人人好，我是坤龙，媒老板商学院的创始人。

最先今天的分享之前，想问问人人：你们有没有统计过这几个数据呢？

• 在你所有主顾当中，百分之几是你的老主顾?
• 跨越 10 次回购你产物的主顾，有若干？

也许你还没有统计过。

也许你统计过，然则数据并不是很好：老主顾可能不跨越 10 % ；能回购 5 次的老主顾，都已经异常少见了……

然则今天，我要和你先容的这位媒老板学员。

她有跨越 13000+ 付费社群会员，全部都是老主顾，时间最久的主顾追随了她 12 年。

复购次数多到数不过来，50% 的老主顾每周都市回购 1 次……

每个月她都市提议几回群拼团，一晚上平均能成交 35—40 万，最高一次达到了 51 万。

可你完全想不到，前几年，她照样一个靠打价钱战、险些不赚钱的中度焦虑淘宝雇主。

你可能会异常好奇，想知道：

• 她的群拼团到底是怎么做的？
• 她是用什么方式，让老主顾延续 10 年无限回购的？
• 你可以从她身上学到什么可以复制的方式？

接下来，我们一起来听听她的故事。

人人好，我是 LUQI露千儿的创始人，郑元音。很喜悦媒老板能提供这个机遇，让我分享自己的创业履历。

我从小就对调养护肤稀奇痴迷，以是异常善于护肤服装。

12 年前，我看到我们大部分国货物牌，全都是 20 几元的超市货，而专柜的品牌基本上是入口的。

我感应稀奇痛心，岂非我们的国货就要一直站不起来吗？今后之后，我立志一定要做一个适合东方人肤质的高端品牌。

然则谋划一个品牌，并不像护肤那么容易。

早先我是在淘宝上谋划，开头那几年，照样能赚钱的。

然则厥后，竞争猛烈，乱价很严重，我只能四处打价钱战，但又不愿意降低产物的品质，以是险些不赚钱，没想到这样的日子竟维持了 12 年。

那时我的淘宝堆栈

幸运的是，在一次同伙的先容下，我参加了一场“引流与成交”线下课，认识了坤龙先生。他在课上无意间的一句话，竟让我的人生发生了大逆转。

他说：“许多淘宝卖家愿意天天几万几万块地烧直通车，却不愿意花多一分钱在老客户身上，这是 90% 卖家的通病。

实在只要把客户加到 V X 上，谋划好老客户关系，复购发生的所有业绩，都不需要再花钱。商家若是没有回头客 = 0 。”

我那时就像被打通了任督二脉，意识到了这个大问题：

我天天想尽办法、花这么多钱去获取流量，淘宝买一个点击少则 8 毛，多达几十块，却没有想过要重视老主顾的复购。

若是我能把成千成千的老客户，都加到 V X ，在 V X 内谋划好关系，就能够保证客源，省下10 倍获取流量的成本。

可是我没加主顾的 V X ，就没办法近距离接触到她们，想让她们再来购置，就只能够干等，又该等到几时呢？

意识到这个危急之后，我马上梳理自己的行动计划，但一个又一个谜团向我抛过来：

• 我要怎么去加主顾 V X ？
• 同伙圈要怎么运作？
• 又怎么去谋划老客户关系，让她们来复购呢？
• ……

这一连串的问题，在上完这场线下课，获得坤龙团队的启发和指导后，所有的问题都被逐一击破了。

以下就是我凭据媒老板的方式，所举行的实操环节。

你也可以代入到我的角色，去思索你自己的流量模子可以怎么搭建，不管你是线下门店照样线上网店。

一、加 V X，巧用“吸粉钩子”，轻松加满上千主顾

我最先把所有的淘宝上购置过的主顾都逐一加到我的 V X 小我私家号内里，用什么方式呢？

课上，坤龙先生讲到了“吸粉钩子”，什么是吸粉钩子呢？也就是能勾起主顾想加你 V X 的因素。

我们本来想的方案是：加 V X 即送产物。

然则现在平价的面膜、试用装，不讨大部分女性的喜欢了。而送好一点的产物，又会带来成本的问题。

最后，我们决议接纳提供服务：由我们的美容照料提供一对一 24 小时专业的咨询服务，任何有关美容调养问题都可以咨询，此外另有专业的售后通道等。

就这样，把所有的主顾都尽可能加到 V X 。效果还不错，一最先不到 1 个月就加了 600 多人。原本不到 1000 密友，几个月后，现在光是付费会员都有 13000 多人了。

以是，你也可以思索下，你的“吸粉钩子”若何设置？你给粉丝提供什么样的福利，吸引人加 V X 呢？这个是异常要害的第一步。

二、同伙圈种草：学会诱惑式发圈，你也是同伙圈营销大师

由于我的产物很适合东方人的皮肤，大部分人主顾的反馈都不错。以是加到 V X 后，很少会删我的 V X ，留存率异常高。

那么，既然加到这么多的主顾 V X ，我的下一步怎样在 V X 内触发她们复购的呢？那就是同伙圈种草。

在 V X 内，除了谈天，我们能够和主顾接触的地方就是同伙圈了。以是，同伙圈发什么异常主要，直接影响到主顾对你和你的产物所发生的看法。

那“同伙圈种草”是什么意思呢？

简朴来说，我们要把主顾可能会购置我们的缘故原由，都展示在同伙圈，从而叫醒他们想购置的欲望。

好比说，她们可能会由于什么复购我的产物呢？我总结了以下几点：

小程序时代，流量从何而来？

• 她们会由于信任我这小我私家，从而对我的产物感兴趣。
• 由于产物效果真的好。
• 由于产物的质量靠谱。
• 由于我们异常专业。
• ……

那么，我会凭据这几种缘故原由，写同伙圈的素材。因此, 我的同伙圈主要分为成这 4 类：

1、接地气，分享生涯

不像其余微商，可能总发广告。我更多的是分享自己的生涯、展示努力向上的形象，激励我的粉丝一起变美。她们就会对我这样努力真实的形象感兴趣，而且发生一种信任感。

2、亲自展示使用产物

我敢自称是“不老的妖精”，和自己的产物脱不了关系。

以是，我会发许多自己使用产物的视频、图片，真实形象地展示自己的产物，让人人信赖我的产物效果。

3、主顾真实见证

除了亲自展示之外，我也经常会晒主顾反馈。但我不是天天刷屏。一样平常是到上新品前或是上新后，发上 9 宫格的主顾好评截图。

挑对时间来发，也给了人人上新的预告。

4、产物制作剧本

什么意思呢？就是我会向人人展示产物研发前、研发过程中的一些细节，以及我对产物的严格把关等，展示我们的专业性，让人人信任我们的产物质量。

三、粉丝福利：四大粉丝福利，老主顾追着你下单

除了同伙圈种草触发复购之外，我在社群上也有许多做法。

8 个月以来，我确立了 14 个群，付费会员达到了 13000 多人。

可能许多人的社群都市酿成“死群”，然则我们每个群都异常活跃，险些天天都在亲密谈天，人人的黏合度异常强。这就为我们每个月的群团购打好了情绪基础。

我们是��么做到的呢？从坚持一个原则出发：提供价值，而不是索取。

1、群内粉丝福利多

群内有不定期的专属优惠福利，有些产物相当于打了 5 折。也经常有其他抽奖礼物、首发福利优惠等，她们都说进群省了不少买护肤品的钱。

2、适用干货分享

每周我都市在群里有牢固的干货分享，分享的内容是对人人有辅助的护肤方式。

更主要的是，包罗研发产物，我都市先在群里让人人投票，综合人人的需求，研发人人真正需要的产物。

3、打造亲密的社群文化

我把这些粉丝都称作是“闺蜜”，动员人人一起变美、追求自力、幸福，努力的人生态度。

这种价值观受到了人人的认同。在群里，我和助理们都经常人人经常谈天，分享生涯，就像是一个温暖的人人庭。

以是，我们拥有很强的情绪基础，她们经常会自动出来为我站台。

4、会员福利系统

我们另有两个品级的会员系统。为什么要确立会员机制呢？

坤龙先生也提到：是为了给人人更高级的优惠福利，吸引人人成为会员后，她们就可能历久、甚至终生都在我们这里购置。

以是，会员权益的设置异常主要。我们通过征集人人的需求，统计了最受人人迎接的 7 大权益，每一个都异常超值。其中包罗 5 折专属内部价，生日神秘礼物等。

四、群团购：触发老主顾 10 倍复购的“要害一招”

谋划好社群的关系后，我会定期提议群团购、群秒杀。这也是我触发老主顾回购的最要害一招。

若是人人也想要成倍提高业绩，建议人人一定要实验媒老板的“快闪群”成交。为什么呢？由于它操作简朴、成效异常快。

好比：我第一次实验群成交，一晚上就卖了 10 万＋，现在已经达到了 35—40 万了。

那么，我是怎么做的呢？

1、发售前调研

团购的产物一定是人人需要、感兴趣的产物。

以是，群发售前，我会在群内举行调研，让群里的“闺蜜们”投票选择出最想要的产物。

这样既能够为人人提供需要的，还给了人人一个预告，激起人人的关注和期待。

2、流动前预告

流动最先前，我会将团购优惠价钱在社群内举行预告。把原价和团购价举行对比，让人人对价钱感兴趣，诱发人人团购。

3、流动最先，活跃气氛

流动最先后，我会多群同步，给人人分享一些护肤美容的知识，把气氛活跃起来。让人人关注到自己的皮肤情形，顺势地引出我们的拼团产物。

3、营造热卖气氛

一最先，我们会在群里谈话，营造出产物热销的气氛。直接放出拼团的链接，让客户自助下单拼团，许多老粉二话不说就快速下单了。

4、制造紧迫感

就算人人都是老粉，然则也有许多人会拖延、犹豫不下单。以是我们会提议倒计时，提醒人人限量若干，敦促人人别错过机遇，抓紧时间下单。

5、流动后跟进答疑

流动竣事后，我们的客服对拼团成交后有疑问的“闺蜜们”举行答疑，辅助她们解决问题。

这就是基本的群团购流程。

由于护肤品的消费周期很短，最短 1 周，老主顾们就要重新购置了。以是，每个月我都市开一场群团购、上新秒杀流动。几千货物，几个小时就会卖空。

第一次实验，我一晚上卖出 10 万，现在，已经远远逾越这个数了。平均一晚上成交 35—40 万不等，最高一次达到了 50 万。

现在，我不会像昔时做淘宝一样，为没有主顾、货物积压、销量提不上去而担忧，天天想着怎么去拉新主顾，卖多几倍货物。

我的品牌（LUQI露千儿）在台湾各大美容院快速风靡，被台湾电视台争相报道。

发生这样的转变，要得益于我凭据媒老板的方式，所做的这 4 件事：

• 行使“吸粉钩子”，尽可能地加到所有主顾的 V X 。

• 在 V X 内，行使同伙圈种草，触发主顾购置。

• 打造多重粉丝福利，谋划好老主顾关系。

• 行使群成交，批量成交老主顾。

更是源于坤龙先生一最先的提醒：要加所有主顾的 V X 。把生意做到 V X 上，打造自己的私域流量池。

你最先行动了吗？

听完她的分享，你有所收获了吗？

实在，像她这样把生意做到 V X 上，把产物卖爆的例子，在我们媒老板的学员案例库里，另有许多许多。

不管你是做教育培训、电商，照样实体店，只要你实验这些方式，就有可能为你带来提高 2-10 倍的业绩改变。

或许，下一个爆款案例就是你。