01.你以为新媒体是什么？

很普遍也算有难度的问题，百科百科有相关词条，但重在总结。

从知识层面：微信像新媒体的一个缩影，新媒体相较于传统四大媒体（报刊、广播、电视、户外)是所有数字化媒体形式。

从市场层面：新媒体也是企业在传统市场营销、品牌推广等方面的转型，可以谈谈自己的相关看法，举出实例。

02.你是若何明白新媒体运营的？

我更喜欢从企业做新媒体的目的来答。

企业产物或服务的营销推广（做电商，卖产物）

品牌的塑造与曝光 （ 确立品牌形象，做IP背书，提高品牌价值）

企业产物或服务的赋能(如在微信端完善企业产物功效，简朴如以前需要往线下门店解决某营业，现在新媒体平台即可完成）

03.你以为新媒体有什么特点？

总结有几点，焦点是对比传统媒体体现的优势。

交互：美国《连线》杂志对新媒体的界说：“所有人对所有人的流传“。企业可以通过新媒体与用户相同互动，完善营业，降低成本，这是传统媒体所不能展现的。

个性：企业通过新媒体能够对用户做定制化的内容，每个用户都能自由发声，个性化交流。

流传：新媒体信息流传速度更快，也更普遍，每一个移动端的用户都有接受信息的可能。

04.说一说你领会的新媒体平台

该问题有三个层级。

第一是考察你是否知道现在主流平台，其二对各个平台特征的领会，最后要提泛起在应聘企业适合做那几类平台，纷歧定对，但需要有思索。答到这三个层级，基本上就够了。

1）现在新媒体平台的可以凭据多个方式举行分类，好比类型，用户量级，甚至是按BAT系列。

综合用户量级，类型两个维度分为了6类

主流平台：微信/微博/百家/头条等

资讯类：一点资讯/大风号/趣头条/网易等

音频电台：喜马拉雅/蜻蜓FM/荔枝等

短视频：美拍/抖音/秒拍/西瓜视频等

社区门户：知乎/豆瓣/贴吧/简书等

2）平台特征领会，可以从平台定位，流传特征，用户属性等方面谈谈看法，好比百家头条相较与微信有算法机制，短视频营销是品牌推广的风口，抖音用户加倍潮酷年轻等。

3）凭据应聘企业的产物与定位用户，或新媒体内容的方式（图文，音频，短视频）选择合适的新媒体平台。

05.谈谈你经常关注的民众号？

一个新媒体人对关注的公号一定有自我研究，可以凭据自己的关注习惯来谈，我贴一个自己的回覆。

我整理了一下置顶的民众号约有一百个左右，大致分为3类。

第一类是头部大号，好比咪蒙，新世相，有书，占豪，视觉志等，关注此类公号是向行业标杆看起，能够吸取头部公号运营的诸多手段。（你也可以拿一个公号举例，说说他的排版/内容，若何吸引到你，支付宝官方公号给我印象深刻，被用户戏称狗子，大品牌IP的一股清流）

第二类是互联网运营相关公号，包罗了运营，产物，文案，自媒体各个方面，有企业型自媒体，也有小我私家KOL，关注他们能够学习到运营相关知识，领会新媒体行业生长新的规则和趋势。

最后一类是竞品公司公号，便于实时领会竞品公司动向，甚至是他们的内容结构，流动案例，为自家产物提供运营偏向借鉴。

06.对于当前新媒体的生长你的看法？

近几年的高频词汇，知识付费，社交电商，小程序，短视频，我想你都有所耳闻，捉住一个方面谈谈自己的看法都是可以的。

拿知识付费来说，现在该领域已经形成完善的产业生态，互联网信息过载的背后是知识型用户的快速增进，知识类产物的流量将向头部平台集中。

音频类的喜马拉雅，获得；直播类的荔枝微课，千聊；问答类的知乎，悟空问答等等。这里你甚至可以举一些知识付费的经典例子，好比咪蒙的月薪5w课，4天营收百万。

07.说说近期的热门，并谈谈你的看法？

该问题重在考察面试者是否有关注热门的习惯，并能有所运用。我把热门分为两类，新媒体行业热门和时势热门。

6月尾微信订阅号新闻列表改为信息流是一个新媒体行业热门，此举改版后，公号题目和封面愈发主要，次条折叠的功效导致整体推量减小。

企业需要投入更多精神提升内容质量和原创度，甚至中长尾的公号会迎来流量转机的可能。

时势热门很好明白，重在看面试者能否掌握热门甚至连系公司产物完成内容输出甚至专题谋划，会在后面举行归纳综合。

08.你以为自己做新媒体有什么优势？

该问题又回到了新媒体运营者能力结构的五个方面，除此之外，企业对于新人很看重网感和信息整理编辑的能力。

网感是你对互联网产物，信息流传自觉的一种意识，网感好的人能够更快地融会网络信息的流传逻辑，而且对于运营岗位也能更快上手，甚至对于热门趋势能够有自己的预见性，这也是企业看中的缘故原由。

信息整理编辑能力是内容生产的基本功，它是需要你借助网络渠道搜集写作素材，判别素材的价值和流传性，整理汇编成新的文章。

例如要写食物科普的文章，除了百度百科，你是否知道其他知识泉源，食安局，专业机构数据讲述，维基百科，中英文学术文献这些渠道知识加倍权威，以及选题是否是当下热门，是否有流传特征，都是思量的因素。

09.你为什么选择新媒体？

每个都有自己选择一个行业的执念，只要能够体现自己愿意投身该行业并抱有热情即可。贴一个我第一份面试事情时的回覆。

高中时刻我最先热爱写作，在大学时代参加过文学社，征文竞赛，对创作也愈发热爱，而新媒体是当前时代承载文字最好的方式。

在大学时代我有做过微信微博，虽然只是浅易的运营，但也积累了一定履历，自己也也决议投身这一行。

新媒体是技术革命带来的新趋势，依托于互联网，做这一行也能触碰着前沿的行业知识，不会与时代脱轨，以上就是我选择新媒体的理由。

10.说一说你的职业规划？

对于新人，清晰的职业规划是必备的，贴一个自己的回覆。

在未来2-3年里争取做到一个全栈型新媒体人，而且有专精的1到2个领域，不管是内容、品牌、渠道照样用户，我会热衷于提升自己行业的软硬实力。

熟悉多个自媒体平台的运营规则，掌握焦点的营销手段。

掌握各个方面的新媒体技术（平面设计，懂SEO，懂广告投放，建站，摄影，视频剪辑都算）

运营能力：对于刚入行的新人来说，缺少项目履历是一定，但你至少可以自己运营某个新媒体平台，磨炼自己的运营能力，首推微信。

11.先容一下你的自媒体号？

分三步走，先容自媒体号的类型，职场，情绪照样娱乐；

用户是谁，简朴的用户画像（岁数，性别，职业，兴趣） ；

现在处于什么阶段，生长初期？照样已经有所规模，内容结构已经形成系统。

12.若何写出点击率高的题目？

点击率高的题目能够引发用户情绪，令人愉悦、好奇、震撼、激动、疑问、有趣等等。

设置反差，制造悬念（从菜鸟到百万年薪创意总监，是由于他8年坚持了一件事）

句式多样化（反问、疑问、叹息-支付宝，你的广告为什么这么丑?）

借用着名的人和事,提供焦点（周杰伦为他写歌，周星驰拿他当偶像，他只活了33年却影响天下）

故事化场景化，给人影象点（外洋小哥跳入100个老鼠夹，光听声音都以为疼）

善用修饰，让题目形象化（若是摄影是种病，你的病情是哪一级？）

强有力看法，引发情绪（天下真的会责罚，欠好好说话的怙恃）

其他，巧用数字比喻等

13.你知道有那些涨粉的方式？

问题局限很大，足以单独写一篇文章举行探讨。

差别的新媒体平台应该有差别的涨粉方式，但它们离不开几个焦点方式。

内容增进：依赖优质内容吸引、留住、转化用户，这是最有质量的涨粉方式。

流动增进：通过差别形式的流动有计谋吸引用户，它是有用的涨粉方式，对谋划和执行要求高。

付费增进：线上：搜索引擎、微信、广点通等种种广告渠道，线下：场景广告（地铁阛阓）、纸媒体等等，一样平常账号有成熟内容系统之后更适合做付费增进。

线下增进：常见方式有地推，会展，共享产物等等，特点是增进的不确定性和留存率低。

14.你对微信排版有什么看法？

最好的方式是自己在微信推送的文章递给HR看，排版能力以及内容输出能力一目了然。

固然，你还可以谈谈相关看法。

排版参数(字号/行间距/字间距/页边距等）统一规划（我的排版参数是字号14px，字间距1.0px，两头缩进尺寸1px，行间距1.75px，供参考）

设计统一的配色主题，从字号颜色到封面图。

确立品牌标识（首图，尾图，分割线，封面图）

形成相符账号定位的排版气概（情绪简约清新，美食创意视觉）

美团已顶两个百度，ATM取代BAT稳了？

15.自媒体号编辑的图片哪找的？

图文类创作者，获取图片有三种方式，一是自给自足，二是网络获取，三是商业购置。

该问题反映面试者搜集素材能力以及图文版权意识，由于现状大多是第二种：图泉源网络，这时一定要注意版权问题，提前准备几个无版权网站（如pixabay，pexels等，我会在后期单独写一篇干货文）

16.你是若何举行选题的？

三个重点，选题泉源，选题习惯，选题偏向

选题泉源：履历履历，竞品自媒体号，资讯趋势网端：百度风云榜，知乎热榜，微博热搜，头条指数，各大新闻端，其他垂直领域资讯端。

选题习惯：确立自己历久的选题库以及选题日历，纪录选题线索，包罗时下热门，垂直领域风向。

选题偏向：从创作者自身和目的用户挑选合适选题。

创作者:选题与账号定位的相关性，可操作性以及选题是否有风险。

目的用户：是否具有价值（涨知识学技术，知足好奇，轻松消遣，情绪寄托，领会时势）

17.自媒体号的粉丝是若何获取的？

自己开公号获取粉丝的方式除了付费，多是行使自身的人脉圈，或者在其他平台做软文推广。

详细可以举出实例，用了什么方式，写了若干文章，获取了若干粉丝。

18.有没有做过流动谋划，效果若何？

若是没有，说说没做的理由（时间，成本，账号阶段，用户）。

有做就先容一下整个流动谋划流程（流动预案，流动测试，确定细节包罗文案图片，执行落地，举行跟进，收尾复盘）。

以及流动效果到达了若干曝光，增添了若干用户。

甚至流动时代泛起过哪些问题，好比介入人数少是否是渠道的问题，用户互动不够活跃是否流动主题不够吸引人，有没有举行优化改善。

头脑进阶：第三类，头脑进阶，或许这才是企业看中新人的要害。

19.你以为若何才气取出一个好的题目？

同样是题目的问题，也可以从差别偏向来答，题目套路再多但遵循原则却只有5个。

相符各平台运营规则（百家、头条、大于等都有相关题目运营规则）

不背离文章内容自己（题目是对文案内容精髓的提炼，而不是夸大其词）

贴近用户（普罗民众更喜欢看通俗易懂的词汇，而知识型用户对专业词汇加倍敏感）

相符账户的定位和调性（每个领域都有专属词汇，题目也是整个账号的品牌属性之一）

差别平台差别题目（微信题目思量的是用户与内容，而百家头条的题目还须思量推送机制）

20.你是若何给自媒体号定位的？

总结了四个方面，凭据实际情况梳理。

小我私家能力和兴趣（喜欢摄影以是做了分享摄影知识的公号，有写影评的能力以是做了影评公号）

投入与产出(投入指时间与款项，是否在自己可控局限，产出更文频率能否做到周期化）

凭据用户需求（所选领域是否有受众用户，好比时政，社会，娱乐是热门领域）

凭据运营目的(做小我私家KOL，照样做品牌后期商业变现，或者只是分享生涯一样平常）

21.用户现在的粘性若何，用什么方式提升活跃度？

思量粘性若何用相关数据体现，一样平常有这6个维度。

阅读点赞比

阅读时长

谈论数

谈论内容活跃度

珍藏量

转发量

提升内容质量，增添1.2.5.6

选题话题贴近民众且具有争议性，增添3.4

推文设置指导谈论机制（互动话题，介入激励），增添3.4

22.你是若何给自媒体号做数据剖析的？

数据指标凭据平台差别略有差异，这里以微信为例。

数据维度分为三个方面：用户属性，图文数据，其他（菜单栏数据，新闻剖析，接口网页），剖析头脑分三步走，网络汇总，整理剖析，制订计谋。

用户属性：网络清晰的用户数据，完整用户画像以及用户行为。公号里的用户剖析有岁数、区域、性别、终端等。

以终端数据举例，若是公号苹果用户占了90%，那么内容的排版，封面尺寸等都需要思量苹果机型的接受效果；

其次，用户剖析里有用户增进泉源，能够看到关注公号的所有泉源，是公号搜索，直接扫描二维码、图文页右上角菜单照样手刺分享，这对于渠道运营的优化偏向有主要数据支持。

图文数据：图文数据包罗了阅读数，点赞数，分享转发珍藏等，这些数据对于公号内容优化很主要。

其次，对于阅读数据的所有渠道的泉源以及24小时的阅读数据的对比都需要精细化运营，例如从18年3月最先，阅读泉源看一看、搜一搜最先拆分统计，此前计入“其他”泉源。

23.若是数据效果欠好，若何调整内容偏向？

理论上凭据数据反馈的详细情况调整细节，如打开率对应题目与封面的调整，“震惊体，夸张体”会过时，用户的刺激阈值一直在变，若何找到其中的动态平衡至关主要。内容方面以我一份事情的履历来回覆。

公司主营儿童足球教育，推文最先的着力点在足球资讯，足球课程纪录，亲子流动，运动教育，四个方面，犹如一类型文章推送在差别时间维度，以1月为周期，以阅读量为主要数据验证亲子流动与运动教育两个偏向更受用户迎接，为调整内容输出提供依据。

24.你在做新媒体的时刻，遇到什么问题，解决思绪是什么？

一个自媒体号从0到1是主要问题是内容输出偏向。

为此我做了3件事，第一确定自己善于感兴趣的垂直领域知识；第二考察竞品自媒体号的内容结构，找出自身内容差异化的元素；第三是用通讯工具联系第一批种子用户，翻他们朋友圈，剖析用户乐于去分享的内容以及其调性，他们关注的领域与自身内容的联系之处，用户愿意为什么样的内容有付费行为，甚至接纳访谈法，一对一听取他们的意见。

25.若何写出10w的文章？

一样平常正常公司不会问新人此类题，但也不能保证会遇见流氓企业。

即便是从业1、2年的职场人也纷歧定有10w的履历，天天喊10w+，100+才是一线新媒体从业小编的常态好伐？

新人面临这道题，不必绞尽脑汁提出实操方式，记着10w+的目的是什么？品牌曝光，增进用户，照样营销转化。

对于电商企业，10w的文章若是带来的转化不到1%，那么10w+除了是悦目的阅读数据外没有其他意义。能够写出不偏离品牌定位，带来可观转化，又是10w+，才是最好的10w+文章。

25.看了我司产物，你以为若何在微信端获取第一批用户？

面试者第一要看公司产物，第二要有思索。

获取用户的方式可以简朴粗暴地分为付费推广，和不付费推广。

第一批用户的群集很主要，这个数目可以是100个，也可以是上万个，固然最焦点的是用户质量。好的用户质量才气给予产物带来准确努力有价值的反馈，第一批用户的画像就像是整个用户画像的骨架，以是他们应该是忠诚度极好的种子用户。

要到达这个尺度，靠内容增进用户的方式自当首选，然后是流动增进>付费增进>线下增进。

微信端信息的流传是半封锁的，以是单单靠内容增进用户是不够的，以是采组合打法。打造内容+付费渠道，打造内容+流动运营，打造内容+流动运营+付费渠道，这样的姿势或许更易有用。

26.若何让创意举行实地落地？

创意始终要思量四个要害点：品牌元素、预算 、资源（人手和渠道）、流动目的。

以是创意要可执行，有着力点。创意更多泉源于用户的关注点，它可以是一些新价值的提炼，也可以是一个好热门与流动内容自己的连系。

创意于流动谋划也像鲜肉之于粽子，肥一分则腻，瘦一分则寡淡。

27.若何看待刷屏级营销？举出实例

刷屏级营销近年常题的词汇， 而知识付费领域展现了一大批经典营销案列。

咪蒙月薪5w的课，网易云开年大课，一定要有自己熟悉的1到2个经典案例，我以今年新世相3小时10万人购置的营销课作为例子。

开年3月，新世相上线了十大爆款全复盘营销课，3小时卖出10万份，以此研究出刷屏级营销必备的几个条件。

优质品牌IP：从逃离北上广到丢书大作战，新世相在这之前已有过征象级营销，在自媒体领域具有一定的着名度和用户认可度。

优越粉丝基数：在半封锁的微信端，用户基数是最主要的流传动力，作为百万千万量级用户的新世相， 流动预热启动极快。

适可而止的噱头：若是说咪蒙月薪5w课的噱头是不达效果用度全返，那么新世相的噱头则是创始人张伟首次授课。

笼罩受众广：新世相这次营销课对市场、社群、运营各个岗位都有涉及，潜在用户自成量级。其次，一个刷屏级营销其内容引发用户的共鸣点也应该是普通化，社会化。

28.关于追热门，你是若何思量的

追热门一定需要原则

与内容账号定位相关性，思量输出内容的可能性巨细。

追人热门的风险，涉及版权，时政敏感点。

思量热门的时效性，常青树热门，短时效性热门

在自媒体内容日益浮躁的今天，比起追热门的能力，明白坚守自媒体从业者的底线加倍主要，一篇推文不仅是文字的组合，也是每一个民众的头脑旌旗。