营销解码“盲箱飞行” 有人说离开 有人抽一个孤独

“盲箱第一股”POP  MART,大概没想到打破“盲箱经济”的循环能力如此惊人。

如今,网络旅游也开始了这项业务。——不知道从什么时候开始或者去哪里的“目的地盲箱”一上线就会自带流量,“98元一千万以上的人抢购门票盲箱”的消息曾经在微博上热搜。

4月3日,桐城旅游继推出首个“机票目的地盲箱”活动后,于4月22日推出第二个活动。在同程官方微信官方账号活动文章中,“藏钱”的盲箱黑话可以说是张口就来,把这次活动变成了“画娃”的场景。

营销解码“盲箱飞行” 有人说离开 有人抽一个孤独

桐城旅游微信官方账号活动文章截图

盲盒赚吆喝,不做亏本买卖

其实除了同样的行程,五一假期之前,很多旅游平台纷纷推出类似的产品。

4月20日,飞猪宣布推出66元“机票盲箱”;4月21日,Qunar.com正式推出“车票盲箱”和“火车票盲箱”产品;携程还将于4月19日至5月12日推出“随意选择盲箱”活动。

虽然在桐城、飞猪、去哪儿等平台上使用了不同的机票盲箱玩法,但他们总是在利用盲箱的流量给年轻人做生意。

据了解,携程的“机票目的地盲箱”一期在清明小长假短短三天内吸引了2000多万用户,不少用户在小红书、豆瓣等平台上参与话题讨论,成为2021年旅游平台春季营销领域的一款现象级爆款产品。

不到一个月,携程的“购买机票目的地盲箱活动”增加了“双人”、“往返”、“商务舱”等隐藏式盲箱,并特别指出“不需要帮助”,含蓄地暗示了同类竞争产品。

桐城旅行机票产品负责人张巨科在接受采访时表示,“桐城旅行在设计这款产品时,主要考虑的是今年实施——品牌年轻化的公司战略,通过Z时代的年轻群体和人群建立联系,设计符合这一人群心理的产品”。

营销解码“盲箱飞行” 有人说离开 有人抽一个孤独

Z世代和波普市场

Z世代一般指的是90后,是指高消费能力、高学历、高孤独感的新一代年轻人。2018年,国家统计局的数据显示,Z世代约占中国总人口的19%,占总消费的40%。随着Z一代逐渐进入社会参与工作,他们的收入和消费水平也在不断提高,这使得他们逐渐成为推动消费增长的主要力量。

至于这些人的旅游选择,《飞天猪》副主编李晨在接受媒体采访时表示,“他们在选择旅游目的地时非常随意,大多数人会避开人群,出于好奇选择不同的目的地,而这次推出的‘盲票箱’可以满足他们的需求”。

一百元以内入手飞行盲盒,当“盲盒”拆开,未知的目的地和出行时间带来的惊喜感丰富了用户的消费体验,这种情绪价值甚至会高于商品自身价值。

买个盲盒只是第一步。之后在朋友圈、小红书、微博等社交平台上分享经验,让消费者互动,年轻人轻松兑换一波“社交货币”,也帮助在线旅游公司刷起一波品牌商誉。

花少量的钱去做大事,这波生意就不亏了。

市场复苏,引流只是第一步

没有人比旅游公司更期待市场复苏。

专家预测,今年五一的游客数量预计将超过2019年同期水平,超过2亿。平台数据显示,截至4月22日,五一期间机票、酒店、机票、租车订单同比分别增长23%、43%、114%和126%。而“只要胆子大,五一休9天”、“补偿式出游”等话题一度成为微博热搜话题。

面对疫情对行业一年半的冲击,随着疫情防控的常态化,各大旅游平台都在加紧快速回血,“盲箱营销”只是他们的第一步。

从活动规则来看,平台其实也并不指望靠“盲盒营销”撬动多大的业务量,引流提升知名度才是此次营销的主要目的。对全额退款不满意

瞎的

盒营销过后,下一个爆款何时出现还没有定数,但可以肯定的是,盲盒之后,谁能再次抓住年轻人,成为在线旅游行业竞争中新的衡量标准。

Analysys数据显示,2019年我国在线旅游交易规模首次突破万亿规模,达到10866.5亿元,同比增长11.4%,增速有所回升。与此同时有数据指出,超过三成在线旅游新增用户为95后,相比其他年龄段用户,95后出游更加频繁,他们的收入及消费力有巨大成长空间。

旅行社区马蜂窝发布的《2021年年轻人品质旅游报告》中提到,“更多的90后、00后已经不再局限于大众出游渠道,在信息高度共享、新平台不断崛起的当下,他们更乐意在豆瓣、小红书、抖音上探索更多出游形式”。

针对目标人群消费习惯的变化,各旅行平台也在适时调整营销策略。

比如携程在今年提出了“旅游营销枢纽”战略。具体玩法是推出了名为“星球号”的内容平台,鼓励景区、酒店等商家通过“星球号”发布图文、短视频、话题互动和挑战活动,还可以利用携程直播平台开直播,给用户种草来刺激下单。简而言之,就是想做成一个旅游业的“淘宝+小红书+大众点评”。

这类创新产品的效果目前仍未可知,但可以确定的是,压抑许久的旅游消费者们都在等待一场狂欢,旅行平台也在期待下一个营销爆款。

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