战斗连续升级，美团和阿里正在上演 C 端比拼运营能力，Ｂ端比拼餐饮商家服务生态渗透的竞赛。

3 月 30 日，美团点评对外宣布了 2020 年第四季度和整年财报。数据显示，去年整年，美团点评（下简称「美团」）收入到达 975 亿元，同比增进 49.5%，经调整净利润达 47 亿元。另外，在 2020 年第四季度，美团收入 281.6 亿元，同比增进 42.2%，经调整净利润 22.7 亿元。

从整年收入来看，餐饮外卖营业，到店、旅店及旅游营业，和包罗 B 端供应链解决方案、共享单车、网约车等新营业营收孝敬划分约为 548 亿元、223 亿元、204 亿元。四季度营收中，上述三大营业板块划分孝敬约为 110 亿元、46 亿元、42 亿元。

（图|美团点评）

财报数据显示，外卖仍然是美团主要的营收泉源和盈利孝敬营业，不外新营业中的 B 端供应链解决方案在已往一年同样增进亮眼。加码 B 端供应侧也将成为美团营业的重心。

美团 CEO 王兴在财报公然信中强调，「将通过科技创新加速推进生涯服务业供应侧数字化，为生态系统中的所有参与者缔造更久远的价值」。

2020 年，美团收入保持了对照高速的增进措施，是已往一段时间美团「展现理性」的效果。

2018 年终，美团团结创始人王慧文率先对外释放「冬天来了，需要修炼内功」的信号，今后美团在打法中展现出对新营业郑重态度，并从 2020 年二季度最先，最先盈利，今后维持整年。

（图|美团点评）

不外，这并不意味着美团进入安全期，以外卖战场为焦点的市场竞争仍然是美团生长的主旋律。

已往一年，在与阿里内陆生涯服务公司的市场竞争中，美团在营收规模方面取得了不错的成就。阿里巴巴团体宣布了 2020 财年第三季度 (自然年 2020 年第四季度) 的财报显示，阿里内陆生涯服务 (饿了么口碑) 营收 75.84 亿元，同比增进 47%。美团外卖同期营收为 157 亿元，同比增进 42.8%。

只管 2020 年战况颇佳，但接下来，美团要面临的挑战并不小。

阿里将包罗内陆生涯服务公司看成一个「支持消费的基础」，视作必须打下的战争。阿里董事局主席张勇在 2020 年 4 季度财报集会中强调，「内陆生涯服务营业，我们是答应和刻意于推动历久的生长。」

这种战略上的拉长并没有影响到其短期战术的天真，在疫情时代突袭。据多家媒体报道，口碑饿了么正在接纳降佣的方式来吸引自身相对微弱商家生态气力。

（美团收入组成表，佣金是其主要收入泉源图|美团点评）

另外，为在内陆生涯服务寻找新突破口，阿里巴巴今年 3 月从阿里系伟大的流量入口支付宝切入，对口碑饿了么和商家开放入口，以形成新的阵地。张勇称，「驱动支付宝和内陆生涯服务之间的协同效应，支付宝一最先是支付工具，然则现在日益成为异常壮大的消费者的前言。」

从大的战场层面来看，阿里现在已集结成三处阵地与美团匹敌：针对外卖商家降佣；在主要都会推行商家餐饮治理系统，营销解决方案等 B 端「新服务」；以支付宝新造流量入口和服务平台，刺激用户和服务商需求。

这对于美团来说，无疑是伟大压力。再加上受疫情影响，美团上的餐饮外卖商家营业受到影响，美团已经在财报中预期，今年第一季度业绩或亏损，未来几个季度的谋划业绩亦会受到晦气影响。

但值得一提的是，停止 2020 年 12 月 31 日，美团的现金及现金等价物和短期投资划分为人民币 134 亿元及人民币 494 亿元，现金流相对足够。

已往一年，美团通过三个季度的盈利打消了资本市场对其盈利能力的质疑，但接下去要应对的战局还在继续变得更庞大，对手的多维进攻，各营业自身的增进、增速能力将对美团形成周全磨练。对于 2020 年营业生长状态和未来生长规划，美团在财报中进行了先容，极客公园从中挑选出信息要点供读者参考：

外卖营业各指标连续增进，但骑手成本占比过高

外卖是美团的营收的焦点泉源，也是处于一线交锋的阵地。

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2020 年，餐饮外卖收入同比增进 43.8% 至人民币 548 亿元。2020 年，餐饮外卖营业毛利增进 94.2% 至人民币 102 亿元，毛利率由 13.8% 同比上升至 18.7%。

详细数值还包罗，美团餐饮外卖营业的买卖金额增进 38.9% 至人民币 3927 亿元。餐饮外卖日均买卖笔数增进 36.4% 至 23.9 百万笔。每笔餐饮外卖营业订单客单价同比增进 1.8%。

相较前三个季度，美团四季度增进同样亮眼。2020 年四季度，美团餐饮外卖营业收入同比增进 42.8% 至人民币 157 亿元。于 2020 年第四季度，餐饮外卖营业毛利同比增进 89.4% 至人民币 28 亿元，毛利率由 13.4% 同比上升至 17.7%。

总买卖金额同比增进 39.9% 至人民币 1121 亿元，餐饮外卖日均买卖笔数同比增进 36.7% 至 27.2 百万笔。每笔餐饮外卖营业订单客单价同比增进 2.3% 至人民币 44.8 元，餐饮外卖营业的变现率升至 14.0%。

美团将外卖增进归功于其早期鼎力向低线都会扩张的计谋和精细化运营。「我们现在享有显著的先发优势，而且将受益于低线都会的需求随着消费水平的提高而连续增进的趋势。」

另外，美团 2020 年乐成推出的餐饮外卖会员制度在起作用，进一步提高了老客户的购置频次及忠诚度，促进了消费者在非岑岭时段的实时性消费。

（图 | 美团点评）

但在外卖营业板块，骑手成本仍然是美团需要注重的支出。399 万骑手已经成为美团支出最大的一部分，且数字还在随着营业规模扩大继续增进。

财报数据显示，餐饮外卖营业的销售成本由 2018 年的人民币 329 亿元增添 35.7% 至 2020 年的人民币 446 亿元，主要由于外卖骑手成本增添。

值得一提的是，在美团财报宣布前，高盛宣布讲述称，信赖美团在外卖及在线服务营业的市场占有率可维持领先；信赖团体去年的执行力强，市场份额约占三分之二，而且外卖营业的单元经济效益优越，有助提高其估值。

新营业：B 端营业继续发力

（图 | 视觉中国）

新营业主要包罗餐饮治理系统及 B2B 餐饮供应链服务、共享单车和网约车、食材零售服务三大块。这块营业是美团最重视的营业增进板块。

财报显示，2020 年，美团新营业及其他分部的收入同比增进 81.5% 至人民币 204 亿元，毛利由 2018 年的负 43 亿元增至 2020 年的 23 亿元。另外，四季度，该分部的收入同比增进 44.8% 至 2020 年的人民币 61 亿元。毛利由 2018 年的负 10 亿元增至 2020 年的 13 亿元。

餐饮治理系统及 B2B 餐饮供应链服务的投入连续驱动供应侧数字化是新营业营收的主要泉源。美团将商家质量视作 2020 年的主要目的，并取得了不错的功效。

食财零售服务方面，美团主要在探索自营模式及平台模式。其中，自营模式美团买菜而言，停止 2020 年底已经在北京、上海及深圳设立 96 个堆栈以及在武汉市设立 30 多个自取点。

另外，财报显示，共享单车和美团打车的营业的大额营销也最先缩短，亏损乐成收窄亏损。停止 2020 年底，美团在 54 个都会提供了网约车服务。