客服软件哪家好，最新客服系统软件排名,2020年微商引流的方法

虚拟资源中心 • 2020年6月23日 02:48 • 网友投稿 • 阅读 185

昨天听售后的一个同事在讲微信客服系统后台，对方客户是做旅游的，异常需要这个产物，问的也对照仔细，他说他的公司有20名客服，每个客服卖力一条线，每条线上有5到10台手机/微信号，需要搭建微信呼叫中央利便与客户对接。

他在意的有几点，我做了总结给人人分享一下，也会是营业涉及微信的公司配合在意点。

1、将每条线的微信号聚合谈天能不能实现

2、能否查看每个微信里面的谈天记录

3、逐日的进粉情形、财政统计

4、微信密友的转接以及微信数据的转移

5、一键推送新闻和群发朋友圈

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这个客户以前实验用过微信多开软件，由于市场上第三方微信多开软件稳定性较差，又没有很好的数据转移手艺，他在使用过程中有5个平均两千多人的微信号被封，所有的数据丢失无法找回，自此以后微信营销所有都是手动人工操作，客服职员天天下班之前都市做一个事情统计，也就是今日营业量的统计报表，其中包罗今日加密友量、邀约客户量、发朋友圈数目以及客户跟进情形统计，耗时耗力。

若是哪个成交率很高的客户跟丢了，首先要找到是哪个客服，然后是哪个微信号，接着翻看密友，最后查看谈天记录反思是什么缘故原由跟丢的，像这种操作异常频仍，客服和管事都忙得焦头烂额，问题不能及时处理，客户的好感大大折扣，许多客户流失都是因此效果，有些主顾被客服删除密友这些都羁系不到。

我们的售后对于这个客户所提到的需求解说也异常仔细，奥创微信客服系统区别于市面上的第三方微信多开软件。它是基于原生的网页版微信开发，不修改，不损坏原程序。不受微信更新影响，永远支持最新版。最大程度上保证软件的稳定性（不掉线）以及微信账号的平安性（不封号）。即使是营销过分被封号，我们系统自带数据转移功效，在平安外面又加了一个平安的双保险。

可以将多个（无上限）微信号绑定在一个治理端后台统一治理，另外能够多开微信客服坐席，将微信号里的的密友分配到客服坐席实现一号多聊。若是能力较弱的客服无法解决客户提出的问题，可以转接给专业性较强的客服，客户那里的谈天窗口是稳定的且全程无感。

治理后台能够搜索某一个微信调出所有谈天记录举行查看，大大削减寻找客户丢失缘故原由的时间而且可以将一些话术对照好的客服职员对话导出让其他人学习。另外奥创微信客服系统风控功效够检测删除联系人、删除谈天记录、唾骂客户、推手刺、发红包等53项敏感操作统计。