中新经纬客户端3月26日电 在栖身消费升级和产业互联网的大潮下,线上化是房产经纪行业迭代生长的偏向。在疫情给营业带来打击的靠山下,一个里程碑事宜给行业和消费者带来了一些暖光。
3月24日,北京链家宣布,在贝壳平台当天零点上线“二手生意条约在线签约”服务后的五分钟内,中关村大区三义庙一店率先完成首单签约。这也让北京链家开创行业先河,成为天下第一个完成二手房线上签约的经纪公司。
停止到当天19时,北京链家共完成14单线上签约,占贝壳平台天下线上签约量的近一半。
“线上时代”已来
一直以来,二手房生意流程庞大、标的大,是线上化难度最大的领域。而在签约环节,生意双方也一直接纳的是传统的现场签约方式。但现场签约需要生意双方约定时间、约定地址面对面举行。一旦双方在时间、地址上不能杀青一致,或因特殊情况导致一方无法如约到达,就会影响签约的效率和体验。
现在,不受时间和空间约束、兼具效率与平安优势的线上化作业方式正在有用破解以往二手房生意的痛点。
通过“二手生意条约在线签约”服务,经纪人仅通过线上操作,就可以辅助业主和客户在贝壳APP中完成线上签约,无需再亲自加入签署条约。整个历程也只需要举行一次电子署名,约39秒就可完成。而且,纵然在现场签约时,该服务同样也可使用。此外,通过线上签约,经纪人还免去了回传条约的贫苦,并可在线随时跟进流程进度,大幅提升了签约的效率和便利水平。
在平安性方面,电子条约与纸质条约具备一致的法律效力。如发生纠纷,电子数据可作为民事诉讼中的有用证据。同时,该服务还通过实名认证、人脸识别、短信认证以及数据平安防窜改等技术措施,来保证生意双方的信息平安。
“这一服务同时实现了二手房生意条约签约和佣金支付流程的线上化闭环,不仅提升了房产生意服务体验,也改进了经纪人的作业模式。”北京链家相关负责人示意。
加速线上化历程
作为最最先线上化作业的经纪品牌,北京链家多年以来一直致力于通过线上化重构房产消费体验,推出了VR带看、业主自助上传必备证件、税费精算等一系列备受好评的工具和服务,成为了行业生长的先行者。
而现在,北京链家的线上化历程在进一步加速。据《2020年链家经纪人数据讲述》显示,2020年,北京链家二手和租赁新增客户的线上占比划分达到了53%和52%。受2020开年新冠疫情的影响,北京链家在租赁领域的线上化进一步加速:2月租赁在线签约比达到了43.8%,其中客户未线下看房就线上签约的比例有43.6%。此外,越来越多的经纪人已经最先使用VR带看来为客户提供沉醉式的线上看房体验。
“在本次签约线上化的历程中,北京链家以学习介入率天下第一的热情克服了诸多困难,从而顺遂签署了二手房生意的线上第一单,也开启了行业的新纪元。”该负责人示意,希望通过线上的流程优化和营业提效,北京链家能够不停提升房产生意的体验,为房产经纪行业的迭代生长做出树模。
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