一款产物好不好，不是由老板说了算，也不是由生产的人说了算，而是需要看市场的反馈、看消费者的现实反映。你生产了一堆产物，你以为异常好，然则用了许多方式都卖不出去——这只是能算是物品，不是真正意义的产物。

产物只是知足消费者需求的一种解决方案，若是你的产物不能更好地知足消费者的需求，那只能永远存在仓库里。

我作为企业和品牌的营销咨询照料，我们经常在天下各地出差，看了太多的工厂、企业生产出来的器械卖不出去而消耗伟大。

若是产物前期生产时就没有以市场和消费者需求为尺度来生产，那么在生产之前就注定是卖不出去，纵然你的广告做得再好也是事半功倍或徒劳无功。

一、商业的四个生长阶段

要知道，现在不是已往求过于供的年月，现在是供大于求的商品竞争时代。

中国经济刚最先的1.0阶段，已往商品不够厚实时，只要你生产一款产物出来，基本都不会愁着卖不出去。

随着生产力的不停增添和中国经济的生长，同类商品之间最先有了竞争，消费者的选择也多了，商业进入了2.0阶段。这个时刻掌握了好的渠道，就意味着销量的保证。

好比那时的娃哈哈企业的渠道建设做得很好，推出一款“异常可乐”的饮料，直接靠渠道铺货就可以解决销售的问题。甚至有些企业的渠道能力，还能与终端渠道要求“垄断”政策，只卖自己家的产物，不能卖其他家的同类产物。这也是那个时刻“渠道为王”说法的主要原因。

慢慢地到了商业3.0阶段，掌握了渠道还不够，还要有人知道你的品牌。这个时刻，广告的作用最先越来越重要了。

而这个阶段，大部分消费者获取信息的主要前言就是电视和报纸杂志，尤其是央视。那个时刻，谁能拿到央视的“标王”，谁就能惊动天下，产物还没生产出来就会有大量经销商在工厂排队拿货。

直到了现在的4.0商业阶段，就算你天天在央视打广告，也不见得你的产物就能卖出去。

现在的消费者的信息渠道不再是已往的中央化前言（央视等），而是多元化的前言方式——有电视、有网站、有社交平台、有线下地铁广告、有电梯广告等。尤其是微信、抖音等社交媒体的普及，成为了现在多数年轻消费群体的主要信息获取方式。

另外，一个前言平台不只是信息展示，还能实现产物的购置。好比我在抖音看到一个水果的视频，我以为不错，就马上可以点击商品链接举行购置了，然后守候几天后物流送到我家（甚至是当天就送达）。

这就把之前割裂的信息流（看到商品信息）、现金流（购置下单）、物流毗邻在一起。

甚至我去阛阓瞥见一件不错的衣服，但我不一定就会在这里购置，我可以用淘宝的摄影扫描功效，一扫描就知道这件衣服全网的价钱对比，以及其他消费者对这件商品的谈论，再决议买不买这个产物。

这个时刻，产物自己也成为了一个前言的作用，甚至交的产物自己会语言，自己会流传。

以是，消费行为随着手艺的生长在不停转变，对应的产物理念也在发生了转变。

从已往的生产为王，到厥后产物好用就行，又到了现在的趋势：产物不仅要好用，还要能够让产物能够被消费者自动分享——这也是”口碑“营销方式越来越重要的主要原因。

我身边许多90、95后的同伙，在决议去一家没去过的餐厅用饭，主要有两种参考方式，一是问消费过的同伙评价或推荐，二是去民众点评或小红书品级三方平台看看人人对这家餐厅怎么评价。

若是你还想乱来消费者，现在是异常难。现在消费者不傻，你产物好不好，品牌若何，人人都异常容易得知。

因此，现在这个天下并不缺产物，缺少的是能够让消费者愿意购置你、买了还愿意自动帮你流传分享的产物——这是好产物要追求的效果。

二、不能让用户自动分享的产物，不是好的产物

通过前面的形貌，相信你也明了，许多产物不只是知足消费者的基础价值就行（好比餐厅的菜品能吃饱的基础价值），还要让用户愿意帮你流传。

以是，尤其是做一个能够发作的产物，要知足了两点条件：第一，这个产物获得了目的消费者的认可与喜好；第二，该产物消费者体验了愿意自动分享给更多人。

只有这样的产物，才可能会“爆红”，才有魔力。

整合营销沟通的目的是什么，整合营销沟通的步骤

好比我之前同伙送我的一包瓜子，发现有个设计异常好——瓜子包装内部设置了一个内袋，让我在啃瓜子的时刻可以把瓜子壳扔在这个小袋子上，我就不用每啃完一颗瓜子就要找垃圾桶。

厥后我吃了后，鼎力推荐我身边许多同伙购置——这就让我给这个瓜子品牌自动做了流传，这个品牌的产物也由于我的自动分享行为而增添了品牌知名度。

那么，若何让消费者喜好你的产物并愿意自动分享呢？

让产物成为消费者的首选和分享推荐，首先产物质量是基础，这个不用我多说了。好比你菜品不好吃就不要开餐厅了，你的保温杯不能保温就不要生产来卖了。

以是，我们重点思索的是若何让用户愿意自动分享。若是能获得用户的自动分享，将会极大地增添品牌曝光率，相当节约一大广告费用。要记着，我这是讲”自动分享“，不是说“分享同伙圈送一个XX”的利益诱导分享的行为。

若何让用户愿意自动分享你的产物，首先要搞明了，用户为什么会和身边同伙或社交平台上忍不住要自动分享一个器械呢？

• 女生辛劳排队买了一杯喜茶或奈雪的茶，第一件事不是喝它，而是摄影分享同伙圈；。在路上偶遇了明星，第一时间拿出手机摄影或视频到同伙圈；
• 在吃一碗面，吃到最后发现碗底写着”再来一碗“的意外惊喜，忍不住摄影分享；
• ……

以上的例子，你是不是很熟悉？

这些能让我们自动分享的事情，主要原因就是这些事宜或商品成为了我们的”社交钱币“。

社交钱币简朴明白就是我们在社交媒体上的钱币，指不外这种”钱币“购置的不是商品，而是一种谈资（通俗来说就是“有体面”）——从分享中获得的社会归属感和与他人的联系感，就是社交钱币所购置获得的产物。

好比你分享你与明星合照到同伙圈获得了同伙的点赞，那这个分享的合照就相当于社交“钱币”，购置了他人对你的认可感（点赞）。

那什么样的产物设计会成为用户的“社交钱币”呢？

能给我们提供谈资、帮我们表达想法、塑立自身形象、优越感对照等等事物，都可以成为社交钱币的范围。

然则这个范围照样有点大，对于产物来说，我总结一个参考尺度就是——能超出主顾预期或认知的产物体验，就能增添用户自动分享的可能性。

好比我们服务的一个餐饮连锁品牌”鱼小妖“，单店月营业额靠近一百万，许多消费者都是由于身边同伙或社交平台上的分享推荐而来的。由于主顾一进店，就有许多地方让主顾忍不住要摄影分享。

好比进门的一个喷雾门帘，雾里有文案，险些许多人看了都市摄影分享。由于许多主顾之前很少见到这样的器械，超出了主顾的认知。

固然，若是这种场景设计到时刻普遍了，那么就不会引起用户的自动分享。

再如，我文章前面的瓜子包装里有个内袋给我装瓜子壳，这个产物设计超出了我的预期——平时我买的瓜子品牌，包装里都是没有这个分外的设计的，以是看到这个内袋设计就超出我的预期了，我就忍不住分享推荐。

前段时间中秋时，一个出版社给我送了一盒月饼，我拆开看了竟然另有紫色和其他差别颜色的月饼。看到这些也是超出我的预期，再加上其他知心的设计，让我忍不住发了一个同伙圈。

（怪兽先森的同伙圈截图）

而这些“超出主顾预期或认知”的产物体验设计，有时刻并不需要很大的成本就可以到达想要的效果，关键在于你能凭据自己的产物属性，捉住消费者的社交等心理需求，去设计让主顾愿意自动分享的产物。

好比你是做餐饮的，那么你就可以在菜品的出现上、环境的灯光上、餐具上等角度去思索。

如，现在许多餐厅会用干冰、火焰等低成本方式来出现菜品，让主顾自动分享。

（不外，这种干冰火焰的做法越来越普遍了）

固然，这些都要确立在你的计谋上，一切的产物设计都要相符品牌计谋。若是你是追求高翻台率的快餐，可能这些设计就不相符你的店。

最后

你想想，在相符你的产物计谋和保证产物质量的基础上，你的产物怎么设计才气超出用户预期或认知的体验设计，从而让用户愿意自动分享呢？