营销运营主要做什么，十大经典营销案例,做推广如何引流

一、什么是社群？

社群是某个亚文化人群的群集，具有小众和圈层化的特征。

做品牌的是一个群体，做销售的也是，做定位的可能又是一个群体，这些群体有一些配合的特征，甚至是价值观。（我们称之为想象的配合体）

社群是在自媒体兴起时，有配合需求、兴趣、兴趣和亚文化特征群集起来的群体。

社群经济，现在特指互联网社群，是一群有配合价值观和亚文化的群体，基于信托和共识，被某类互联网产物知足需求的群体；由用户自己主导的商业形态，可以获得高价值，降低交易成本。

社群的主要特征是有区隔性和兴趣性。也就是说，跟粉丝经济是差别的，一个中央化的，一个是去中央化的。

社群经济不仅仅是企业主导，还蕴含了多元化的商业和产物，以互联网为载体的跨时间，空间和地域的生态系统。

社群的分类：

产物型社群：小米

兴趣类社群：民众点评

品牌型社群：车友会

知识型社群：罗辑头脑、知乎

工具型社群：微信、微博、头条、陌陌、探探、钉钉

交织型社群：罗辑头脑，他即是产物型也是知识型，也是兴趣型。

就像马斯洛的需求条理理论，不仅仅是生理需求，还需要平安，尊重甚至自我实现，最高级的是自我逾越。

互联网时代，社群是营销渠道的推动力，若是跟互联网商业模式连系起来，将具备加倍有爆发力的特质。

二、为什么社群崛起？

1、移动互联网手艺的生长，高效适时的工具；如微信，微博，头条，

2、目的性：社群为什么存在，就是让小众群体有了存在感和归宿感。

3、一致行动的效率和成本。

焦点照样亚文化和配合价值观。

这个时刻，某种亚文化就很要害，如喜欢文学或者艺术，喜欢念书，旅游，喜欢品牌谋划，喜欢定位的又是一群，另有喜欢销售，实战营销的，固然照样理论派学院派······不是一家人，不进一家门，以为自己是中国式营销的，看不起外来的定位理论，以为是骗人的，这就是物以类聚人以群分吧，这就是圈子，这就是社群。

为什么许多小众产物在民众营销下难卖？就是由于小众产物不足以支持渠道和大流传，人群和消费涣散，社群可以迅速捉住精准的消费者，但社群的一致性和目的性，借助社交平台可以做到。

稀奇是小众消费群，推动渠道销售，举行裂变，最后甚至动员民众的消费潮水。

看几个例子：

三、社群营销怎么做？

社群运营7大规则

第1个规则：打造超级IP

权威塑造，超级IP塑造，一个是品牌的超级IP，另外一个是小我私家的超级IP塑造。通过人格化，赋能，话题和内容能力来打造超级IP，营造营销的势能，最后才气通过流量、流量沉淀，运营，实现更大的增量和销售的转化。

移动互联网时代，社群异常火，但真正做起来的、有价值和能够盈利的社群很少很少。

第2个规则：亚文化和配合价值观

你确立的群，为什么一潭死水，为什么不活跃？

试想一下，为什么几十年不见的同伙或者老同学碰头基本没啥可说的，就是由于人人所处环境和履历完全差别，更没有配合的喜欢，话题都不一样，怎么会有好的相同和交流，人人没有任何配合兴趣的社群，又怎么能活跃度？

互联网时代，确实是物以类聚，人以群分。

你需要找到最准确的人！对后续的种子用户稀奇要害。

那就需要转化一下。那些有基于某个产物或者事业的理想，把人人群集在一起，人人为了某个确信的目的而起劲，最后完成目的，这样才叫社群。

亚文化是社群驱动的焦点气力。

我们在谋划一个自喷漆的时刻就遇到这个问题，最初我们想通过创意，好玩，很嗨的调性切入涂鸦市场，感动和引爆市场。

在美国异常盛行的涂鸦群体，内里有艺术家，兴趣者，观众等，是一种异常艺术的生活方式，但在中国完全没有。

在海内不只没有这个圈层，更没有这个空气，也就是说，这类人群的气力可以忽略，以是，很难驱动品牌和产物的转化。

这样的社群，要么形成不了，要么就没有用果。

厥后从刚需，高频的场景切入，如防水，防霉，防雾三大焦点场景切入，整个营销得到了很大改观，是由于焦点人群，社群能够驱动转化和销售。

第3个规则：场景化塑造

好产物是场景下的产物，没有绝对的刚需，只有场景下的刚需。要选择从最容易突破的场景入手，解决转化问题。

许多品类和产物由于不能被民众认知，通俗的渠道和销售方式基本无效。

从场景切入就是一个异常好的方式，在某个场景之下，消费者就不会把价钱和品牌等作为主要尺度，而是把某种空气、价值、声誉，体面，认同，作为尺度。

这时刻，只要体验不错，就会发生转化。

我们为迪确美自喷漆做的三个场景化产物：出行防水，居家防霉，开车防雾。很好的从熟悉和痛点出发，给出解决方案。并用社群署理方式要运作，取得了很好的效果。

第4个规则：内容输出（你的产物是什么？产物组合和生态是什么）

进群的人，要么是来获取商机，要么是来学点器械或者是冲着某个赚钱的产物和项目，简朴的说，就是这个群对成员有什么价值。

我照样以为，需要有一个产物或者项目，否则，哪有那么多时间用来扯淡，围绕产物和项目来举行内容的输出。

最大痛点无非就是要通过社群怎么变现的问题。

可以是定期专业语音分享，也可以是高质量的文章、也可以组织线上流动或线下流动（形式可以多样，如酒会、沙龙、钻研、某个主题分享，专家讲座，论坛都可以）。要形成组合和生态化。

第5个规则：连续运营

异常主要的一环是运营。

为什么有人运营好，有人运营一样平常，这就需要历久的积累相关资源和技巧。如素材，图片，文字资料，需要历久的磨炼，做器械才有用率和效果。文采主要吗，但不是最主要的，坚持连续的原创输出和有价值的内容，并形成亚文化群和粉丝基础，这才是驱动力。

坚持、坚持、坚持、坚持。主要的事情，说四遍。

想创业不知道做什么好，可以尝试从这几个方面入手

需要谋划，创意，计划。

什么是平台用户喜欢的，需要你体会考察，举个例子，我发文章，现在浏览量已经下滑，单纯的专业文章看的人很少，你就需要连系热门，如专栏，音频和视频的推荐很高，但你也需要谋划内容，相符用户的习惯，以及购置习惯。价低，量少原则，如199的课，30-50讲卖欠好，做一个10-20讲，卖99，效果很好，在做一个3-5讲，买29.9，效果会怎样？这个需要不停的测试和完善。

再做成一个组合，不停的打造生态和变现。

第6个规则：转化和裂变

通过前期的探索，种子用户的获取，内容输出和运营，已经有了基础的流量和活跃度，但需要快速的复制和裂变。

怎么裂变，自己一个个找消费者，太难了。你要先找B端客户（从种子用户中来），通过服务，赋能，提供系统化工具和方式，快速将流量举行转化，以存量获得更多的增量，这就是我们说的复制和裂变。

简朴的说是用系统促进对B端的赋能，并通过B端服务C端，举行裂变。

营销有两种方式实现销售转化，一种是从C端最先，10多年前就云云了，广告，代言，动员渠道，拉动消费者，这个是需要花大量的时间和资金的，不是不可以，而是价值太高，一样平常小企业承受不了。

从B端是最优，也是最有用的方式。为啥，让有资源的人去行动，加倍精准，效率更高，互联网社群和社交的裂变，超乎你想象。但要求运营团队的素质更高，要异常醒目互联网手艺和社群运营才行。

可以通过系统分享和分销举行，头条的文章，回覆，微头条，视频等，引流，再到专栏，商城去变现，以是说，头条是移动互联的OS。类似于PC时代的百度，超级流量入口。

第7个规则：社群治理

最主要的一项事情是做好系统和平台的搭建，然后再做好模式、分配和提成机制，最后是完善群内规章制度。

如：

1、制订有用的群规和制度。（略）

2、专人治理

3、群分享栏目

4、天天或不定期的主题分享

5、线下流动

举例：若何运营好一个文案类（知识类、兴趣类）社群?

1、要做好一个社群异常不简朴，需要历久坚持和不懈起劲；

自媒体运营很像之前做淘宝，24小时在线。

可能比做淘宝还累，由于你不时需要考察热门，网络素材，构想作品。

前段时间说，迷蒙仳离了，跟运营自媒体无不关系啊，天天都扑在这上面，情绪鸡汤，什么都没用啊

运营自媒体不是人干的活啊，但你坚持了，乐成了，就有当总统的愉悦······

2、要在品牌营销上，文案谋划上有一点成就或者厚实的从业履历；

经常有人问我，蒋先生，我怎么找到一个自媒体做的好的人，我怎么找到一个优异的有创意的醒目的文案······我一样平常会告诉她，没有天生会做文案，没人生下来就会写作的。要找，继续找啊，要培育，训练，自己着手啊。

若是TA一定要一个谜底，我就告诉他：找一个做过品牌的文案。由于有计谋，懂创意。

若是你怕这小我私家欠好控制（总有人喜欢控制别人，人性啊），那就找个刚结业的新闻营销类大学生，男性不限。

3、成为某一个行业专业人士，有权威性就更好；超级IP，还可以打造一些背书，增添一些光环，这是需要的。

塑造权威性，信托感，也就是我们讲的IP，最好能成为超级IP，自带流量，自成势能，具有话题好内容能力，发生毗邻和转化。

权威塑造，也可以是超级IP塑造，一个是品牌的超级IP另；外是小我私家的超级IP塑造。通过人格化，赋能，话题和内容能力来打造超级IP，营造营销势能，最后才气通过流量、流量沉淀和运营，实现更大的增量和销售的转化。

4、基本认同和配合价值观，某种亚文化认同；

这是社群的动力，是社群维系的焦点，求同存异。最近我退出了好几个群，由于这些群里不是没有高人，也不是没有强人，而是人人相互攻击，没有一点交流的空气，满满的负能量，赶快走了。

不是一家人，不进一家门，以为自己是中国式营销的，看不起外来的定位理论，以为是骗人的，这就是物以类聚人以群分吧，这就是圈子，这就是社群。

5、确立一个人人都要遵守的群规

主要的一项事情是做好分享和分销系统、平台的搭建，再做好互联网模式、分配和种种机制；完善群内规章制度。做到尺度化，流程化，可复制。

6、每周或者天天组织话题讨论，理性交流；

某个产物或者项目把人人聚合起来，没有办法形成利益和价值系统则恒久不了，若是围绕产物和项目来举行内容的输出，则可以强化相互的利益并发生协同效应。

7、群主不定期的专业分享，或者约请嘉宾；

群主一样平常是意见首脑（KOL），在某个方面要有一定的权威和专长，否则难以把人人拢到一起。

怎么才气做到意见首脑，固然是要有一定的权威，不停的形成影响力，需要历久的积累和不停学习以及内容的输出。没有任何事情是简朴的，不停要挑战自己的极限。

群主也算是意见首脑，大V，也就是在社群有相当的分量，语言就算的人。

另外就是不定期约请嘉宾和会员举行分享。

8、一定规模后，可以升级成VIP群，收费分享

可以举行升级，一些有价值的群成员，可以升级成为VIP，适当的收费分享，这样可以更好的维护，人人加倍重视，更有价值。

我的微信群，有基础群，品牌营销分享群，免费的，人人相互交流，不得发广告；新书众筹群，主要是新书互联网营销的众筹进度和相关看法分享；另有就是年度VIP群，收费，每周分享。

这些群，有些活跃，有些不太活跃，有些牢固分享，形成组合，沉淀用户。

9、用户数量扩大以后，线下的交流也可以启动，用度众筹；

有会员跟我提了好几次，线下的交流，这个是需要的，但现在照样线上为主，由于人人时间和名贵，线下聚会需要大量时间。

但这是需要的，究竟需要线下的体验和面劈面的相同。

10、有价值才气存在下去，连续转化和裂变。

种子用户的获取，内容输出和运营，已经有了基础的流量和活跃度，但需要快速的复制和裂变。怎么裂变？先找B端客户（从种子用户中来），通过相同，服务和运营，提供系统化工具和方式，快速将流量举行转化，以存量获得更多的存量，通过存量的运营，带来增量，这就是我们说的复制和裂变。

不停的新流量进入，也不停有新产物的进入，构建价值系统和生态。

最终是商业的变现。

小结

任何事情，都需要坚持，一天两天很容易，一个月、两个月就有点难，一年、两年都加倍难题。若是要坚持五年、十年，那就是一种热爱了，不乐成都难！

树立自己在某个领域的权威，刚最先虽然单靠流量没有什么转化和收入，但可以衍生许多其他的延伸服务，没准还可以做成其他的生意，杀青其他方面的深度互助。