电商真相大揭秘:淘宝为什么越来越难做,看懂趋势迎接挑战

前几天,我在网上看到了一篇文章《淘宝创立14年,为什么现在才是开店的最好时候?》,我很不同意作者的观点。

实际上,从淘宝的内部环境与外部竞争来看,中小商家都是越来越难做的,只是大多人说不清到底是哪里出了问题。

到底还要不要做淘宝天猫?要怎么做?出淘有什么机会?中小商家应站在更高的维度看淘宝,知道自己所处位置,才能知进退,明得失,审时度势,物尽其用。

电商的现状

从大环境来看,并没有我们想象中的繁荣。整个网购用户增速也就10%左右,而且从今年物流快递数据来看,网购增速也确实明显下滑了。

《中国网上零售B2C市场季度监测报告》数据显示,2017年第3季度,中国网上零售B2C市场交易规模为9854.4亿元人民币。

其中,天猫成交总额同比增长47%,占市场份额59.0%。京东成交总额同比增长41%,占市场份额26.9%。京东已疲态尽显。

唯品会也是差不多,除了拼多多和云集微店这几个少数的在快速增长,其它独角兽也都放缓了,所以我们看到大环境在下行,京东和腾讯与唯品会联盟了。

我们看到,京东赖以起家的家电、办公、3C数码等自营业务,从各自行业来说都已到增长瓶颈期。此次41%的增速表明,即便是三季度7、8、9三个月的传统热销旺季,京东的销售和增长也未见好转。京东称发力服饰、快消等领域,试图吸引女性用户,又未见起色。

但第一大B2C天猫却一反常态,第三季度实物GMV逆势加速增长49%,这是怎么做到的?

电商人都知道,6月份开始腾讯微信大规模的封杀淘宝客,而这部分交易额占到了阿里的10%交易额也就是4000亿,所以不太可能从淘宝客来的。

电商真相大揭秘:淘宝为什么越来越难做,看懂趋势迎接挑战

从具体品类看,京东的3C数码大家电、母婴和快消品,在市场份额上遥遥领先天猫,但连京东自己的地盘都增速下降,天猫的增长也不可能从从这个品类抢来。

而服饰品类,整个线上的增速最多也就20%,大盘增量很少,难道天猫只靠服饰让GMV逆势增长49%?

天猫的增速从何而来?天猫增长,也许只有一个可能,从淘宝交易额里面切换的。而切换的原因,实际跟阿里的新零售有紧密关联,而且也牵涉到淘宝商家的生死命脉。

阿里做新零售,钱从何而来

新零售是未来的商业趋势,巨头们做新零售不仅为夺取先机抢占市场,还有一个核心价值就是可以把用户和线下交易额统计到财报当中,这样就可以放大GMV数据从而赢得市场青睐。

为了这些利益,阿里,京东,腾讯在2017年就掀起了一波又一波的大战。

我们看到,2017年的零售圈发生了很多大乱斗:

微信小程序如约而至,几经变革;

阿里花了224亿港币拿下了高鑫零售;

腾讯花了近43亿元收购了永辉5%股份;

盒马鲜生大规模开店,“餐饮+超市”被热捧;

永辉超级物种诞生,和盒马鲜生正面叫板;

腾讯、京东和唯品会形成了战略同盟;

“二选一”依然在轮番上演;

京东杀回了C2C,腾讯重新触碰了电商

……

到了2018年1月份,又继续展开肉搏,京东孵化Seven Fresh生鲜超市落地上海对抗盒马鲜生。

很多商家并不明白,阿里京东腾讯撕来撕去,到底关我们啥事?

2017年12月27日,集团决定,任命集团副总裁蒋凡出任淘宝总裁,任命集团副总裁靖捷出任天猫总裁。

阿里巴巴集团CEO张勇在员工公开信中宣布,淘宝、天猫将作为阿里新零售的基座。

电商真相大揭秘:淘宝为什么越来越难做,看懂趋势迎接挑战

大规模的调整人事,也说明了阿里做新零售的决心。而张勇对淘宝天猫做出新的定位,则变成了新零售的基座,新零售的两条支柱:

第一条是淘宝通过创新生态赋能中小商家和创业者,另一条是天猫则帮助全球品牌打通线上线下贯穿海内海外。

淘宝与天猫分进合击,开启了阿里巴巴新零售战略的新征程。新征程就意味着打战,新零售大战就需要更多钱,那请问,打战的钱从哪里来?

先来看一张我画的金字塔:

电商真相大揭秘:淘宝为什么越来越难做,看懂趋势迎接挑战

从金字塔结构可以很清晰地看出:钱只能从淘宝天猫来,所以阿里决定要做新零售,做法就是加大流量变现收取更多的服务费。

而这服务费天猫是大头,为了让天猫能收更多的服务费,流量资源在未来只会向天猫倾斜,也就是说阿里大有可能在用淘宝给天猫引流

淘宝为什么越来越难做

事实也是如此。

先看PC端,这两天逛淘宝,看到天猫店酒仙网,占据了淘宝“红酒”关键词的PC端所有推广位。

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再看移动端,打开手淘随便搜了个“男装外套冬”,结果发现除了一个位置是淘宝店付费推广位外,往下五六个位置都是天猫店。

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天猫品牌店的财大气粗不是我们小商家可以想象的,这也让做淘宝的朋友感慨:淘宝现在广告费用太高了,不做广告又没权重,一个大爆款每天都是一两万的推广费,谁玩得起?睁一只眼闭一只眼凑合过日子罢了。

相比我们这些花不起推广费的商家,大品牌则能给平台付更多的推广费服务费,创造更多的增量,大品牌对平台更重要也就不言而喻了。

不仅如此,收到网友爆料:手淘有可能要关闭所有内容公域渠道,取消所有达人等级和渠道登记,内容以后统一发布到微淘。

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换句话说,淘宝把发放给达人的流量全部收回,内容形式规定统一,这意味着以后淘宝商家要靠自己养内容团队来获取流量,或者通过付费获取渠道资源位。

所以,从流量分配上讲,作为金字塔底层的淘宝商家,竞争对手实际是天猫的亲儿子,大品牌。而且以后要么花钱买流量,要么花钱养内容团队,无论怎么看,淘宝都是变得越来越难做的。

然而事情还没完,淘宝平台的日子也不好过。

淘宝平台内忧外患

面对腾讯系拼多多,云集微店等新进平台的夹击,淘宝或许要受伤了。

拼多多现在估值已超过50亿美金,DAU(日活跃用户数量)和日订单量1500万笔都超过京东了。

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而且拼多多无论从用户群还是商品结构都与淘宝类似,这也注定了淘宝商家向拼多多的迁移门槛低,淘宝肯定会受到拼多多的冲击。

值得注意的是,拼多多的假货问题和质量问题也一直遭到电商人和消费者的诟病。

但是,其低价模式+朋友圈拼团模式注定了拼多多拥有大量的流量,三四线的城市有大量使用拼多多的人群。

在商家看来,这些人群就是流量,做了就多一个流量渠道,不做就少一个,只能窝在原来越缩越小的地盘。

但一旦淘宝真的被拼多多撕开一个缺口,那将造成惊人的连锁反应,淘宝商家出淘,淘内流量变少,流量变少导致更多的商家出淘……这也是淘宝变得越来越难做的外部原因。

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同志们,这场暗战已经开场,我们早已与淘宝生死一线,2020年的各种竞争真是迫在眉睫。

如果我们中小商家的产品同质化还是严重,那今年下来真的只能苟延残喘了。流量在下跌,资源在减少,你必需产品创新,服务创新。

要知道,淘宝越来越难做是一种大趋势,但,不是一种必然!

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