线下引流活动方法,色彩营销若何影响消费者的行为，通过案例剖析重要性

色彩营销，就是要在领会和剖析消费者心理的基础上，做消费者所想，给商品适当定位，然后给产物自己、产物包装、职员衣饰、环境设置、店面装饰一直到购物袋等配以适当的色彩，使商品高情浸染，成为与消费者相同的桥梁，实现“人心－色彩－商品”的统一，将商品的头脑转达给消费者，提高营销的效率，并减小营销成本。

美国营销界总结出“7秒定律”，即消费者会在7秒内决议是否有购置商品的意愿。商品留给消费者的第一眼印象可能引发消费者对商品的兴趣，希望在功效、质量等其他方面临商品有进一步的领会。若是企业对商品的视觉设计马马虎虎，失去的不仅仅是一份关注，更将失去一次商机。而在这短短7秒内，色彩的决议因素为67％，这就是20世纪80年代泛起“色彩营销”。

“色彩理论”为天下上每一小我私家、每一个企业、甚至乐成的品牌，带来了全方位的超强效果。许多商家捉住商机，运用色彩理论举行产物营销，乐成者数不胜数。外洋从上世纪80年代就最先实行“色彩营销战略”了，现已普遍接纳。如美国苹果电脑的彩色机壳、诺基亚手机“色彩旋风”的卖点、鳄鱼T恤的绿色标志、柯达胶卷的金黄色包装已经成为一个品牌的象征，令人过目成诵。近年来，中国的企业也越来越重视色彩在产物营销中的作用。

色彩营销理论的兴起及生长

色彩营销理论最早在20世纪80年代由美国的卡洛尔·杰克逊女士开办的Color Me Beautiful(简称CMB)公司在企业营销实践中提炼和总结出来的，该理论的实质是凭据消费者心理对色彩的需求，运用色彩营销组合来促进产物销售，它是把上百种颜色按四序分为四大色彩系列，各系列的色彩形成协调的搭配群，凭据差别人的肤色，发色等自然心理特征以及小我私家面目、形体和性格，职业等外表特征选取最合理的色彩系列，从而最大限度的发现美。

外洋有一种理论叫“七秒钟色彩”。它以为：对一小我私家甚至对一种商品或事物的熟悉，可以在七秒钟之内以色彩的形状留在人们的印象里。由于凭据外洋相关机构的研究注释：能被消费者瞬间进入视野并留下印象的产物，其时间是0.67秒，第一印象占决议购置过程的60%，而这60%是色彩带来的，由于公司产物与色彩的特殊联系，色彩营销理论一最先就受到美容美发、化妆品、衣饰等行业的重视，并在企业的营销流动中加以运用。好比美国宝洁公司的“SK-‖”高级化妆品和“玉兰油”彩妆品在上市推广时曾特约色彩专家予以指导，而联合利华公司则凭据色彩营销基础知识提出了“夏士莲”最合理的货柜摆放方式以促进销售，法国著名时尚品牌TIRIPEAK“璀贝珂”以产物设计的人性化、时尚化、个性化、浪漫化在2005年正式宣布进入中国女鞋市场，公司将色彩营销合理地运用到了璀贝珂的营业销售、店面装潢、店内结构当中，形成了自己怪异的气概。

伊顿在《色彩艺术》中指出：“延续对比与同时对比说明晰人类的眼睛只有在互补关系确立时，才会知足或处于平衡。”“视觉残像的征象和同时性的效果，两者都注释了一个值得注重的心理上的事实，即视力需要有响应的补色来对任何特定的色彩举行平衡，若是这种补色没有泛起，视力还会自动地发生这种补色。”“互补色的规则是色彩协调结构的基础，由于遵守这种规则便会在视觉中确立准确的平衡。”伊顿提出的“补色平衡理论”展现了一条色彩组成的基本规律，对色彩艺术实践具有十分主要的指导意义。若是色彩组成太过暖昧而缺少生气时，那么互补色的选择是十分有用的配色方式，无论是舞台环境色彩对人物的陪衬和气氛的渲染，照样商品广告及陈列等等，巧妙地运用互补色组成，是提高艺术感染力的主要手段。

到20世纪末，“色彩应用”及“色彩营销”理论已被西欧及天下其它许多国家的企业普遍运用到企业的营销流动当中，并在猛烈的市场中战胜竞争对手，获取竞争优势的一种一个小计谋。在美国,“苹果”电脑在推出彩色电脑之后，就赶超了“IBM”。在意大利，服装色计师们把大自然的协调之美完美地融入到服装中，引起了人们对自然协调之美的憧憬和反思。

在中国，CMB公司唯一的华人色彩顾问于西蔓女士自1998年5月首次来北京后已多次向中国流传“色彩季节理论”和“西蔓色彩事情室”。这几年，西蔓和她的公司主要在小我私家色彩形象、都会色彩设计、商业色彩营销方面做了大量事情。许多跨国企业如资生堂、微软、宝洁、IBM、爱立信、思科、纪梵希、范思哲、佳能和海内企业如遐想等都约请她做过企业咨询。在她的影响和流传下，色彩营销理论得以在海内的汽车、电脑、手机、家具、房地产、家电等行业的企业营销流动中最先探索性的运用。

现在色彩营销在局限上越来越广，她突破了原来的小我私家诊断，而更普遍运用到商品橱窗设计、商品陈列设计、产物及包装设计、企业品牌形象、广告宣传、都会色彩设计等方面。

总之，随着色彩营销理论的生长与流传，色彩计谋在企业营销流动中的运用越来越频仍，并将逐渐成为企业在猛烈的市场竞争获得竞争优势的一个主要手段。

色彩营销计谋

色彩文化的社会价值

随着传媒业逐步铺开和国际接触的不停延伸，国与国之间经济与文化的全球化已成定局，经济差距逐步缩小，文化差异逐渐统一。各行业在做研发和拓宽业务局限的时刻越来越多地思量到“以人为本”的因素，注重增强服务理念。色彩产业就是基于人的心理需要而发生的，它的服务及涵盖局限十分宽泛，外洋的色彩行业生长趋势就是不停对传统行业举行渗透，细化、时尚化各项服务，准确各行业定位。

海内许多企业已熟悉到色彩的主要性，以色彩为卖点有着伟大的市场生长空间，然则尚未正式大规模开展色彩营销。色彩的应用从产物的色彩设计、开发，到产物外观���计与包装，产物展示的色彩结构陈列，生产环境的色彩气氛陪衬等，色彩视觉设计的触角无所不及。基于这一点，中国盛行色协会现在已经确立色彩设计中央，以色彩为基础，对社会的盛行色彩做观察研究，同时思量与环境、与社会的协调等多方面的影响因素，综合的举行色彩的设计和选配；此外，从全球的角度考察、网络色彩文化的动态与变迁，力图色彩与修建物、与人、与大自然最大水平的协调共存，借鉴国际品牌的运作模式，辅助企业突出品牌文化。

色彩的生长，带来了伟大的市场价值，色彩咨询业的降生带来伟大的市场生长空间。理颜色彩以先行者的角色在色彩行业以其独到的眼光发现了色彩的可持续性生长和潜在的伟大商机，并以其怪异的理念影响了色彩行业的生长趋势，使色彩行业不停展现新面目。

色彩营销不仅在企业营销组合计谋中起着主要的作用，为商业缔造伟大市场价值，而且在非盈利组织中获得优越的生长，如政府的都会设计设计，都会美容，社会团体的公益性广告宣传等。

企业形象的色彩计谋

企业形象谋划又称CI谋划，是企业谋划理念MI，行为流动规范BI和视觉转达设计VI三位一体的综合体，是企业整体谋划战略，其中视觉识别系统包罗企业标志、尺度色、专用字体等等。有时一种色彩就能代表一个企业的形象，好比绿色的“鳄鱼”，金黄色的“柯达”，彩色的“苹果电脑”，红黄色的“麦当劳”，企业选择“尺度色”的目的就是要展示企业怪异形象，确立品牌，培育企业忠实的主顾群，因此企业在选择“尺度色”时首先要依据目的主顾的色彩偏好，好比可口可乐公司，由于目的主顾主要针对年轻的消费群体，因此代表活跃的红色和明快的白色便成了企业的尺度色。李宁体育用品公司，针对目的消费者主要是年轻的、热爱运动的消费群体，因此用接纳红色的尺度色，代表活跃、兴奋。其次，要连系企业自身的文化特征，打造出企业独占的文化色彩特征，企业在历久的生长、企业与企业之间在产物性子、行业职位、公司的目的、领导人的气概以及企业管理体制等各方面的差异性，因而所形成的组织文化就各有特色，以是企业的“尺度色”的选择要和企业怪异的文化相吻合。

产物及包装设计的色彩营销

色彩的选配要与产物自己的功效、使用局限、目的受众色彩兴趣相适应。因而对产物举行科学的色彩包装可以发生伟大的销售力，由于适当的色彩包装能增强消费者对商品美感的优越认同，甚至发生强烈的消费需求，实践证明，化妆品宜于用米色、石绿、海水蓝、乳白、粉红等中间色包装，以发生文雅雄壮、质量上乘的美感效果；食物一样平常宜接纳红、黄、橙色包装，以显示其色香味美，加工精致；药品则宜接纳代表清洁、卫生、疗效可靠的白色包装。

美国宝洁公司在中国市场上推出的飘柔，潘婷，海飞丝三种洗发水的包装就接纳了适当的色彩；草绿色的“飘柔”和着青春的节奏；杏黄色的“潘婷”带给人营养厚实的视觉，展现其“康健亮泽头发”的个性；海蓝色的“海飞丝”则象一阵风，拂去头屑，重温清新凉爽的感受，这种适当的色彩包装，不仅突出了产物的个性，而且大大增强了产物的销售能力，在96年天下洗发水市场观察中，这三种洗发水席卷了“理想品牌”、“现实购置品牌”的前���名。

广告的色彩营销

据不完全统计，消费者平均天天所接触的广告至少在一百则以上，而最终能够被消费者所记着并发生购置决策的则微乎其微，外洋色彩研究的权威人士法伯·比兰曾精辟地指出：往往不在于使用了若干色彩，而关键在于色彩运用得是否适当，因此在广告中选择色彩时就既要凭据目的市场的色彩需求及偏好特征，又要连系企业的文化、产物的特色以及与环境相协调，形成企业怪异的广告宣传效应。好比以绿色为基调的“春兰”空调的广告让人们能够关注它的环保功效；而以红色画面为主的“异常可乐”的广告则迎合了中国传统文化中欢欣喜庆时对色彩的需求和偏好。

政府的色彩营销

营销的最终目的就是通过交流，让目的市场消费者获得需求的物品。都会设计是都会生长大计。最近几年天下各个省会都会推出了都会美容，南昌市在二十一世纪初，提出了共建优美花园都会的目的，这也是经济的生长，带来了人们对生活质量、栖身环境、人文环境的高质量的要求，因而，都会设计和美容自然而然地发生了。都会的色彩营销不仅依赖于政府各个部门的大力协助，都会设计部门手艺提高，而且还依赖于都会商业和人们的配合建设。好比：都会修建设计师们把色彩运用在修建上，从而在外在的形象上，到达协调美的享受。政府通过公益性修建配合都会修建师，从而让公益性修建与商业楼房到达一种协调的美感，从而在整体上、结构上，给人一种愉快、温馨的美的感受。无论从门路设计、住房修建、公益性设施、公益性修建、都会隶属设施上，若何组成一幅心旷神怡的美图，这照样都会设计师的事情职责。

因而，政府在都会色彩营销的作用之一即是建立都会设计局，设计都会建设，另一方面政府增强色彩宣传，大力提高人们对色彩的鉴赏力。人是色彩的鉴赏者、消费者。以是，只有人明白浏览，色彩才会有它的生命和活力，色彩营销才有它的市场基础。

色彩营销步骤

一、观察消费市场

生产市场上需要的产物，才可以使企业有利可图，以是第一步，当然是领会消费者需要什么样的商品。要适当运用色彩，就要领会对于特定的产物，消费者需要产物自己或者产物提供者营造的色彩转达给他们什么样的信息、情绪才会相符他们的购置期望。

譬如，若是企业生产的是一种高科技产物，那消费者青睐的肯定是蓝、绿等冷色以及明度低、对比度差的色彩，由于他们虽不能在一瞬间强烈地打击视觉，但却给人以镇定、稳固的感受，使人感受到它的科学性、可靠性。若是企业接纳的是红、橙、黄等暖色调以及对比强烈的色彩，那虽然对人的视觉打击力强，给人以兴奋感，能够把人的注重力吸引到商品上来，但却无法给消费者以这种商品该给予的信托度。

二、设定商品形象

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明确商品的消费工具和公司产物的战略位置���同时顾及时代潮水、客户的嗜好等信息，设定商品形象。在MP3播放器市场色彩混杂，令人眼花缭乱之际，苹果公司的ＩＰＯＤ播放器横空出世，其简练纯净的外观立刻吸引住了消费者的眼球。白色意味着极端简约，而ＩＰＯＤ就胜在简约，成为了一代经典。

三、色彩形象观点

归纳综合上述基本形象观点，同时思量色彩的组合问题、包装的色彩、商品自己的造型、质料和图案等，选定详细的颜色。同一个企业会推出差别的产物，泛起差别的造型、图案等，但某一详细颜色会成为所有商品的基色，代表了企业的形象，如绿色的“鳄鱼”、红黄色的“麦当劳”、金黄色的“柯达”、海水蓝的“苹果电脑” 等。

四、睁开销售设计

销售设计的实行要能给主顾留下深刻的印象，其乐成运作要借助于商品自己、包装、宣传资料、说明书、商品陈列等色彩形象计谋。 2005年，港中旅投入巨资打造了在线旅游电子商务平台——芒果网。芒果网勇敢接纳鲜明的橙黄色和嫩绿色，并以芒果为主要形象，组合成明快易记的形象特征，配以普遍的前言流传和公关流动，在影院、阛阓等场所举行会员招募等宣传。这个新进市场的在线旅游电子商务品牌，一举改变此前携程和E龙网缺乏显著色彩营销的模式，给消费者留下了深刻印象，迅速在旅游电子商务市场崛起。

五、确立信息管理系统

网络资料，掌握“什么东西最好卖”和“为什么好卖”两个要点，验证色彩营销计谋，同时确立商务信息资料系统，行使色彩营销积累的资料，更有用地为色彩营销计谋提供辅助。通过长年对中国消费者的调研，ＬＧ电子已总结出许多适用性经验。在手机这种接近于装饰品的产物领域，中国消费者已可以接受厚实的色彩和图案。而色彩因素是“巧克力”手机最主要的市场竞争力，其红黑色彩的搭配发生了伟大的视觉打击力。这种壮大的“色彩差异”让消费者在第一眼看到它时就发生怦然心动的感受，这种“怦然心动”当然会让消费者将“巧克力”带回家。

色彩营销应用的要点

在应用过程中，要着重捉住以下两点：

对主顾心理的影响作用

运用色彩对主顾心理的影响作用，差别色彩会对主顾发生差别的心理状态和感受。如：

• 红色会给人兴奋、快乐的感受，发生温暖、热烈的、欣欣向荣和喜庆的遐想；
• 蓝色给人平静、清洁、理智的感受，发生对万里晴空、碧波海洋的遐想；
• 黄色可给主顾一种庄重、尊贵、明亮的心理感受；
• 绿色是大自然中普遍存在的色彩，被以为是春天的代表，能使人遐想到广漠的田园和牧场；
• 红橙色使人感应成熟的瓜果而发生甜的感受；
• 紫色给人的情绪是尊贵、娇艳与幽雅；
• 白色能够使人遐想到老实、清洁、神圣、品质优良。

企业可凭据自己生产谋划商品的特点，选择差别的色彩到达促销的目的。

主顾购置行为的影响作用

运用色彩对主顾购置行为的影响作用。凭据色彩理论研究和对主顾购置行为剖析，色彩对主顾购置情绪和行为的影响方式有四种。

一、色彩追求。当市场泛起盛行色时，主顾会对盛行色举行追踪追求，发生一种随潮购置行为。

二、色彩兴趣。如主顾对某种色彩发生好奇和兴趣能引发其购置热情和欲望，会欣然购置。

三、色彩惊讶。当主顾突然发现某商品具有自己喜欢的而平时少见而求之不得的色彩时，会迅速调整购置行为，武断而兴奋地购置。

四、色彩气忿。当主顾以为某种商品是不祥、隐讳的色彩时，会发生一种隐蔽的不安全的因素，厌恶而不屑一顾，甚至反感。企业在运用色彩促销中要只管行使前三种的影响作用，防止泛起第四种情形。

色彩营销应注重的问题

盲目地模拟，盲目地运用色彩营销

对目的市场受众没有举行色彩偏好剖析，或者掌握受众色彩偏好第一手资料不足，企业盲目地把色彩与产物搭配，效果造成负面效应，不仅没能被消费者认可和接受，而且企业的形象受损。

只注重色彩营销的短期效应，不重视历久战略

企业在针对目的受众举行有用的色彩偏好剖析后，将色彩与产物搭配后，一上市，获得伟大的市场效应，短期内企业的产物获得消费者的喜欢和认可，产物销售给企业带来伟大的经济效益。如：吉祥激情色彩系列轿车；长城金秋色彩系列显示器；荣事达“彩e”冰箱推出明黄、天蓝、木纹、绿、红、黑、雪青和白色八个系列色彩；康佳“七彩小画仙”系列彩电以时尚的色彩和流通的线条获得众多青年同伙的喜欢。珠海格力电器公司在提出了知足人们“色彩消费”新观点的思绪下，试制出色彩空调系列。然则，企业短期色彩营销的乐成，不能够带来历久销售的岑岭，因而，企业应建立色彩研究与开发小组，把色彩营销战略作为企业历久的战略，只有这样，企业才能在猛烈的市场竞争中，能够最快地获取目的市场消费者色彩偏好，从而更好地捉住目的受众消费心理，适时地推出迎合消费者需求的色彩产物。

企业色彩营销一定要与地域、民族、国家的色彩文化相合拍

作为出口性子的企业，在出口产物上，没有准确的熟悉到消费地域、民族、国家的色彩文化差异，不仅不能打开消费方的所属市场，而且还会间接给企业带来伟大的风险和损失，更有甚者，造成民族冲突，国与国之间来往受挫。经济上的问题，若是没有重视国家的文化差异，必将引起政治上的冲突。

色彩营销要重视整体与部门的统一

色彩营销对企业来说，主要包罗产物及包装设计，产物陈列设计，企业品牌宣传，广告宣传。这些是色彩营销的主要内容，也是企业应用色彩营销的主要步骤。在面料行业里，色彩营销已经进入面料企业的市场营销环节，成为市场营销的主要手段。

色彩营销应用案例

美国人亨利的餐馆设在闹市，服务也热情周到，价格便宜，可是前来用餐的人却很少，生意一直不佳。一天，亨利去讨教一位心理学家，那人来餐馆考察了一遍，建议亨利将室内墙壁的红色改成绿色，把白色餐桌改为红色。果真，前来用饭的人士大增，生意兴隆起来了。亨利向那位心理学家讨教改变色彩的隐秘，心理学家注释说：“红色使人激动、焦躁，主顾进店后感应心里不安，那里还想用饭；而绿色却使人感应清闲、平静。”亨利忙问：“那把餐桌也涂成绿色不更好吗牵”心理学家说：“那样，主顾进来就不愿离开了，占着桌子，会影响别人用饭；而红色的桌子会促使主顾快吃快走。”色彩转变的效果，使饭店里的主顾周转快，从而使食物卖得多，利润猛增。

一些企业在产物制造、包装装潢上也运用色彩的感召力来促销。如1987 年，日本厂商凭据市场观察，改变了铅笔红蓝黑三种牢固色彩，推出了30多种中间色，制成轰动一时的“彩色铅笔”，这就是善用色彩转变取悦消费者的乐成事例。

在商品的包装上，像高等礼品包装用金银色并扎以色带，能给人以雍容华贵的感受，受礼人也有友谊深重的感受，可以发生促销效果。

简直，色彩是一把打开消费者心灵的无形钥匙。以“色”悦人营销规则的有用运用，能发生一种无形却又异常有用的相同作用，能很自然地引起消费者的购置行为。