hi,电商宝的列位掌柜们!
首先问人人个问题:运营事情的目的是什么?
无非是围绕用户增进、营业转化、品牌流传这三点开展运营事情,微信小我私家号恰恰是承载营业转化的最好流量触点。对于做营业的团队来说,若是你的营业来源于微信流量,请一定要重视小我私家号的流量积累和数据剖析。
通过微信小我私家号获客与营销的利益:
- 频频营销用户,通过朋友圈、群发;
- 民众号流��的后备军,当你想做裂变流动的时刻,你的微信小我私家号/社群起而发之,将会极大促使你的裂变流动爆炸式增进;
- 品牌价值的通报,客服号代表着品牌形象,加倍人格化的品牌,贴近用户,增强品牌友好度。
在获得流量的基础上,若是想更好的提供运营效率,那就要做好数据剖析。电商宝聚聊客服系统为了能更好的辅助商家做好私域流量运营及转化,重磅上线小我私家号数据剖析功效,新增密友数据、互动数据、发红包个数、金额等详情一目了然。
一、数据总览:
子账号数:指所登录的SCRM主账号下包罗若干个子账号数。
微信总数:指所有的子账号下共包罗若干个微信小我私家号。
密友总数:指微信总数一共拥有的密友数目。
绑定会员:指已绑定平台店肆(淘宝、天猫、京东等平台)的客户订单数据同步至SCRM,其中收货人手机号与小我私家号资料中的手机号一致时,代表绑定会员。
二、密友数据:
包罗新增密友数、新增绑定会员、自动加密友、被动加密友以及新增密友排行榜数据详情。
二、互动数据:
包罗新增会话、吸收新闻、平均响应时长、发送新闻以及发红包个数、金额等数据详情。
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