2020年4月24日晚间，董明珠进行了首次直播，直播中心提到：“今年的疫情发生，我们格力第一季度一下少了300亿元。”

一石激起千层浪，这一新闻在第一时间传到资本市场，让投资者哗然不已。

两天之后的26日晚间，格力电器公布澄清通告称，董明珠表述的是2020年第一季度销售收入比预期目的少300多亿元，而非亏损300亿元。

锌刻度查阅资料发现，格力电器公布的《2020年第一季度业绩预告》显示，营业收入为207亿元~229亿元，而去年同期为410亿元，最多下滑49.5%；净利润为13.3亿元~17.1亿元，而去年同期为56.7 亿元，最多下滑77%。

疫情之下，格力线下门店相当长一段时间无法开张，董明珠也在钻营自救，制造格力口罩就是其中一个计谋：在全民“抗疫”时，口罩一跃成为紧俏物资，格力电器入局推出自家品牌口罩，因求过于供一度成为新闻的焦点。

然而从争破了头到门庭冷落，格力口罩仅用了50天。

现今，格力的KN95口罩不再销售，在销的一次性医用口罩预约人数不足2000人，这意味着格力口罩销售数目不足产能的10%。

格力口罩，走到了运气的十字路口。

中签成为过去式

2020年3月9日上午10~11点，格力口罩正式上线接受预约。

在小程序“董明珠的店”（编者注：格力口罩销售唯一渠道）中有两个规格可选：一种是KN95口罩，275元一盒，每盒50只，每只KN95口罩均价为5.5元；另外一种是一次性医用口罩，150元一盒，每盒50只，每只一次性医用口均价为3元。

彼时，口罩照样“硬通货”，抢购格力口罩的排场堪称魔幻。

第一天有68626人预约乐成，到了第二天抢购热情周全迸发，预售开启后的第20分钟，预约人数就突破27万人，全天有472518人乐成预约。

尴尬的是，格力口罩那时逐日上线仅2万只，仅能知足400人的需求，这意味着中签率不足1%，难度仅次于打新股。

“纵然中签了，消费者想买到还要渡过下单时系统溃逃这一关，当初董小姐显著没有准备充分。”一名电商行业考察人士称。

现在，再无爆挤的烦恼。

2020年4月27日上午10点，锌刻度准时上岸“董明珠的店”，发现KN95口罩已经下架，仅能预约一次性医用口罩。

锌刻度通过考察预约人数，发现眼下一次性医用口罩的预约已不再踊跃，预约人数上千耗时20余分钟，跨越1500人耗时40余分钟，全天人数未跨越2000人，以此推算格力口罩的销量已跌至不足10万只/天。

预约人数不及高峰期零头

而在3月中旬，董明珠公然示意：“现在天天也许生产十多万个，最多半个月，日产能将达100万个。”

连系产量与销量，综合来看，当前格力口罩的销量可能远远不匹配产能，与最初的显示截然不同。

两大痛点有待破解

格力口罩陷入冰火两重天的款式，与主流售价钱格不入有莫大关系。

锌刻度在多个电商平台观察，发现一次性医用口罩价钱乱七八糟，譬如在某知名车企的电子商城中，一盒一次性医用口罩售价124.9元，平均每只售价约2.50元；再譬如某网店，100只一次性医用口罩售价99元，平均每只售价0.99元，倘若量大每只售价可低至0.94元。

对此，董明珠也心知肚明，以是她更为强调的是品质：“厥后有的老总说，线上口罩（四处）都可以去买，为什么要去买格力，他说我信赖格力的质量。这句话让我们异常长志气。”

不外，似乎消费者并不怎么买单。

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消费者对格力口罩热情退潮

“之前格力一次性医用口罩卖3元，人人还感受实惠，现在口罩产能充沛，廉价一次性医用口罩各处都是，相比之下格力口罩就没有价钱优势。”一名业内人士对锌刻度示意，“格力半路出道时，正逢口罩原材料价钱暴涨，可能贮备了不少高价货，这么看订价稳定也无可厚非。”

订价僵硬之外，口罩需求升级是另外一个要害因素。

此前一“罩”难求时，消费者要解决的是有无问题，而当有无问题解决之后，效果问题就显得尤为要害。

公然资料显示，一次性医用口罩执行标准是YY/T 0969-2013，主要用于防尘防飞沫，而医用外科口罩执行标准是YY 0469-2011，可以隔离大部门细菌和部门病毒，适用于临床医务人员的基本防护。

“今年最盛行的颜色是‘医用外科口罩蓝’。”一名消费者示意，多个电商渠道销售的医用外科口罩不足三元，“（格力）卖的比医用外科口罩都贵，医用外科口罩买不到的时刻能抢到就算幸运了，现在有毛用啊。”

未能实时更新迭代，成为格力口罩的软肋。

简而言之，订价僵硬叠加需求滞后这两大不利因素之下，格力口罩从万人追捧到门庭冷落也在情理之中。

不赚钱图什么？

或许，董明珠从头至尾都没有想过要靠口罩赚钱。

在全球木兰论坛暨2020中国商界木兰年会上，董明珠公然示意：“口罩、口罩装备、护目镜、测温枪等防护物资，这些都不赚钱。”

格力电器当家人董明珠

不赚钱的话，那董明珠到底图什么？

“一方面，可能是董明珠看到海内医疗资源紧缺的现状，想要孝敬一份自己的气力；另一方面，或许她瞄准的是医疗器械赛道，这是入局的一大契机。”一名私募人士称，“口罩、护目镜、测温枪等都是低技术含量的产物，对格力而言大材小用了，倘若以此练手，再切入高附加值的医疗器械，譬如手术装备、紫外线装备等，就相对更易上手。”

格健医疗董事长望靖东也有这方面的表示：“格力电器建立格健医疗这个公司，现在是为了防疫需要，它可以解决许多问题，知足一些资源调配的需求，然则建立子公司照样希望在该领域久远生长。”

据启信宝数据显示，格力电器于2020年2月18日建立珠海格健医疗科技有限公司，注册资本为2000万元，持股比例为100%。

实际上，医疗器械不啻于一个富矿。

锌刻度观察得知，格力电器2014年到2018年这五年平均毛利率为33%，名列家电企业的榜首，而A股54家医疗器械上市公司中就有40家平均毛利率跨越格力电器，有两家公司更是跨越90%。

这对于正在推进多元化、以打破行业发展天花板的格力电器来说，是一个破圈的不错选择，究竟董明珠定下2023年营业收入上6000亿元的目的。

另外，格力口罩可以为“董明珠的店”提高曝光度。

在与第三方电商平台互助之外，董明珠也在起劲打造自家的电商平台：“线上销售未来肯定是一个趋势，线上线下会是融合的。”

有了这个清醒认识之后，格力电器于2019年11月5日建立电子商务有限公司，董明珠亲自挂帅出任公司董事长。

从这个角度来看，格力口罩似乎体现了价值。

毫无疑问的是，格力口罩是格力电器迎战疫情的一个缩影，作为紧要转型是乐成的，但在市场转变之下，未能实时跟上节奏从而逐步被边缘化。

格力口罩的未来，依然不明朗。