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为创业放弃30万年薪

2012年的时刻正是电商飞速发展的时期，网购逐步的成为越来越多人的生涯常态，在家动动手指头，快递小哥就送货上门，省时省心而且快捷便利。越来越多的消费者选择在网购平台消费，那时的我也发现了网购市场隐藏的伟大潜力。

厥后高中刚结业，我只身一人在城市里闯荡，由于有一些PS和打字的基础，又很是看好电商的未来，以是就选择入职了一家网店，这家网店主要做的是儿童玩具，这也是我第一次接触母婴电商，没想到一做母婴就做了7年，那时可没想这么多，只是希望可以从事情中学习到一些履历，梦想着有朝一日自己也可以开一家网店。

从一最先的堆栈打包到厥后客服、美工、再到运营。这一干就是4个年头，通过这4年的事情积累，我也算是可以独当一面了，那时的老板为了让我留下来帮他，还给我开了30万的年薪，思量再三，为了当初的梦想，我决议拼一拼，婉拒了老板，辞掉事情最先自己创业。

新最先 新期待 新挑战

2016年1月18日，我成立了自己的第一家公司。那时全公司上下只有我一个员工，通过同伙的先容在当地大学生创业园，免费租了一个20个平米的房间既当堆栈又当办公室。买了一台电脑一小我私家就在那20平面的小房间内最先了自己的创业之路。

那时的我就好像开了挂一样，独自一小我私家去市场上找货源、去跑工厂找代工，陆陆续续找到十几款产物，先后在某宝、zhe800、卷皮、米折等平台开设了店肆。天天早上8点来，忙到晚上12点钟回家。

也许是天道酬勤吧，创业第一个月竟然就卖了3千单，把自己给喜悦坏了。第二个月4千单、第三个月5千单。谁人时刻的自己一手包办了谈天、打包、订货、运营的事情，现在回想起来还真挺信服自己。

店肆遇瓶颈 进入拼多多

好景不长，那时我主要做的是特卖网站和某宝，到了厥后我发现生意逐渐进入了瓶颈期。

特卖网站由于有流动周期，有排期的时刻销量大，没有排期流动的时刻基本没销量，导致订单量很不稳固。而某宝那时的政策是往某猫倾斜流量，以是越来越难谋划。

为了能够让生意有所突破，我天天都冥思苦想，希望找到一个新机遇。

一次和同伙叙旧的契机，无意间聊到有一个叫拼多多的新平台，同伙推荐我去拼多多上开店，说销量很大。

那时正处于创业狂热期的我听了同伙的先容后，第二天就决议入驻拼多多。一最先不太懂什么叫拼单，只是随意上架了一款产物，效果上架第一天就有了成交，很欣慰，以为拼多多有点意思。

而且这个时刻拼多多也弥补了特卖流动之外这一块的空缺。天天100、200、500、1000、2000单……订单量不停地往上攀升。

团队的建设店

订单量的不停上涨导致我1小我私家无法继续支持店肆的正常运转了，于是16年下半年，我召集了几位志同道合的同砚一起组建了个小团队，我们自称3人帮。

一个卖力运营、一个卖力客服、一个卖力打包发货，那时我们三小我私家就形成了现在团队的雏形。随着不停的扩大，现在的我们有着20小我私家的电商团队和40小我私家的生产团队。

自有工厂的建设

每一位创业者的创业历程，都不可能是一帆风顺的。

17年的时刻一款产物上流动，由于订单量突然爆增，堆栈库存准备不足，代工厂又没能实时供货，导致发货泛起问题，违反了平台的发货规则。被罚了一笔不小的金额，就权当交学费了！

从那次事宜后，我们吸收履历教训，并从中剖析，平台有大量的购置人群，然则我们供货能力不足，要重抓库存和生产力。之前一直都是找其他工厂代工，产能有限，无法知足平台销售所需，以是我们最先筹备自己的工厂生产线。

现在我们有了两个工厂，一个主要生产棉品类（如婴儿口水巾、吸汗巾）、另一个主要卖力电子类产物（如儿童理发器）的生产。

自有工厂的确立，省去了许多的中间环节，大幅度降低了我们产物成本，提升了产物在市场上的竞争力。

到现在，我们店肆在拼多多店肆的累计销量400多万，累计营销额7000多万，平均天天已经达到了7000-8000单！

我的生意经

一.产物生态圈的打造

1.剖析偕行，找到行业痛点

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我们在一样平常运营中剖析偕行发现，许多店肆销量很大，然则店肆内里真正热销的产物只有1-2款。一旦受到了换季或者偕行竞争的影响，许多爆款销量就会急剧下降，店肆整体销量也会随着大幅度下滑，不能有一个很好的延续性、持久性，影响店肆的整体运营。

2.打造产物生态圈

为了制止这个问题我们设想了一个产物“生态圈”观点。

先定一个大框架分为四个季度，每一个季度都市有相对应的1-2个大爆款，好比春季主推驱蚊类、夏日主推洗护类、秋季主推棉品类、冬季主推餐具类，把这些大爆款定位为第一梯队产物。

大爆款成型了以后，再去推3-5个小爆款，定位给为第二梯队，第二梯队的产物相当于第一梯队产物的后补品。

举个例子：3-6月份是驱蚊类产物的销售旺季，第一梯队的产物是驱蚊类，同时第二梯队的产物就应该去推洗护类。等到7月份驱蚊类产物销量下滑，洗护类产物就最先爆发了，正好弥补了驱蚊类产物因换季带来的的销量下滑。

再通过不停上新产物的方式，用店肆自然流量举行测试，哪些产物有爆款潜质，哪些产物不适合，不适合的产物直接镌汰，有爆款潜质的产物可以通过广告推广等方式，累积基础销量把产物往第二梯队运送，可以很好的形成一个新陈代谢、���老轮替。

这样一年四季一个循环，我们的生态圈就形成了。

3.稳固是电商可持续发展的要害

多个爆款的打造有助于减小店肆对单一产物的依赖，降低单一爆款在店肆中的销量占比。纵然碰着换季或者偕行竞争等影响下，单一产物的销量有所下降，然则对店肆整体销量不会有太大的影响。

电商这个行业盛衰兴废太多太多，想要店肆能恒久做下去，流量的稳固、销售额的稳固以及职员的稳固是异常主要的。

二、店肆流量自运营

店肆有了稳固流量以后若何将流量转变成店肆的销量，若何提升产物的转化率呢？

除了产物的自然转化率，我们也会通过做店肆自运营来提高产物转化率。

第一：实时催款

对下单未付款的订单实时举行联系催付款。

第二：短信营销

大促的预热、提醒买家付款、老主顾专属优惠等，可以用短信的形式发送给买家。

第三：流动营销

除了平台推出的一系列的流动以外，我们自己也要不定期推出一些店肆的营销流动，在店肆醒目位置放上流动海报图吸引买家下单（好比满两件送产物、珍藏店肆领取专属优惠券、老主顾专属优惠等）。

（满送流动的海报）

第四：做好客服的指导

1.设置自动回复，把店肆的一些主要流动信息、折扣信息设置在自动回复内里，这样买家联系客服的时刻就能第一时间看到。

2.客服职员的自动指导也异常主要，好比像满两件送产物，珍藏店肆领取优惠券，客服可以自动询问客服是非愿意加入，客服自动指导的转化率是异常高的！

压箱底的客服话术献上：

“小主，这边看到你已经在我们家购置了一个某某产物，您可以在我们家再随便选购一个产物，就可以送一个某某产物了，您是否愿意加入呢！”

团队合照

在拼多多上开店的这3年，对我来说意义特殊，若是谁人时刻没有拼多多的泛起，不知道现在的我又会是怎么样。至少电商这条路不会像现在这样走的这么顺吧，也许照样谁人20平米的房间，也许早就放弃了做电商的梦想。

现在的我有自己的公司、有自己的团队、赚了人生的第一桶金！现在回首这几年，我心中只有感恩，谢谢我的第一个老板带我进入电商，练就一身本事，谢谢我的团队日夜辛劳打造出今天店肆成就，也谢谢拼多多给我这个平台，让我大展拳脚！