2020最火网赚兼职项目,高铁外卖怎么订，高铁外卖订餐时间与操作流程

克日，中国铁路总公司公布新闻，乘坐G、D字头的动车组列车出行的游客，可通过12306网站、手机APP等方式预订餐食。一时间，高铁外卖成为一个热门话题。

昨日（7月17日）起，乘坐G、D字头动车组列车的搭客最先了首次高铁订餐之旅。

那么这一天下来，高铁外卖的用户体验若何？

我们来看看，12306官网订餐页面，网友对高铁外卖的评价：

从订单评价来看，不少搭客以为高铁外卖：味道好，能保证食物口感；而且清洁卫生。

然则，也有网友反映配送费有点高。（铁路部门对每单收取8元的配送用度）

搭客徐先生说：“我订票时看到了这项服务，以为新鲜点进去看了。可我是短途，对这项服务并没有需求，没有订餐。以后若是是远程，可能会试着点餐吧，但我以为配送费以商家为单元盘算有点高，在统一家点餐对照划算。”
搭客倪女士示意，她是在第三方网站订的车票，以是不知道12306推出了这项服务。“希望有跳转指导到订餐页面”这项功效。

中国社科院评价中央主任荆林波在接受记者采访时示意：“中国高铁已往封锁餐食，谋划业绩并不好，据统计，游客在高铁上的点餐率仅有5%。”高铁餐饮的出路是食物化、礼物化，由此作为切口，才气开拓出更大的营运空间。“好比，我可能只是经停武汉站几分钟，但通过网上预订和线下配送，糯米鸡、鸭脖子等武汉特产都能被带回家”。

高铁网络订餐作为新推出的一项出行服务，针对详细怎么订餐，有哪些注意事项，小青做了简朴的整理：

关于高铁网络订餐的一些详细先容

1.订餐方式：现在可以通过12306网站和12306手机APP举行餐饮预订。

2.订餐车次：此次推出的高铁互联网订餐营业，现在暂对27个高铁车站的D、G字头动车组列车开展。

3.订餐时间：只能在逐日6点至23点内的商家营业时间段预订餐食，在27个高铁大站的动车组列车开车前120分钟可以订餐，若是商家对订餐时间尚有要求，请凭据商家自定的时间订餐。

4.订餐数目：餐饮预订开展初期，订餐数目是有限制的，先到先得。

5.订餐种类：12306网上预订的餐食由各车站的驻站社会商家提供，各车站的商家不尽相同，游客只能选择该车次能提供的餐食物种。

6.订餐用度：餐食费+配送费，配送费按订单收取，一个订单只收取一次配送费。

7.订餐发票：在预订时请勾选“需要发票”并填写相关开票信息，餐食发票由商家开具并随餐配送，配送费发票由网络平台开具电子发票，网络平台会将电子发票提取码发送至游客的电子邮箱。

8.订餐付款：可以使用支付宝或微信支付，现在不支持其他支付方式。

另外，订餐时可能会遇到的几种情形：

情形1

若何取餐

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乐成订餐后，搭车时，在游客订餐选择的配送站开车后，车上配送职员会将餐食送到游客指定的座席上。若是持无座票的游客，其订餐时，须注明所搭车次、车厢号和用餐人手机号，列车配送职员送餐时会核对游客的信息。

情形2

什么情形下会被自动退单

商家凭据自身生产能力和原材料存库情形予以确认或拒单。若您乘坐的列车停运、调点/晚点跨越30分钟，系统也会自动退单，已支付的金额将全额退还。

情形3

订餐后无法搭车若何处置

如无法搭车，请在商家设置的住手作废订单时间前登录网站举行退单。跨越住手作废订单时间的，将无法退单。

同时，当已订餐的游客在网上退票、改签、调换到站后，系统会提醒游客举行退餐，在12306网站自动跳转出的网页可自行解决退餐，商家会设定自动退餐时间、住手退餐时间。在车站窗口退票、改签、调换到站的游客，客票系统会举行信息提醒，窗口工作职员提醒游客到网上自行解决退餐。

情形4

退单有无次数限制

在12306网订餐，逐日作废订单或者退单没有次数限制。退订不收取手续费。

情形5

是否能帮他人预订餐食

可以为已购票的其他人预订餐食，但要准确填写用餐人信息，以免送餐失败。

情形6

发生问题时的处置渠道

可致电12306铁路客服中央。

情形7

若是列车晚点怎么办

对此，铁道部门划定，若是列车在配餐站晚点跨越30分钟时，车站的配送中央会凭据有关文电、调剂下令通过系统撤单并通知订餐人，餐食费会第一时间返回到游客手中。若是列车晚点没有跨越30分钟，车站配送中央首先会见告商家晚点信息，由商家询问游客是否继续订餐。若是不继续订餐，他们会马上撤单，餐食费也会马上返还到游客手中。若是继续订餐，他们会响应推迟制作和配送时间，保障游客在开车的第一时间享用到餐食。