城市形象推广方案设计，若何塑造城市形象,店铺销售引流的方法

声音

媒体与连州的慎密互助,还实现了精准帮扶、精准服务的效果。清远日报在连州开展返寻味等流动,针对季节特点,推出“贴身服务”:下雪时追雪,新八过大年,叹墟落、住民宿,为墟落游带去活力。 ———清远日报社社长韦继棠

这几年清远鼎力推进墟落基础建设,稀奇是“优美墟落”建设,农村村容村貌发生很大转变,给墟落生长旅游经济打下了很好的基础。“这个冬季我在连州”的线下流动组织和线上流传推广,三水乡新八村的旅游产业有了很好生长。 ———连州市三水瑶族乡党委书记冯郁娴

原来没有搞推广的时刻,我平时周末在村里,事情并不多。从搞了冬季连州“返寻味”后,周末就没空了,要和村干部们当厨,给来的游客准备饭菜,忙得不得了。 ———连州市保安镇副镇长熊记财

2月25日，连州冬季都会营销研讨会现场。清远日报记者 吴明 摄

“连州都会形象打造和推广,眼光要放大,要有点文化自信。”2月25日���昼,来自珠三角和清远的专家学者,与连州市旅游局卖力人、州里下层干部、企业家、村民代表等汇聚连州市刘禹锡纪念馆,配合为连州都会形象打造切脉问诊,助力清远、连州都会形象推广。广东省社科院研究员、着名文化学者陈实为连州“打气”道,连州可凭据自身拥有的种种厚实资源,举行有“链条意识”的顶层设计。

从2015年11月最先,连州市团结清远日报,延续两年谋划执行“这个冬季,我在连州”都会形象推广系列流动。延续两年,清远日报派出专业采编气力和流动执行团队,深挖连州历史秘闻、优美风物和淳朴民俗,打通融媒体流传和线下流动渠道,对地方都会形象推广举行了积极探索、实验。

针对地方的季节性旅游形象推广,“这个冬季,我在连州”在广东省算得上是开先河之举。两年已往,项目的开展能否为其他县域提供可借鉴履历?有哪些值得总结的履历教训?未来对地方旅游形象的推广还可以有怎样的实验?华南师范大学旅游学院教授甘巧林、省委党校副教授陈晓运、意大利“海归”自力设计师万露、英国伦敦政治经济学院硕士邓江波、连州市三水瑶族乡党委书记冯郁娴等,分别从都会形象产业设计、镇村旅游生长状态、都会形象流传等角度,提出来各自看法。

清远日报社社长韦继棠:

产业、平台、流传、文化、服务“五做” 探索产、学、媒团结打造区域形象路径

“都会营销以旅游为载体,文化为焦点,清远日报社在和连州长时间的互助后,也试探出了一些点子,媒体、区域和产业连系,未来大有可为。”对未来可为之处,韦继棠将其简述“五做”:做产业,生长旅游、文化产业；做平台,搭建连州旅游宣传平台；做流传,推广连州都会形象；做文化,提升连州旅游的竞争力；做服务,与连州配合生长,配合发展。

韦继棠总结说,清远日报媒体与连州的慎密互助,实现了精准帮扶、精准服务的效果。清远日报在连州开展返寻味等流动,针对季节特点,推出“贴身服务”:下雪时追雪,新八过大年,叹墟落、住民宿,为墟落游带去活力。他示意,未来在旅游产业、学术专业、媒体流传团结打造和营销地方都会形象方面,清远日报会做出更多有建设性的探索,这也是党媒义不容辞的责任所在。

连州市三水瑶族乡党委书记冯郁娴:

旅行式“门票经济”效益有限更需推广当地服务和精神内在

“知道要加入这么一个‘高峻上’的研讨会,恨不得今天一早起来就做个美容,穿戴上瑶族艳服,来展示给专家学者和媒体看,现场推广我们三水乡的形象。惋惜上午另有一堆其他事情要做,时间来不及,也不方便。”冯郁娴笑说,自己是在州里事情十来年,主要面向下层,以前主要做计划生育、墟落生长、下层维稳等事情,从未想到可以通过“高峻上”的平台介入区域形象推广,更未想到通过推广推动了当地的旅游产业生长。

冯郁娴说,从2015年底到今年1月,连州市团结清远日报,延续两年将“这个冬季,我在连州”的“返寻味”冬游连州读者采风稀奇流动“我在连州过大年”的首场流动放在三水乡新八村。“这几年清远鼎力推进墟落基础建设,稀奇是‘优美墟落’建设,农村村容村貌发生很大转变,给墟落生长旅游经济打下了很好的基础。”冯郁娴说,加上“这���冬季,我在连州”的线下流动组织和线上流传推广,三水乡新八村的旅游产业有了很好生长。新八村党支部书记吴文球先容,去年国庆时代,该村一位将自家闲置衡宇改造成民宿的村民,依附3间客房和提供的餐饮等,赢利跨越7000元,其他拥有民宿的村民收入也与此大致相当。

“新八村的形象推广,推广的不仅仅是旅游产物,另有它的服务、它的精神内在。”冯郁娴先容,作为连州市偏远墟落之一的新八村,村民们盼望与外界联系、融合,并以此改变自己的生计、生涯面目。“几年前都会开展垃圾分类时,新八村就自主最先搞村里的垃圾分类。很难想象,这么一个偏远的墟落,有这样超前的意识。超前的缘故原由,就是村民们希望改变。”

冯郁娴以为,现在仍有许多区域的旅游产业处在“门票经济”阶段,发生的效益有限。“我们希望未来新八村、三水乡的墟落旅游,不仅仅只是吸引游客来看看景物,另有住宿、餐饮、内陆农产物销售的拓展,更主要的是,另有在人文风情、文化内在方面的优越体验,让他们能成为回头客,甚至是自觉的口碑宣传员。”冯郁娴示意,这些未来的偏向,需要信赖专业人士的意见建议,往后将和包罗当天参会的专家学者在内的业内人士相同互动,为区域形象打造和推广“取经”问路。

在新八村驻点扶贫的干部罗建华亦先容,现在该村已建立旅游公司,将“村民变股民”,一方面便于统筹计划全村旅游产业生长,另一方面也借此调动村民介入的积极性,让村民赢利。“有政府、媒体、专家学者的支持,这是连州、新八村生长的一大优势。”罗建华说,新八旅游公司未来关于旅游产物的设计和营销等是其短板所在,期待通过未来区域形象打造和推广的资源整合追求改变。

连州市保安镇副镇长熊记财:

区域形象推广让墟落坦荡视野 带来不少墟落生长新思绪

“原来没有搞推广的时刻,我平时周末在村里,事情并不多。从搞了冬季连州‘返寻味’后,周末就没空了,要和村干部们当厨,给来的游客准备饭菜,忙得不得了。”2015年“这个冬季,我在连州”第一季启动时,组织的线下流动“返寻味”多次到保安镇熊屋村,那时熊记财任该村党支部书记,卖力对接团友食宿等事情。推广流动给村里带来的转变,熊记财说“太忙了,但村民的收入确确实实提高了。”

除了为游客提供的餐饮、住宿服务带来收入外,熊记财还提到由此发生的其他连锁收益。“”村里原来许多家柴禾都堆在那里许多,接待了几期后我们村里的柴禾不够用了,村里就到农户家里收购他们的柴禾,给游客做柴火饭。另外一个大的转变,就是游客来了把我们村里的菜心啊、大米啊、甘薯啊这些农产物都买光了,原来我们种的菜心卖给蔬菜收购商人可能也就8毛钱1块多,游客来了后卖5块都求过于供。“

”连州的形象推广,让墟落人坦荡了视野,也给我们带来了不少思绪。“现在熊记财成为保安镇副镇长,他示意,未来保安镇将行使好辖内的静福山景区资源,重点打造好福寿文化旅游、桂树鉴赏风景游,同时在已经开端成型的墟落旅游点熊屋村生长生态旅游项目。

连州市旅游企业代表欧阳伟君:

“门票旅游”对区域形象提升效果有限 建议凭据连州特色打造季节性旅游产业

“对墟落旅游,我们是抱着为当地做点孝敬,再顺便赚点钱的目的来搞的。”原在东莞市生长的连州企业家欧阳伟君,近年回到家乡连州生长旅游产业。他对投资做墟落旅游目的的“直言不讳”,引起现场与会者一阵笑声。

现在,欧阳伟君在连州市星子镇潭岭天湖投资了一家民宿和数家餐饮店,今年初又拿下连州市“天龙峡”等旅游景点的开发运营权。他提出,连州市未来需要探讨“全域形象”推广的偏向,讲好连州故事、做好顶层设计。“像中山市搞的一乡一品、一村一景等,对连州来说都很有参考价值。”欧阳伟君示意,类似的开发与打造,虽然可能会走得慢一点,但一定会让连州的都会形象打造和旅游生长路越走越宽。

“‘门票旅游’的真空地带,就很有填补空间。”欧阳伟君以为,现在清远“连阳区域”(即连州、连南、连山、阳山4个县域)的旅游产业,基本还停留在“门票经济”的尴尬田地,发生效益有限,对区域形象的提升效果也不大。“许多来来连州的游客,游完了地下河、湟川三峡,下一个点就直接去连南的千年瑶寨了。没有更多可以留下他们吃、住、玩的地方。”

欧阳伟君建议,连州可凭据自身特色,效仿海南打造“候鸟式”旅游产业。“好比说现在我们在搞的‘冬季连州’推广,就可以朝吸引外地人来这里住两三个月的偏向做。”

广东省社科院研究员、着名文化学者陈实:

连州旅游要有整体打造的观点,要让游客更多加入介入性节目

2月25日，广东省社科院研究员、教授，文艺批评家，广东省省情观察研究中心照料、研究员陈实谈话。清远日报记者 吴明 摄

听完三水、熊屋、潭岭天湖等地旅游开发事情的先容后,陈实对他们点赞:“你们既是下层的领路人,也是圆心。有这样专心的下层干部、企业家和内陆学者,当地的旅游就有了希望。”

邓江波提到的都会形象推广,最终会归于“价值观驱动”的说法,获得了陈实赞许。他建议新八村等可以在精神内核开掘上下功夫,让墟落游同时也具有教育意义。陈晓运“要重视农村下层治理”的说法获得陈实重申,他示意,“下层一好,朝天大道”。

陈实也为连州旅游生长出谋划策。他提出,连州旅游产业的打造,首先要在顶层设计上下功夫,以往的旅游多属于旅行旅游,以行使自然资源为主,现在的旅游已经生长为支柱产业,离不开有意识的打造,连州要凭据自身拥有的种种资源,举行顶层设计。他强调,设计过程中应有“链条意识”,如旅游业可以连系社会主义新农村建设和现代农业生长；生长旅游业,交通方面“毛细血管要到达”。

对连州的历史文化,陈实建议举行深层挖掘。“连州拥有厚实的非物质文化遗产、古村落资源等,都有开发价值。”他说,古村落的开发不仅限于明清古建筑,七八十年代的老房子也可举行关注,只要是对旅游产业生长有价值,都可以纳入。

“曹春生馆长对连州当地文化异常熟悉,可以为连州旅游历史文化资源的挖掘提供优越的建议；而韦继棠社长谈到的做产业、做平台、做流传、做文化、做服务,在举行顶层设计时就应当思量进去。”他示意,连州旅游产业生长要有整体打造的意识,将现有碎片化的旅游资源串联起来。

“要有自己的特点。”陈实说,连州未来在打造和推广自身形象时,要熟悉自己的特点,譬如,连州是三省接壤地,若打造美食节,一定有着怪异气概,差别于珠三角都会。其次,连州要多思量旅游六字诀,吃、住、行、游、购、娱,要让游客多加入到有介入性的节目中去。“要有创新头脑,像古村落可以打造成非遗作坊、学校、旅游小景点等；一些古老的手艺,像箍碗,在现代的社会失去了实在用性,换个思绪,破损的瓷器摔碎,做成艺术作品,它就有了更大的价值。”他建议。

“在旅游业生长过程中,下层主干既是继承者,又是领路人,有几个人起来了,后面的局势就打开了。”陈实为连州都会形象打造与推广打气说,连州眼光要放大,“要有点文化自信”,在给产业命名的时刻,可思量从天下的角度出发。

华南师范大学旅游学院教授、广州商学院旅游学院院长甘巧林:

“旅游+”连系“农业+”打造有“爱”后备箱工程

品牌营销推广方案怎么做，确定的策略和方法介绍

2月25日，华师大原旅游系主任、教授甘巧林谈话。清远日报记者 吴明 摄

“连州旅游的主题要有‘爱’,接下来可以做闲逸连州,爱在连州。”对于连州旅游和都会营销,甘巧林提出了一系列建议,她以二孩家庭带来的旅游模式转变为例,建议连州在旅游行业生长上,针对差别的家庭种别、消费群体来设计充满“爱”的旅游产物。

“连州是个山好水好的地方,现在的交通状态也比已往改进了许多,这是一个生长的契机。”甘巧林在赞美的同时示意,连州的都会全域旅游、“旅游+”的观点要和“农业+”合在一起,做好“旅游后备箱”工程。

甘巧林示意,在高速的生涯节奏下,传统的旅游模式正变得快餐化、短途式、家庭式,随着人们的生涯压力变大,对旅游的需求变得多次、短途、频仍。“二孩的出生导致家庭结构发生改变,进而使得旅游的时空模式发生了转变。在独生子女家庭阶段,经常是多个家庭团体出游,为了休闲时间赶到一起,出游多选择节假日,出游时间较长。二孩出生后,变成了单个家庭出游,出游频率增添、距离变短。”连系“这个冬季,我在连州”的系列线上流传和线下流动,甘巧林提出,“这个冬季,我在连州”的设计既然也是针对家庭推广旅游,接下来从这个旅游产物到连州的旅游包罗民宿,都可以针对二孩家庭的出游特点来设计。“以二孩家庭为例,从孕妇有身最先就成为了家庭的重心,可以为孕妇生产绿色的产物,好比米菜油蛋奶,”在二胎出生后,还可以接着为家庭提供适合婴儿的绿色农业产物。

近期国家推出了“旅游后备箱”工程,甘巧林以为这同样适用于连州,来连州旅游的游客,若是是开车来的,让他们回去时把后备箱装满；同时,“旅游+”要和互联网连系起来,对没开车的游客,互联网就是他们的后备箱,“不用你带回去,我们免费就给你送。”

甘巧林最后将这一系列的旅游产物设计总结为“爱”的主题,“通过这样的市场培育,培育一致的价值观,你为我提供了充满爱心的产物,我也可以给你一个爱的回报。”

连州市刘禹锡纪念馆馆长曹春生:

连州应珍惜并驻足自身已有资源 加大对古村落和历史文化的珍爱

连州刘禹锡纪念馆馆长曹春生。

“这两年,清远日报把连州宣传起来了,功德无量。”曹春生先容,连州有许多厚实、深挚的历史文化资源。“连州有中原文化、荆楚文化、广府文化,三种文化相融会。沿着秦汉古道,连州有18个省级古村落。连州的菜既有甜的广州菜,又有辣的湖南菜。每个月,连州就有两三个民俗节日,每逢节日,会有舞火龙、舞火猫、舞狮子、耍歌堂等节目。连州有语言24种。在隋唐时期,连州是最大的瑶族居住区。全省有七个瑶族乡,连州占两个。”谈到连州古村落现状,曹春生先容,当地有个古村落,保留完好,有着用石头铺起来的地面。当地村民就把石头敲掉,铺上水泥。曹春生问当地村民,为什么这样做,对方回覆称凭据政策,铺了水泥,经由加工,政府就会奖励30万。“为了30万把几百年的水泥路都给搞坏了,我很心痛。”曹春生建议,未来连州在都会形象打造推广上,应当珍惜并驻足自身已有资源,加大对古村落和历史文化的珍爱。

中山大学政治学博士、省委党校副教授陈晓运:

连州要有自身怪异的生涯方式 设计多元、差异化的镇村旅游产物

2月25日，省委党校副教授陈晓运谈话。清远日报记者 吴明 摄

“都会形象营销的要害与焦点是要设计出一种具有吸引力生涯方式,让别人愿意前来旅游、生涯。同时,要有一个鲜明、简练的都会标识,让别人很快捉住连州的都会特色。”陈晓运赞美连州都会营销的“媒体+服务+墟落建设+都会营销”的模式具有创新性,把连州的内陆着名产物、文化推广出去,打出了连州的着名度。接下来的重点应该放到提升品质上。

陈晓运以为,近年来,从中央到省、市的系列政策为连州生长带来了一系列利好,省委省政府振兴粤东西北区域的力度不停加大,政策落地,资源投入,各方面条件越来越好。他提醒说,连州的生长要加强政策保障、打好基础。旅游的生长需要长时间的积累,都会生长要制止引进大工厂、大项目的感动,要依托于内陆的自然生态条件来生长,保证“看得见山、望得见水,记得住乡愁。”

在连州旅游产物的设计上,陈晓运建议当地政府要加强整体的统筹和计划,依托于地域特色和功效举行设计培育,制止由于市场的自觉作用一哄而上。同时吸引旅游要注重现代服务的建设,好比无线网络的建设,“城里人过来玩,有没有WIFI很主要。”

对区域的都会形象营销,陈晓运以为要害是要设计出一种生涯方式,让别人以为这个地方有吸引力,愿意前来旅游、生涯。“连州要做好都会的定位,是养老、旅游照样文化休闲?”他以为,对生涯方式的设计可以差异化、多元化,连州的镇村生长也就可以实现多元化,针对差别群体的需求举行设计,从而实现错位竞争、错位生长。

在设计生涯方式的基础上,连州还要学习其他都会的履历,设计鲜明的都会标识。“好比大理是风花雪月,凤凰古城是文艺的,丽江是小资,这些都会通过这种简练、详细、可视化的标识,让别人一下子就抓到了都会生涯方式的焦点。”

言及此,陈晓运进一步阐释,找到都会可以依托的焦点标识之后,连州就可以围绕焦点来构建产物。他建议,从历史传承、地域文化到自然生态甚至包罗管理上的创新。“好比熊屋村的农综改做得很好,都可以成为都会营销的产物。有许多人会愿意来看履历,三餐饭、住一晚、回家带点土特产。”

意大利“海归”、自力设计师万露:

连州的都会形象营销辐射 未来应朝向粤、桂、湘三省

2月25日，意大利海归、自力设计师万露谈话。清远日报记者 吴明 摄

万露说,从区划来讲,连州属于清远,然则连州辐射的面积不仅仅是广东,由于连州靠近湖南和广西,以是辐射的局限实在应该是三个省。“设计出来的旅游路线图,先容怎样从清远去连州的新八村,有没有先容怎样从广西去连州的新八村,有没有先容怎样从湖南去连州的新八村。”她以为,这些都是未来连州可以进一步拓展和完善的偏向。

“现在游客的追求,不仅仅停留在看山看水的阶段,会有更多其他方面的需求。”万露举例说,游客在一个地方待一个星期,就是为了享受这里的清静,就是为了享受这里人和人之间平和的关系。

象城建筑设计专家、民宿设计师吴艳:

“连州有许多明珠,然则这些明珠还没有串成一根项链”

2月25日，象城建筑设计、民宿设计师吴艳谈话。清远日报记者 吴明 摄

吴艳说,自己在珠海介入了一个项目,她所在的团队花了四年时间,跟村民和村干部举行相同,希望他们在获得经济利益的同时,要保持生态的延续。“让我受惊的是,在处置生态珍爱和经济利益的关系方面,连州已经走到这一步了。”吴艳对此为连州“点赞”。“连州有许多明珠,然则这些明珠还没有串成一根项链。”吴艳说,外地人对连州就没那么熟悉,只能行使网络资讯来领会。“网络上对连州好玩的点的先容,很涣散。连州应该把好玩的点,连成串。”她建议,连州对旅游线路的设计,未来可统筹计划,让游客来到其中一个点嬉戏之后,就到四周一个点继续嬉戏。

社交媒体学者、英国伦敦政治经济学院硕士邓江波:

从“手艺驱动”到“内容创意驱动”到最高级的“价值观驱动”都会营销

“都会形象是一个很庞大的问题。”媒体人身世的邓江波,从社会学和流传学的角度,对连州都会形象打造和推广,提出“手艺驱动、内容创意驱动、价值观驱动”的递进思绪。

2月25日，南方都市报前首席要闻编辑、社交媒体学者、伦敦政治经济学院硕士邓江波谈话。清远日报记者 吴明 摄

优异的“手艺驱动”应匹配消费需求与场景

邓江波说,根据英国社会学家John Urry提出的“游客凝望”理论,旅游就是去异地寻找一种通常在家中或事情场所看不到的视觉体验。“近年来,随着手艺和文化的变迁,民众旅游已经不再是寻找未知的惊喜,而是拿着相机去见证此前已经在媒体上见到过的景观。尤其是在互联网时代,都会在民众媒体上形成的视觉印象,险些已经成了这座都会的象征。”邓江波以为,加上都会形象的积累具有显著的“马太效应”,即越是著名的都会,越能连续不停吸引注重。因此,对于相对感受寥寂的都会,通过媒体积极地构建和展示自己就加倍主要。

“那么,都会若何有用展示自己的形象呢?或者说,都会营销应当以什么作为主要驱动力呢?人们第一反映往往是种种流传手艺,包罗摄影、视频、VR等。事实上,清远日报运用了大量新兴媒体手段流传连州形象,好比网红直播、无人机航拍、VR周游手艺等。”邓江波提醒,新手艺并非用了就能叫好叫座,而是要匹配目的消费者的需求和响应场景,只有这样才气激发出最好的流传效果。

“好比,2015年,瑞士一个小镇的旅游局将苏黎世火车站候车大厅的一个户外广告牌改造成一块LED屏幕,放置一位鹤发老爷爷坐在小镇某个景物优美的山顶上,跟行色匆匆的游客们来一场实况直播。若是游客接受老爷爷的约请,屏幕下方将直接打印出直达小镇的火车票。而这个营销事宜经由社交媒体又形成更大局限的流传。同样的一套手艺,通过场景的极端化,起到了与众差别的收效。”

优越的“内容和创意驱动”需与都会的厚实性相连系

邓江波说,流传手艺层出不穷,稳定的是手艺所搭载的内容。都会作为一个综合体,远比一件普通商品要庞大,比“手艺驱动”更主要的可能是“内容和创意驱动”。创意生产中最难的是找到一个可以病毒式流传的“梗”。从这个角度讲,都会营销也是要为都会找到一个“梗”。好比,连州气温常年比珠三角凉爽,又是历史上诸多文人墨客被贬谪的地方,是否可以自嘲一把,好比“天下那么大,到连州凉爽去吧”?

此外,内容类型应该加倍厚实。现在,对连州的形象推广主要是报纸版面、户外广告、微信图文等,而音乐、视频、漫画、脸色包等形式较少。“所有新闻、广告和营销流动,都是在争取人们有限的注重力。然则,这种说法忽略了一点,注重力自己也是厚实的、多条理的,不仅仅是眼球和视觉,另有其他感受。”邓江波建议把这种思索运用到都会营销中,若是争取眼球对照难题,让人发生疲劳,那么换一种方式,好比,我们习惯了用眼睛去看都会,那么用耳朵去听都会,用鼻子去细嗅都会,甚至用手去感受都会温度和肌理等,会不会让人发生新鲜感?例如,待水晶梨成熟时,可不可以找个大热天,到广州天河摆个露天空调凉方,连系VR等手艺,让人感受“连州的温度”?他以为,都会是厚实的,只有厚实的内容才气充实展示,从而触发差别类型的感官,加深人们的印象。

最终的“价值观驱动”契合现代人的旅游期待

最后邓江波提到,前述“手艺驱动”和“内容创意驱动”更多是短期的、事宜性的都会营销计谋,久远来看,一座都会要树立稳固形象,必须要在情绪、信托和认可度等维度上与目的群体举行深入相同。换句话说,最高级的都会营销必定是“价值观驱动”。

“冯郁娴书记提到,三水乡新八村启动了广东第一个村级垃圾分类项目。她说,营销的不仅是有形的消费物资,而是人的精神。这一点我异常认同。”邓江波示意,现代人对旅游的期待已不满足于到一个地方吃喝玩乐,而是有更高条理的需求,好比自然教育、康健教育、亲子社交等。

“这也反过来促使我们重新思索,连州到底是怎样一个都会?最名贵的特质是什么?已往,我们主要强调连州的自然风景、山村玩味等,接下来是不是可以往文化内在深处挖掘?现在诗词类、阅读类的节目火爆,也反映了人们对精神文化条理的需求,重新唤起文化影象。”