心理学家罗伯特博士在《影响力》中为我们注释了隐藏在感动的驯服他人行为背后的6大缘故原由。
1、互惠原理
例如:许多超市会有免费试吃,许多主顾在吃过以前没有吃过的器械后,就会实验购置。马路边,演奏的流浪者们会比毫无支出的乞讨者获得更多捐钱。这些都是互惠原则。
中国有句古话,吃人嘴短,拿人手短。我们从小就被教育感恩,以是互惠原理能用作获取他们驯服的有用计谋,很容易让别人准许。
2、答应和一致原理
在生活中,如我们再向同伙先容一下自己感受不错的品牌后,可能会更忠于这个品牌。答应和一致就是一种要与我们已往的言行保持一致的愿望深藏在我们的心中,只管我们有时候心里知道纰谬,但在这种保持答应与一致的气力驱动下,照样会坚持到底。市场营销者可以适当行使这种心理,获得消费者的认可。
3、社会认同原理
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当人人都以相同的方式去思索时,没有谁会想的太认真。如人人在购置器械时,都希望看到店长推荐、主顾谈论之类的。在营销过程中,市场营销者需要想办法使消费者的社会认同感获得知足。
4、喜欢原理
人们总是愿意准许自己熟悉和喜好的人提出的要求,这就是喜欢原理,也就是“投其所好”。在营销和销售过程中,这些方式屡试不爽,然则也容易引起反感,以是若何寻找能够露出主顾靠山和兴趣的蛛丝马迹,并很好的运用喜欢原理,是一门修炼的课程。
5、权威原理
在我们的文化道德系统中,尊重权威险些无处不在。权威原理是深深植根于我们心中的对权威的敬重感。服从性。权威毫无疑问在营销销售中一直非诚奏效。
6、稀缺原理
稀缺原理是指让我们意识到可能会失去某种器械时,畏惧失去某种器械比希望获得一致价值的器械对人们的激励作用更大,更能说服我们。做营销,就是一场心理战术。无论是知足消费者的心理需求,照样制作消费者的心理需求,都需要从心出发。
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