时间过得真快，转眼间2019年就要竣事了，2020年也从未来即将酿成现在。

今年9月份写下第一篇营销类的文章，开启了所谓的写作生涯，那时就想聊聊自己对营销的看法。

不外厥后换了主题，现在，时隔三个月，想再提起笔说说营销，就当作是对已往一个简朴的总结。

营销是什么？我想每个人都有自己的看法，在已往，我以为“营销就是知足消费者的需求并获得利润”，这话没错，放在任何时代都可行，然则过于理论且不能指导实际事情，有种“明显明白许多原理，却依然过欠好一生”的感受。

美国市场营销协会对营销下的界说是，“市场营销是在缔造、相同、流传和交流产物中，为主顾、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列流动、历程和系统”。

省广计谋总监空手先生将营销分为四个阶段，分别是明白需求、缔造价值、治理认知和确立关系。

随着时间和履历的增进，我们的认知会发生变化。现在，再让我对营销下个界说或者是总结的话，我想是，“营销就是选择信息和发送信息”。

什么是信息？信息，泛指人类社会流传的一切内容。信息无处不在，平时我们看到的、听到的、闻到的、触摸到的等等，都是信息。

在最最先，品牌和消费者都是自力的，没有联系的，品牌想要知足市场的需求，它必须先要从市场中获得相关信息，来确定自己的偏向，然后发出相关信息，和消费者发生联系，影响消费者的行为，最终实现买卖。

也就是说，品牌是在用信息和消费者发生联系，来影响他们的感受和行为。

举个简短的例子，市场上一最先是没有江小白这个品牌的，要先从市场上去获得信息，这些信息包罗，当前的哪些品牌占有了哪些细分市场、另有没有存在空缺的市场等等，然后确定自己的偏向，定位为“青春小酒”。

接着，就是发送信息给消费者，这些信息又包罗酒的味道、装酒的瓶子的形状、瓶子上的文案、授权的微影戏、创始人的故事等等。

想想我们平时的营销事情，不就是在重复的选择信息和发送信息吗？只不外消费者接收到差别的信息会有差别的感受和行为，而信息的发送又因前言的差别要使用差别的形式。

接下来，我将分别从选择信息和发送信息两个角度来讲。

一、选择信息

选择信息，换句话说就是你想发送什么信息给消费者，由于差别的信息是会让消费者发生差别的感受和行为的，低价信息可以让消费者疯抢，奢侈品信息可以让消费者羡慕。

以是，在选择信息时，你要想想，你选择的信息可以让消费者发生哪些感受和行为，这些感受和行为能到达你想要的效果吗？

固然，在选择信息时，你还得把竞争对手作为思量的因素之一，究竟，你们在争取统一块市场。

下面我从四个人人对照常见的维度，简朴聊聊我们选择信息时涉及的一些方面。

1. 定位

首先我们得在消费者心智中选择一个属于自己的位置，海飞丝选择了“去屑”，飘柔选择了“柔顺”，潘婷选择了“营养”，唯品会选择了“特卖”。

固然，我们在找位置时，首先要对市场举行细分，然后再选择一个目的市场，由于一个品牌不能知足所有消费者的需求。

当滴滴出行把网约车市场占领的差不多的时刻，神州专车选择了“专车”打开了另一片市场。

当许多品牌都在卖保健品的时刻，脑白金率先选择“礼物”的观点切入，赢得了市场的认可，实现了销量的突破。

当饮料市场成为一片红海的时刻，天地壹号选择了“第五道菜”，成为了消费者餐桌上的不二之选。

2. 产物

产物给我们最直观的展示，就是它的包装，差别的产物有差别的包装，差别的包装又示意着差别的信息。

江小白酒瓶上的文案和人物，可以让消费者以为它懂我，让喝酒成了一种释放情绪的方式；厨邦酱油上的绿格子，借用了餐桌上人人最熟悉的符号，可以让人联想到康健、美食。

当其他白酒品牌的包装都是金色和白色的时刻，洋河品牌用蓝色举行了视觉区隔，找到了突破口；最新上市的恰恰坚果包装，则增加了“掌握要害保鲜手艺”这一信息，以增强信托。

3. 价钱

价钱也是一种信息，差别的价钱可以给消费者带来差别的感受，低价可以让人以为廉价或者是劣质，高价可以让人以为昂贵或者是品质。

只不外在举行订价时需要思量方方面面，产物的成本、竞品的价钱、消费者心理的价钱等等。

小米手机刚最先时的价钱是1999元，那时大多的智能手机卖到3000元，1999元的信息吸引了许多人，而苹果走的是高端门路，它的价钱也吸引了一部分人。

人人应该都有注重，许多商品的价钱都是以9末端的，尤其是超市，9.9、19.9可以说是随处可见，由于会让人以为廉价。

为什么李佳琪、薇娅等网红直播带货效果那么好？离不开用低价、折扣等优惠信息一直的诱导粉丝。

4. 品牌

关于品牌，人人最常见的就是它的三个要素，品牌名、logo和slogan，每一个要素的选择都是异常要害的，由于一旦确定了，就不会容易更改，会重复性的发射到消费者的心智中，成为品牌资产的一部分。

（1）品牌名

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在起品牌名的时刻，遵照的一大原则，就是要让人容易记着，以是，你会发现，许多品牌都是用动物和植物或者是我们熟悉的一些事物命名的，好比，“小米手机”、“天猫”、“飞猪旅行”、“花生日志”等等。

（2）logo

在设计logo的时刻，需要做选择的有两个信息，一个是形状，另一个就是颜色了，差别的形状和颜色，给人的感受又是不一样的。鲜亮的红色、橙色和黄色能够令人精神振奋，而蓝色和绿色则能镇静我们的情绪。

（3）slogan

slogan就更为要害了，一句好的slogan的一定是来自一个好的洞察，在选择slogan的是时刻，除了想表达品牌想表达的，还要思量要让消费者自动流传。你可能会经常听人说“just do it”，“你体贴的才是头条”。

5. 其他

除了以上一些常见的信息之外，品牌还要善于去挖掘和缔造信息，好比说，“创始人的故事”、“产物制造工艺”、“主顾的好评”、“品牌故事”等等，你可以想到的一切信息或许都可以影响消费者的感受和行为。

回忆一下，历史上有哪些信息给品牌带来了大量曝光或者是销量？可口可乐的“昵称瓶和都会瓶”、银联的“诗歌pos机”、网易云的“地铁热评”、褚橙的“褚时健的励志故事”等等。

我曾经就在一家做铁板烧的店子门前，见到了店里几位厨师的自白，海报上展示了厨师们的信息，包罗简朴的个人身份信息，最要害的是解释自己要专心把菜做好，把主顾服务好的刻意。

二、发送信息

当你花了大量的时间和精神，举行了缜密的剖析和思索，终于找到了可以影响消费者的感受和行为的信息了，然则消费者要能接收到和感受到才行。

许多时刻，你选择的信息是没问题的，有着异常大的能量，然则在发送历程中就泛起了问题，很常见的就是实体店的门头，许多人追求艺术和美感，消费者都看不出你是卖什么的。

以是，在信息最终触达消费者之前，我们还需要思量两个方面的因素。

1. 时间

在发送信息时，时间是我们思量的一大因素，由于消费者在差别时间里他的状态是不一样的，外界的环境也是不一样的，你需要注重的是你的信息和消费者在这个时间的状态是否有对照强的关联性。

在这里我又把它分成两种时间。

（1）定点时间

定点时间就是我们长到一年中的时间节点，短到一周一天中的时间节点，固然另有像奥运会、世界杯这些几年一次的大事宜，直白点讲，就是我们已经知道的时间。

实在就是我们所说的追热门，或者是借时生势，只不外这里的追热门是可确定的，几个大节日都是人人异常关注的点。

好比说一年中的，春节、情人节、劳动节、端午节等等，固然另有太多的小节日，你可以去看看营销人的日历，说不定每一天都能找出一个节日或者事宜。

元旦节就要来了，当天一定会有许多品牌做和节日相关的流动。

一天中的时间点，以同伙圈为买卖市场的同伙应该深有体会，早上、上午、下昼和晚上几个时间节点发的信息异常讲求，产物、生涯、娱乐得搭配着来，才能让密友们不那么憎恶。

脑白金的广告也不是一年四季都在播放，而只是集中在春节和中秋节时代，由于脑白金是礼物，这两个节日是人人送礼的高峰期，自然效果会好一些。

在2018年的俄罗斯世界杯上，华帝公然答应在指定时间内购置指定产物，“法国队夺冠，华帝退全款”，最终法国队不负众望，你以为华帝亏了？没有，反而赚足了曝光量和品牌好感。

（2）不定时间

不定时间，就是我们不知道的时间点，你可能永远不知道下一个让人人沸腾的热门在什么时刻，若是是泛起在你下班的前十分钟，那你今晚可能就要加班了。

热门追得好，简直可以给品牌带来曝光和销量，但另有一种令人揪心的征象就是，你为热门所做的创意火了，消费者对你的品牌却不理不睬，也就是品牌和热门的关联度不够，纯粹在硬扯。

不要为了追热门而追热门，若是做不到强关联，宁愿不追，任何一个品牌都要有自己的态度。

2. 前言

在2020年新营销开年大课上，李叫兽说，“影响消费品商业模式的最大单一变量是前言”，简直云云，前言是信息的载体，前言变了意味着信息的形式要发生变化。

传统媒体时代，电视、广播、报纸、杂志和户外作为信息的主要载体，信息的主要形式是图文和声音，相对单一和乏味。再看看现在新媒体时代，前言的厚实多样直接导致了信息的形式厚实多彩，短视频的发作是必然趋势。

广义的前言，通常能使人与人、人与事物或事物与事物之间发生联系或发生关系的物质都是。传单是前言、门头是前言、民众号是前言、同伙圈是前言、抖音是前言、人也是前言等等，通常可以携带信息与消费者发生联系的物质都可以算作是前言。

差别的前言由于属性的差别，限制了它承载信息的形式，同伙圈若是你长篇大论，生怕没有人有耐心读完；传单上的信息要力图简朴能够吸引人，否则守候它的就是垃圾桶。

3. 形式

我们看到的所有信息都是都是其最终的表现形式，一定都是经由最初的选择，然后思量了时间和前言，确定了最合适的形式才发送出来的，若是没有对时间和前言和两个因素举行剖析和思索，信息可能会酿成垃圾。

街上那些密密麻麻的宣传单页，实体店门头那些颇有艺术感的店名，货架上那些没有任何特色的产物包装等等，都是忽略了承载信息的前言，导致信息在通报历程中丢失。

信息的主要形式有纯文字、纯图片、图文并茂、声音、视频等等，而其中每一种形式又涉及了许多相关的器械，好比，一个信息你要用纯文字表达出来，光修辞手法就有十几种了。

要用时间和前言为你选择的信息赋能，而不是限制了信息的展现，固然这不是一件易事。

以上，就是我在2019年最后的一些思索，没有深入探讨方法论，只是在试图表达，营销就是选择信息和发送信息，迎接探讨。