公布一次以获得最大效果。
(3)Instagram
建议天天在 Instagram 上公布一到两次。
最好在上午 8:00 到 9:00 之间确立您的第一篇文章,下昼 2:00 确立第二篇文章。
社交媒体为零售商铺提供了一个推广其品牌并与在线观众联系的绝佳机遇。因此,若企业在没有精炼设计的情况下随意投资社交媒体,最终可能会浪费时间和款项。
现在,领会了这六大社交媒体武器,去实现大大提升品牌价值的目的吧!
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