“10人做热玛吉，9人中招，并非是医美行业唯一乱象。”克日，美呗CEO龚连胜首次坦言，他同时将合规机构占比低、正当医师占比低、非法药械大行其道、非规范操作习以为常、医美效果虚伪宣传、露出用户隐私、价钱虚高、无平安保障等医美行业乱象总结成“医美行业八大坑”。

《2020医美行业白皮书》显示，今年以来，疫情给线下医美机构带来打击、加剧行业增速放缓的同时，也带来了医美手艺和服务场景的迭代，一定水平加速了医美的线上化历程，为医美线上化带来了亘古未有的时机。

然则，当医美项目在颜值经济的推动下向普通化生长时，黑医美却依然是行业痼疾，随着医美行业线上化的进一步深入，线下黑医美也最先有染黑线上的趋势。也正是在此靠山下，除了美呗之外，新氧等互联网医美平台掀起了一场轰轰烈烈的线上医美规范化革命，而与此同时，新一轮的战争也正式开启。

天下仅286家热玛吉正规军 美呗CEO首揭行业乱象

值得一提的是，在医疗互联网平台中，美呗并不是一个新的玩家。

公然资料显示，美呗成立于2011年，是一家买通医美产业链上下游、主打整形咨询的第三方服务平台。自成立以来，美呗共获得三轮融资，上一轮融资发生于2019年3月，美呗获得聚信生长的数千万人民币投资。

而美呗高管的首次对外亮相却在九年后的今天，姗姗来迟。

对此，龚连胜向《逐日经济新闻》记者示意，之所以选择现在亮相，是原来许多事情没有准备好，而今年以来医美行业大量新品发作，然则医美乱象愈发严重，需要平台站出来解释自己的态度。“可能前几年我们没有这个影响力，今天的行业同伴和市场影响力都在壮大，在这个条件下允许我们站出来发声。”龚连胜示意。

美呗医美宣布的数据显示，经Thermage（热玛吉）中国官方微信帐号查询得知，停止2020年9月，经热玛吉海内产物唯一经销商博士伦认证的、采购Thermage原厂装备及配件的机构仅有286家。而市面上提供热玛吉服务的商家早已跨越千家，这也就意味着大量商家为无资质运营。

实际上，这也只是医美乱象的冰山一角。

此前，新氧平台对外宣布称，平台两个月累计阻挡问题机构58家，疑似违规或超范围执业医生14685人次，涉嫌违规、违法医美商品12099例，总处置违规内容29729条。此外，新氧还处置违规日志9180篇、处置未打码日志1743篇、违规总封号351个。

淘宝开店，如何获取免费搜索流量？两个核心关键，电商卖家必看

黑猫投诉对外分享的数据也显示，停止现在，黑猫平台医美类投诉量达1980单，涉及商家112家，回复率75.91%，完成率70.10%，而投诉的主要问题集中在虚伪宣传、整形失败、无法退款、捆绑贷款等方面。

与此同时，三大类医美行业问题正在凸显。首先，正规医美机构对于线上客诉关注度不够；其次，线下黑医美存在染黑线上的迹象；最后，消费者对于正规的医美机构、通例的医美实验，存在很大的消费认知误区。

中国整形美容协会副秘书长朱美如曾公然示意，唯有第三方平台、医美机构、整形医生、新闻媒体和消费者端连续介入到医美行业自律行动中，才气推动医美行业的线上化、平台化、规范化、专业化生长。

线上医美战火升级 规范化成竞争第一步

可以看到的是，虽然医美乱象历久未获得根治，然则对于医美环境的净化也成为了医美互联网平台当下的主要竞争点。经过了此前无序竞争的状态后，医美互联网平台的竞争也升级到新的高度。

业内以为，处在消费者和医美机构之间的医美互联网平台，是守护消费者免受黑医美损害的主要防线。因此，在抵制黑医美的路上，互联网平台相继发力。

龚连胜示意，美呗将在供应链和源头上发力。他示意，未来三年，美呗医美将投资一个亿提议“亿起严选行动”，全方位为消费者提供医美服务保障。同时，美呗还坚持“自营售后”模式，在消费者购置的医美服务出现问题时提供先行赔付、协助维权等系列服务，龚连胜还公然扬言要做“医美互联网界的京东”。

而在此之前，美团大学、美团大学美业学院团结中国整形美容协会尺度化事情委员会在8月尾启动“医美互联网运营师”职业能力要求即人才尺度的制订。美团大学美业学院院长陈艳琦曾透露，三年前，美团点评平台上有约66%的医美机构星级评分在三星左右，属于比较低的行业水平评级。而在美团大学美业学院确立后，经培训，从业人员的专业水平和能力都有所提高，包罗市场营销、互联网工具、数据运营剖析等。

5月21日，中整协团结新氧提议中国医美行业自律行动，未来双方将线下平台线上化，实时监视产业动态，周全笼罩医美信息审核、手艺监视等。新氧科技风控合规部负责人曾向《逐日经济新闻》记者示意，新氧是中国医美行业发作的受益者，也是受害者。用户风险指数和机构风险指数的降生实属“无奈”之举。许多没有资质的黑机构妄图伪装混进新氧平台，每年新氧要屏障靠近300多万次黑机构的攻击。

除此之外，阿里等巨头也在2019年最先强势“杀”入互联网医美行业。入局者的增添，或许将推动整个行业的尺度化和线上化，也让医美行业火药味愈发浓郁。

可以看到的是，医美行业线上化从早期的信息线上化“野蛮生长”，到大量产业链下游医美服务商渡过线上化的“拓荒”阶段，再到现在平台间打响医美高品质之战，线上化市场的竞争也将加倍猛烈。