现在互联网+概念热的不行，所有的行业都开始要互联网化，运营这个职位瞬间就多了起来。但运营是什么？主要是做什么呢？相信很多小伙伴都还不是很了解，现在就让我们赶紧来学习下吧。
运营是什么？
说到到运营的起源，那就要追溯到1995年，那一年瀛海威成立，标志着中国互联网商业化的开始。
运营这个岗位也是从那时开始伴随着中国互联网的发展以及微信大流量生态的崛起而不断演变的，直到移动互联网时代才演变成型，运营的岗位也从之前杂乱无章变的规范统一，比如主流互联网公司几乎都有产品运营、内容运营、活动运营、用户运营、新媒体运营等岗位。
从百度指数也可以看出运营的热度是从2012年开始加速上升。
在互联网公司中，产品和运营是围绕用户的需求展开的。产品、运营、用户三者之间相互影响。任何一个产品，只有在和用户之间发生关系，才具备价值。得到用户的广泛认可的才是好产品。反过来，用户也需要好的产品为用户解决问题。运营呢，其实是为了帮助产品与用户之间更好的建立关系，以及更好地维系住这种关系。运营的手段大致可以分为拉新、引流、转化、用户维系等。
运营的工作岗位和内容有哪些？
互联网运营是当今运营发展的趋势！发展好的互联网运营少不了好的职业分工，与传统产业相比，互联网运营的职能分工是一个动态的过程，早期只有用户获取和用户维系两大块，分的比较粗略，现在分为内容运营，活动运营，用户运营，以及其他（新媒体运营等）。现在互联网公司对运营的要求比较大，从初期人数较少，没有什么划分，到现在每个部门都有明确的内容，每个团队都有负责的版块。下面就是我列举的几个版块的大概工作内容：
用户运营：围绕着用户、围绕着人做工作。用户运营需要去贴近用户，团结用户，引导用户去使用你的产品功能，和他们变成朋友建立社群，这些都是用户运营的工作，特别是社群工作，是可以带来口碑传播和用户凝聚力的，相当于用户运营的重点。
内容运营：围绕内容的生产和消费，搭建起一个良性循环，持续提升各类跟运营相关的数据，达成吸引流量、培养潜在用户、引诱转化的目的。
活动运营：活动运营是指针对不同目的、不同性质的活动进行的运营，包含策划、准备、实施、复盘。相比于内容运营、用户运营的“润物细无声”，活动运营更具引爆性，短期提升某个指标。常见的误区是，一次性忙碌，没有经验沉淀形成sop，和用户后续留存转化来接住。
新媒体运营：新媒体运营总的工作职责是负责帮助公司引流。工作内容包括利用互联网社交渠道（微博、公众号、头条等等）给产品引流；还需要和用户接触，策划一些活动促进用户活跃。这是一个全栈岗位，全栈的意思就是什么都得会干，正是因为这样，所以对于个人综合能力的进步，解决问题能力的锻炼来说，非常有好处。
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