爱美之心，人皆有之。

美是理念的感性展现。——黑格尔

美的形象是丰富多彩的，而美也是四处泛起的，人类个性中就有普遍的爱美的要求。然而，审美的感官需要文化修养，借助修养才气领会美，发现美。

互联网产物作为知足用户需求而建立的用于运营的功效及服务，从美学角度，产物可以看成一件艺术品，也需要精雕细琢。

产物的美是优雅格调、清丽脱俗，照样直抒胸臆、简朴粗暴，很磨练产物司理的审美素养。

下面，老周从产物的形体美和内在美等两个角度论述产物司理若何刻意演习产物的审美头脑。

产物的形体美

产物的形体美是指用户使用产物时最直观的感受。

产物的形体美包罗产物的信息结构、界面结构、色彩、色调、图标、字体以及字号等等。，除此之外，更需要产物司理费尽心思去重点打造的是用户体验路径、操作流程和产物闭环等。

作为产物司理，深入产物的前端细节，让产物更具鲜活，体现产物的形体美。

1. 最佳的体验路径

用户第一次接触产物，在惊讶于优美的视觉显示之后，会凭据自己的思索方式和操作习惯去体验产物，因此，产物司理在设计产物时，需要遵照常理，研究用户的操作习惯和使用心理。

好比，用户在使用产物时，用户重点关注那些事情？用户会才气何种方式体验产物？重点的内容若何展示？信息结构的设计是否清晰等等。

通过频频思索和论证，不停调整和优化用户体验路径，直到确定最佳的用户体验路径，增添用户使用产物的舒适度和愉悦感。

好比，用户在淘宝购物，把商品加入购物车并准备去结算的时刻，才发现遗忘领取店肆优惠券；这个时刻，在购物车内里增添优惠券的领取，或形貌响应的优惠信息（如满减流动等），就可以削减用户返回店肆领取优惠的操作，让整个购物体验加倍顺畅。

领取优惠券

在购物车内里显示店肆优惠

又如，用户在京东购物，在完成下单并付款之后，突然发现收货地址写错了；这个时刻，增添一个修改订单的功效，可以让用户体验的效果倍增。

修改收货地址

综上，产物司理在设计最佳的体验路径，需要思量两点：

1. 让用户在一些要害的节点上触手可得，好比购物车内里店肆优惠券的领取；
2. 让用户在一些可以变通的节点上有“退却一步”的机遇，好比已付款订单内里可以修改收货地址等。

2. 最短的操作流程

产物的操作流程越短，用户接受的水平越高，这已成业界共识。

产物司理在设计产物流程时，需要尽可能地缩短用户操作和使用产物的流程，拼多多就是很好的例子。

拼多多作为新兴的手机购物APP，凭据2019年第2季度财报数据显示：活跃买家数、GMV(成交总额)和收入大幅增进，年化GMV同比增进170.5%至7091亿元；年化活跃买家数同比增进40.6%至4.83亿，用户数为4.30亿，拼多多能够在很短的时间内获得云云成就，有诸多因素促成。

拼多多的购物流程

拼多多的拼单购物模式，优化了购物车、抢购等多种购物方式的操作流程，极大地缩短了用户的操作步骤，提升了购物的便捷性。

现在，拼单购物模式已成为许多主流电商平台必备的购物方式之一。

3. 最优的产物闭环

产物闭环是每个产物追求的目的和偏向，一旦产物形成闭环，那么产物就具备自我流传和迭代的能力，并不停指导用户重复购置和使用，提升产物的现实价值。

好比，淘宝的购物模式，当用户完成商品浏览、加购、下单、付款、收货和评价之后，淘宝留下用户的浏览和消费数据；新用户进来看到数据之后，继续浏览和购置；云云频频，不停吸引更多用户进入，形成产物闭环。

淘宝的购物闭环

产物司理在设计产物时，需要思索和缔造最优的产物闭环，包罗：

• 设计闭环的产物形态；
• 设计闭环的主要节点；
• 剖析闭环的充实和必要条件；
• 预防和规避可能泛起的重大风险。

固然，也会存在一些互联网产物无法形成闭环，如工具类产物，可以思量局部闭环的方式举行创新突破，不用拘泥于整个产物形成闭环。

到手的“鸭子”飞了？都是产品基础不牢固惹的祸

产物的内在美

产物的内在美体现产物内在的特质，它虽不能直接显化，然则在现实运行历程中会潜移默化地引领和影响用户，把用户凭据预期的方式和流程去体验产物，好比产物的界限、产物的续航能力、修复和解决问题的能力、产物迭代的偏向等等。

1. 产物的界限

孟子曰：人有不为也，尔后可以有为。换句话说就是大丈夫有所为有所不为。

同理，任何一款产物都是有界限的，产物的界限，留存于产物的战略和设计层面，普通用户纷歧定能感知获得。然则，产物司理要很清晰地掌握产物的界限，制止产物在界限无限扩大而导致产物失控。

好比，在普通用户的眼里，微信内里可以实现谈天、购物、订餐、订机票、甚至交水电费等等，貌似无所不能；但在产物司理的眼里，微信的焦点是一款社交产物，有些功效和应用，微信是不会做的，好比微信就不会自己做电商。

微信的界面样例

产物司理在设计产物时，要多思索产物的界限，哪些可以做，哪些不能做，哪些可不做。不至于在产物的快速迭代和需求更迭中，把产物做得过于臃肿或者背离产物目的。

2. 产物的续航能力

产物的续航能力是指产物的连续迭代和运行的能力。

在某种水平上，产物的续航能力决议了产物是否具备快速增进的潜力。

为了确保产物的续航能力，产物司理需要剖析、协和谐处理好产物与市场、产物与手艺以及产物与运营等方面的关系，促进产物内部的良性循环，配合提升产物的内在美。

1）产物与市场

市场是产物的载体，只有重大的市场，才气容纳体量伟大的产物；若是市场变小，就会面临竞争猛烈，不适者镌汰等红海竞争。

产物司理需要关注产物所处行业或者领域的市场转变，掌握市场的趋势，并规避市场转变而引起的重大风险。

网易相册是一款对照优异的产物，其成立于2003年，拥有1.2亿注册用户，储存照片数目达55亿张。它的产物定位是“网易相册立足于小我私家专业相册，支持内陆照片上传、批量快速上传和客户端快速上传，提供在线网络相册的稳固储存、VIP相册空间图片外链、摄影分享展示等服务，是广受欢迎的相片(照片)存储专家”。

现在，网易相册公布了“网易相册住手运营”的通告，并于2019年5月8日00:00住手网易相册的运营。

其下线令人惋惜，究其原因，除了内部因素之外，更多的是因为它是一款照片储存产物，跟网盘产物的定位有冲突。

相对于网易相册，网盘产物的存储涉及面更广，包容性更大，不仅支持照片储存，还支持视频、通讯录、记事本等多元化载体内容储存，在市场的争取历程中，网易相册显著处于劣势。

2）产物与手艺

产物和手艺如硬币两面，一边抬高了，另一边阴影面积就是无限放大；同样，一边放低了，另一边名存实亡。

因此，只有保持产物和手艺的平衡生长，配合促进才气让产物实现良性循环。

手艺为产物提供强有力的保障，不仅完成产物的研发和上线，同时，提供7*24不间断运行的能力，而且在产物泛起问题之后，提供专业的手艺解决方案，快速定位和解决问题。

在现实的产物运行历程中，产物泛起问题或者异常情况是经常碰着的征象，特别是产物上线初期，因此解决问题的速率和效率是很主要的，可以直接影响到用户对产物的态度。

因此，产物司理在设计和迭代产物时，需要结合现实的手艺水平和能力，制订合理的需求，忌天马行空，不切现实。

3）产物与运营

产物和运营如鱼水关系。

当产物各项指标不尽人意的时刻，产物司理往往会埋怨运营不给力，公司投入不多，缺乏竞争力等等。实在，这是产物内功不足的显示——巧妇难为无米之炊。

对于产物而言，运营更多的是锦上添花，而非雪中送炭。因此，产物司理将产物交付给运营的时刻，需要清晰明晰的表述产物所处市场的规模，产物定位，目的群体及特征，产物的焦点亮点等，让运营能够制订可落地的运营计谋和运营设计。

3、不忘初心

每一款产物从观点、设计、研发、上线到运行，都市有一个最初的目的和定位。由此获得一批忠实的用户，并生长壮大。

一些优异的产物在生长壮大时，依然坚守最初的目的，好比：微信从2011年上线至今已举行许多版本的迭代，对比现在与当初的版本，其产物目的、和定位依旧没有太多的转变。

深入思索，会发现：

• 任何一款产物的降生和演进是有基因的，经常变换产物目的或者更改产物形态，往往会让用户无所适从；
• 用户使用产物是有惯性的，用户越多，惯性越大，不能忽视其对产物迭代的影响；因此，产物司理在举行产物设计和迭代时，需要审阅和比对最初的产物定位，去粗取精，去伪存真。

结语

总而言之，产物宛如一个细腻的艺术品，从观点阶段，到需求调研、方案设计、拟制PRD和原型，再到手艺研发和测试、部署上线、小范围试用、直至正式运营，每个环节、每一个步骤都需要仔细打磨，频频论证和评审，才气最终交付给用户使用。

若是产物司理具备一定的美学知识和审美素养，完全可以在打磨产物的时刻，给产物注入美感，让产物的品质获得升华。

然而，产物的审美头脑并非与生俱来，三分靠先天，七分靠刻意演习，打造优雅的产物，从刻意演习产物的审美头脑最先。

作者：周鸿，微信民众号：老周产物旅记。专注互联网的应用创新，纪录产物旅行中的点滴转变。