微信关注赚钱,字节跳动To B双箭齐发：飞书战海内，Lark攻外洋

另有很大一部门来自于外洋，好比TopBuzz、Buzz Video、TikTok，以及重点的Lark等这些产物。”

Tech 星球（微信ID：tech618）独家获悉，10月31日，字节跳动企业协作产物Lark在深圳举行了“巡洋设计”开发者大赛，打出平台零分成的招牌招募开发者，未来重点拓展北美、日本等外洋市场。

为吸引开发者，字节跳动企业SaaS应用首席商务官吴玮杰开场时，以文章开头所言先容了字节系“APP工厂”的一众明星产物。在与开发者中场交流时，他还信心十足地说道：“字节跳动甚至可以说，是海内最乐成的出海公司。”

不停的开疆拓土中，Lark已经成为字节出海的排头兵，意图复制TikTok登顶Google Store的免费榜榜首的成就，Lark寄托了字节跳动新的“野心”。

随着互联网时代C端市场的盈利触顶，字节跳动也无法制止面临流量枯竭的逆境：今日头条、抖音等APP新用户增进难题。而往往被忽略的To B市场，仅在海内就仍有3000万家企业的伟大盈利，自然很难不让人眼馋。

不外，相比TopBuzz（外洋版今日头条）、TikTok（外洋版抖音）较容易有所领会，字节出海新的“猛将”Lark，则一直披着神秘面纱。

在市场上已经存在钉钉、企业微信、Slack等强劲竞争对手的情形下，字节跳动为何选择进军企业办公协作市场？Lark又有何过人之处？飞书与Lark是何种关系？张一鸣为何将主战场选择在了外洋？此前这些市场体贴的焦点问题，都没有公然的谜底。

从左到右依次为：企业微信、钉钉、飞书

张一鸣的“无心插柳”

今年4月，字节跳动公布针对外洋市场的企业办公套件产物 Lark 。 9月，经由在外洋市场半年的试水与打磨，Lark以“飞书”的名字向海内市场开放。从时间点上看，许多人会以为Lark和飞书是今年的产物，但实际上Lark已经推出了有3年之久。

最早，字节跳动也是使用钉钉，使用过程中逐渐发现了一些问题。在2016年的一场CEO面临面中，张一鸣说道：“钉钉并不适合头条，我们要研发自己的办公协作产物。”

在互联网大厂中，企业自研内部办公协作产物，并不鲜见。

除了已经为外界熟知的阿里钉钉、腾讯企业微信之外，另有百度内部相同产物百度Hi，美团内部产物相同协作产物大象。字节研发自己的企业相同协作产物并不意外，只是也许张一鸣也没有想到，有一天Lark会成为一款商业化产物。

从2016年飞书雏形降生，到2017年7月1.0版上线，再到2017年11月字节跳动周全使用飞书，至2018年10月，飞书的研发团队已经跨越500人。

进入2019年后，飞书显著加快了更新节奏。1月份推出飞书2.0版，语音通话、在线文档等焦点功效上线；6月飞书3.0公布，推出了云盘和音视频集会等主要更新。

飞书的更新节奏显著慢于Lark，2019年4月就已经开启商业化的Lark，语音通话、在线文档等功效已经很早就具备。“Lark针对外洋市场，飞书针对海内市场”，字节相关职员向Tech 星球（微信ID：tech618）确认了二者的分工。

但飞书并不是Lark的简朴汉化版，在“巡洋设计”开发者大赛的现场，吴玮杰说道：“你会发现二者长得很不一样”，Lark和飞书会针对海内外市场，差别的用户习惯针对性设计。

“二者能交流，然则没有买通”，吴玮杰向开发者详细注释这句话的意思：“跨国公司组织，不是海内只能用飞书，外洋部门用Lark。它是以用户决议的，好比，这个用户决议用Lark，他的海内外企业分部就都使用Lark，他选择将数据存储在美国或者海内，数据平安就要相符当地的政策和律例。”

Lark的市场化行动也更进一步。现在，已经在全球10余个区域设置办公室，在全球拥有9个研发中央。Lark正准备扬帆起航，成为字节下一个出海的拳头产物。

没有打卡考勤的Lark有何亮点？

新生的Lark准备大干一番之际，质疑声也随之而来。

焦点缘故原由照样竞争对手过于壮大，Tech 星球查阅的统计数据显示：住手2019年6月30日，钉钉用户数突破2亿，企业组织数突破1000万。而企业微信跃用户数为3000万，许多用户是500强企业。

外洋市场则有Zoho、Slack、Google G Suite、Office 365四大成名战将。其中，Slack是许多企业办公协作软件对标的产物，2019年6月20日，Slack上市后，当天股价暴涨50%，现在市值高达126亿美元。Google G Suite则在全球范围内获得众多用户，产物也赢得了口碑。

Lark必须拥有自己的闪光点，才气证实自己有机遇突出重围。

字节经常强调其文化是重视「Context」，而不是「Control」，因此张一鸣为Lark定下的焦点产基调，也正是信息的高效流转。

抖音鲁班电商之选品技巧，不少商家已赚到第一桶金

张一鸣曾多次谈到内部信息高效流转的主要性，“决议指令不是单纯的上传下达，而是让同事之间通过提供上下文，通过内部信息透明来解决问题、做出决议、提高效率”，详细落实到Lark上，是IM、智能日历，以及在线文档等基础功效的开发。

快问卷公司CEO陈峰，此前是腾讯企业邮箱和微信服务号的产物司理，他在体验Lark的IM功效后，以为频道交互和快速脸色回复等功效都异常好用。WorkTitle的创始人王涛，也是在体验了Lark 10分钟后，做出了要与Lark“共创”的决议。

应当说，Lark的相同部门产物设计，照样赢得了许多客户的认可，字节员工也反馈相同起来十分顺畅。不外，Tech星球（微信ID：tech618）在体验产物过程中，发现使用Pin、搜索等边侧功效时，谈天框会横移的设计，一时照样难以顺应。

对于企业办公协作产物来说，IM只是让信息高速流转的一部门。知晓同事的营业目的及希望，然后借助工具高效协作，也十分要害。没有打卡考勤等治理功效的Lark（可以借助第三方小程序实现），在协同上做了许多事情。

据悉，字节的下层员工也可以看到张一鸣的事情目的。员工可以跨层级配合，这也是Lark的智能日历、在线文档等功效，将OKR理念落实到执行层的一种显示。

Lark的“重协作、轻OA”的设计理念，为赢得用户认可开了个好头，但更大的磨练还在后面。行业对Lark最大的嫌疑，在于强调对营业明白能力的To B市场上，字节这家To C的公司能做好吗？

“全球市场形势已经变了，他们对企业软件的需求不再是Top—Down（从上到下）。而是小团队以为好用，进而影响这个公司团体接纳，着名的SaaS产物Zoom和Slack，生长履历都是云云。”

在吴玮杰看来，To B产物已经发生了重大转变，不再是CEO或者CIO（首席信息官）焦点决议的工程了，员工认同将在未来十分要害。为此，与员工共创，将是Lark获取履历的要害。再者是借助Lark的开放平台，与众多ISV（第三方软件开发商）一起探索，也能填补字节对To B产物没有履历的缺失。

Lark能否成为字节To B的杠杆？

Lark犹抱琵琶半遮面的计谋，使得其企业使用和用户数据情形并不为外界所领会。

据一位内部人士向Tech星球（微信ID：tech618）透露，现在在没有推广的情形下，Lark平台上日常在用企业有几十家，“然则我们最高的单一企业使用员工数在50万，而且飞书有许多海内企业守候机遇上线，预计这些守候的企业员工数也有300万。”

这几组数据都令人震惊，要知道钉钉现在单一企业最多员工数也就这一量级，飞书周全开放若是真的能迅速获取300万员工数，也开端证实其已经由PMF（产物和市场匹配的时间点）。

在“巡洋设计”开发者大赛活动上，Lark内部人士分享了其能够乐成的几个要害点：

1、字节跳动的无条件支持，在新加坡、硅谷等全球多地设置研发中央和营业中央，“未来设计投入上千人的团队规模”，字节也是希望Lark能够打开其To B市场的大门，为字节拓展互联网下半场的想象空间。

2、借助Lark的开放平台构建生态 ，各家行使PaaS中台做生态是通用做法。Lark为突出自己的特征，将小程序和机械人两项能力进行了集中突破。“Lark是现在市面上唯一买通PC和移动端的小程序平台”、”我们机械人在个体AI能力上，比Google还高20%”，Lark事情职员对与会开发者说道。

这次大赛为吸引优异开发者入驻平台，拿出了最高20万元奖金，以及答应截止到2021年5月，平台零分成。

虽然，相比钉钉的春雨和春泥两项各10亿元的生态奖励设计，Lark的奖金并不吸引人，倒是一定限期零分成吸引了部门开发者。不外，对于第三方开放者来说，上Lark平台也意味着要单独开发字节小程序。

3、追随Lark进军外洋市场。华创资源治理合伙人吴海燕分享了一组数据：2018年，平均每个美国企业客户的SaaS 破费为34.3万美金，年增进78%，平均每个企业使用上百个SaaS。这些数据都远好于海内的市场环境。

变量资源治理合伙人昊江则以为，海内SaaS已经履历了3-4年生长时间，在移动化和AI方面有优势，是时机去外洋市场炼兵。

吴玮杰也提到TikTok、TopBuzz等产物，都在外洋市场有异常乐成的渠道和运营履历，Lark可以复制这些能力，SaaS同伴可以搭乘lark这艘大船出海掘金。从一最先就收费的Lark，也为海内SaaS开发商描绘了诱人的商业化蓝图。

然而客观地说，无论出海的lark，照样在海内市场生长的飞书，未来都很难迅速成为“字节第三个DAU过亿的产物”。Lark和飞书的增进速度注定不会是爆发式指数级增进。

今年6月份，曾有20多位CIO走进今日头条企业效率部，飞书举办了一场内部门享会。参会的中国黄金CIO周韩林对 Tech星球（微信ID：tech618）说道：“听完产物先容就以为不适合我们，产物对照适合互联网公司，尤其内容公司。”这也是媒体型公司“少数派”，在使用5款以上企业办公协作产物后，最终选择飞书的主要缘故原由。

现在，正式面市不久的lark，相比钉钉和企业微信来产物来说，在产物功效层面还相差甚远，固然这一层面的差距可以通过时间填补。更艰难的挑战，是未来深入行业，尤其传统行业后，lark能否胜任还不得而知。

已往，字节跳动进军了教育、AI等垂直产业领域，成就可以说都并不理想。2019年4月，GoGokid被爆大量裁员；同一个月内，aiKID被传住手运营并入到了GoGokid。字节更善于算法和流量，对产业明白不够等问题也被露出出来。

因此，相比钉钉在电商、教育、零售等领域突进，Lark选择扁平方式生长，以主打协作的功效亮点，在全球铺量也不失为一种计谋。

Lark可以制止深水区对决，而主打海内市场的飞书，将不得不直面残酷竞争的局势。同源的两款产物，在还未正式走向市场，就已经注定走在两条路上。